megaplaza.ro

megaplaza.ro
Denumirea firmei
Brodex International Srl
Anul fondarii:
2011
Adresa:
030622 Bucuresti, Calea Serban Voda 66 (Nu este punct de preluare)
Tel.:
0212321838
3.5
443
283
242
329
220
Despre noi
Discount Mall - Reduceri la Vacante, Electro-IT, Telefoane mobile, Ceasuri, Parfumuri, articole copii. Peste 480.000 de produse la REDUCERI.
Servicii oferite de magazinul online
Modalitati de livrare: Serviciu de curierat
Modalitati de plata: Numerar
Transfer bancar
e-paymant
PayPal
Finantare in Rate
Modalitati de comanda: Prin telefon
E-mail
Cos cumparaturi
Păreri

Spune-ţi părerea despre megaplaza.ro!

1
         
2
3
4

Odata cu transmiterea parerii va dati acordul ca adresa de email furnizata sa fie gestionata de Online Comparison Shopping Kft in calitate de persoana imputernicita. Detalii despre gestionarea datelor gasiti aici.

Trimiterea părerii
PĂRERI DUPĂ EVALUĂRI
Evaluare
 
%
29.1 %
18.7 %
16.0 %
21.6 %
14.6 %
Toate părerile
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Am primit alt ceas și nici măcar sa îl ia înapoi sau sa trimită ceea ce am comandat

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Niciunul

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Nu am pățit asa ceva pana acuma

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Good Product

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Cred ca este cel mai nefunctional magazin din Romania. Butoanele din site nu functioneaza cum trebuie, filtrele nici atat, dar mai ales pagina de finalizare comanda e la pamant.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

La telefon nu am primit informatii despre livrare, nu am avut de unde sa stiu daca produsele vor ajunge la timp, asa ca am fost nevoit sa anulez comanda. Nu am primit factura proforma pe email desi in campul de comanda am specificat asta. Nici dupa ce am sunat timp de 3 zile consecutiv pt a afla statusul comenzii nu am reusit sa obtin factura proforma, asa ca am cerut de la contabilitate

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Era mai ieftin decat in alt magazin online

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Mai multe persoane care sa raspunda la telefon.
Proforma automata pe email.
SMS/email cu statusul comenzii (regulat, chiar daca produsele nu sunt in stoc magazin, pentru o mai buna estimare a livrarii)

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

După o săptămână de așteptare după produs ma anunțat că nu mai au stoc deși eu comandasem acum 7 -8 zile

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Nici un avantaj... preț bun... stoc 0

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Comanzi și te trezești peste o săptămână că de fapt nu mai au în stoc

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Procesul de comanda este destul de opac si poate tine in loc dezvoltarea magazinului, deoarece clientii trebuie sa aibe incredere. motiv pentru care am ales plata ramburs.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Decizia de cumparare s-a bazat pe numarul limitat de optiuni in piata si pretul avantajos de achizitie.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

COmanda a venit in mai mult de 5-7 zile lucratoare, relatia intre magazin si client a fost una nesatisfacatoare, am primit informatii eronate despre comanda de la operatorul call center, care a fost si lipsit de interes.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Pretul cel mai ieftin de pe piata

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Mai mult interes catre intrebarile clientilor

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Nu am o parere deoarece nu am discutat cu niciunul din angajatii departamentului.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Pretul produselor este rezonabil.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Comanda dureaza foarte mult pana ajunge la client. Cele 7-9 zile nu este un termen real.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Comanda plasata pe 7 iulie inca in procesare astazi 18 iulie

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Decizia de a achizitiona de la dumneavoastra a fost luata datorita pretului mic.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

-intarzierea comenzii
-lipsa de informatii cu privire la situatia si starea comenzii

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

am comandat ceva, dupa o saptaman am primit raspuns ca nu e pe stoc. voi ati mai cumpara de acolo?

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

fara comentarii,

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

fara comentarii,

 
^