Robot World

Robot World
Denumirea firmei
Robot World
Anul fondarii:
1993
Adresa:
54701 Náchod, Běloveská 944 (Nu este punct de preluare)
Tel.:
031 22 97 010
După 2558 păreri
Rata de satisfacţie
Termen de livrare
Uzabilitatea magazinului
Relaţii cu clienţi

Dintre cumpărătorii magazinului

94.84% ar recomanda magazinul cunosțintelor

98.71% a primit produsul in mai putin de 10 zile

Mai multe informaţii despre programul magazin de încredere.

Despre noi
Robot World este cel mai mare specialist în roboti casnici din Europa Centrală. Compania are sediul central în Republica Cehă și operează în Slovacia, Germania, Polonia și România.
Suntem specializați în aspiratoare robot, mopuri robot, curățători robot de geamuri, mașini robot de tuns iarba și aspiratoare pentru piscine. Comercializăm, de asemenea, drone profesionale și pentru amatori, jucării robot și alte dispozitive robot.
Testăm personal toate produsele, majoritatea produselor sunt în stoc și oferim consultanță gratuită clienților noștri cu privire la dispozitivele robot.

CGU: https://www.robotworld.ro/termeni-si-conditi-generale
Servicii oferite de magazinul online
Modalitati de livrare: Serviciu de curierat
Modalitati de plata: Numerar
Transfer bancar
e-paymant
PayPal
Modalitati de comanda: Prin telefon
E-mail
Cos cumparaturi
Calificativ obţinut
Magazin de încredere
Programul Magazin de încredere

Acest magazin a devenit "Magazin de încredere" după părerile cumpărătorilor reali.

Programul "Magazin de încredere" a fost creat în interesul cumpărătorilor, pentru a stimula webshop-urile să ofere servicii de o calitate cât mai bună. Are scopul de a transmite opinia utilizatorilor, care deja au efectuat cumpărături, catre cei care intenționează să cumpere de la magazin. După cumpărarea produsului userul va primi un chestionar, prin care poate evalua serviciile magazinului.
Recenzii

Spune-ţi părerea despre Robot World!

1
         
2
3
4

Odata cu transmiterea parerii va dati acordul ca adresa de email furnizata sa fie gestionata de Online Comparison Shopping Kft in calitate de persoana imputernicita. Detalii despre gestionarea datelor gasiti aici.

Trimiterea părerii
RECENZII DUPĂ EVALUĂRI
Evaluare
 
%
84.4 %
9.0 %
2.9 %
2.0 %
1.7 %
Toate recenziile
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Foarte satisfacatoare

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

O mica eroare si au trimis un alt produs initial, dar s-a rezolvat telefonic

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

mica eroare si au trimis un alt produs initial, dar s-a rezolvat telefonic

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Comanda miercuri sau joi după amiază.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

In mod eronat pe site scrie că vine a doua zi sau chiar în aceeași zi, ceea ce e imposibil dacă obiectul e in Cehia. Poate valabil la accesorii și ar fi bine că site îl să fie mai exact . Am obținut foarte multe informații util și răspunsuri la între

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Sunt scrise și pozitive și negative mai sus. Site îl să nu spună că vine în aceeași zi când produsul e in Cehia. Sa fi fost sunat cu ceva timp înainte, cum am rugat. Nu doar mesaj. Per total experiență a fost f bună

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Bine

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Profesionisti!

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Prompti

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Nu e cazul

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Eficienta, rapida, comunicare usoara

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Raspuns rapid si comunicare buna

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Nu am

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

F bună

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Seriozitate

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Nu am

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Foarte buna

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Robotul este ok, însă nu am primit bidonasul de detergent in cutie , nu știu daca este opțional sau nu in carte îmi arată ca ar fi trebuit sa aibă, in rest totul a fost ok...a si ar fi ajutat o traducere in romana la cartea lui.

 

Robot World (5 zile)

Vă mulțumim pentru recenzie și feedback!
Ne bucurăm că sunteți mulțumit de produs. Pentru acest model, producătorul nu menționează includerea unui recipient pentru detergent. Este posibil ca manualul să fie unul general, utilizat și pentru alte modele similare din aceeași gamă.
În ceea ce privește manualul de utilizare, produsul este livrat cu manual în limba română. Dacă într-adevăr acesta a lipsit din colet, vă rugăm să ne scrieți la [email protected], iar noi vă vom transmite cu plăcere manualul în format PDF.
Vă mulțumim încă o dată pentru încrederea acordată!
Cu stimă,
robotworld.ro

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

ok

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

functioneaza

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

nu apare posibilitatea de comandare parti filtre

 

Robot World (5 zile)

Vă mulțumim pentru feedback.
Ne pare rău că experiența dumneavoastră nu a corespuns așteptărilor. Dorim însă să precizăm că pe pagina produsului, în secțiunea „Accesorii”, sunt afișate toate accesoriile și consumabilele pe care le comercializăm pentru acest model. În prezent, filtre de schimb pentru Aiper EcoSurfer S2 nu sunt disponibile în oferta noastră.
Considerăm că informațiile prezentate pe site sunt transparente și permit verificarea disponibilității accesoriilor înainte de achiziție.
Vă mulțumim pentru înțelegere!
Cu stimă,
robotworld.ro

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Buna

 
Confidentialitate