Muziker.ro

Muziker.ro
Denumirea firmei
Muziker, a.s.
Anul fondarii:
1995
Adresa:
821 02 Bratislava, Trnavská cesta 74/A (Nu este punct de preluare)
Tel.:
080 036 0359
După 978 păreri
Rata de satisfacţie
Termen de livrare
Uzabilitatea magazinului
Relaţii cu clienţi

Dintre cumpărătorii magazinului

97.96% ar recomanda magazinul cunosțintelor

97.98% a primit produsul in mai putin de 10 zile

Mai multe informaţii despre programul magazin de încredere.

Despre noi
Bine ai venit la cel mai mare magazin pentru muzicieni din Europa Centrală. Poți alege din peste 30.000 de produse și peste 320 de mărci internaționale și premium. La toate instrumentele muzicale și echipamentele audio și de sunet achiziționate la Muziker, beneficiezi de 3 ani garanție și 30 de zile drept de retur.
Vrei să achiziționezi instrumentul tău favorit? Nu ezita să ne contactezi și iți vom face cea mai bună ofertă. Sună-ne gratuit la numărul 080 036 0359 (L-V 09:00 – 17:00).
Servicii oferite de magazinul online
Modalitati de livrare: Serviciu de curierat
Modalitati de plata: Numerar
Transfer bancar
e-paymant
Modalitati de comanda: Prin telefon
E-mail
Cos cumparaturi
Calificativ obţinut
Magazin de încredere
Programul Magazin de încredere

Acest magazin a devenit "Magazin de încredere" după părerile cumpărătorilor reali.

Programul "Magazin de încredere" a fost creat în interesul cumpărătorilor, pentru a stimula webshop-urile să ofere servicii de o calitate cât mai bună. Are scopul de a transmite opinia utilizatorilor, care deja au efectuat cumpărături, catre cei care intenționează să cumpere de la magazin. După cumpărarea produsului userul va primi un chestionar, prin care poate evalua serviciile magazinului.
Păreri
PĂRERI DUPĂ EVALUĂRI
Evaluare
 
%
83.7 %
13.4 %
1.9 %
0.6 %
0.4 %
Toate părerile
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Departamentul relatii cu clientii, mi. au oferit toate detaliile despre produs. Care nu erau afisate pe site. Multumesc pentru detalii

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Decizia s. a bazat pe increderea firmei cu clientii sai.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Am rugat sa mi se faca factura pe firma si s. a rezolvat
Multumesc.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Foarte seriosi si responsabili

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

-

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

-

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

-

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

-

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

xx

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

xxxx

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

xxxx

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Experienta buna si livrare rapida. Produs foarte bun.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Nu se tin de cuvant cu expeditia.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Am platit cu cardul, in avans adica iar expedierea comenzii este amanata a treia oara. imi trebuiau microfoanele pentru un eveniment si acum trebuie sa mi le procur din alta parte. nu trebuia sa comand de aici.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Am plasat comanda pe data de 4 iunie, iar produsele au ajuns pe data de 8 iunie, desi au fost trimise imediat. Problema a aparut din pricina faptului ca initial, magazinul a emis doua AWB-uri (pentru 2 colete) , iar ulterior, au trimis produsele intr-un singur pachet, drept pentru care coletul a ramas in depozitul GLS pentru mai multe zile, asteptand un al doilea colet pentru a fi livrat

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

- Este clar ca magazinul face eforturi pentru a trimite produsele imediat
- Magazinul a rezolvat de fiecare data problemele aparute

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

- Este clar ca exista o problema undeva la capitolul impachetare si trimitere (la ambele comenzi au fost probleme)

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Comanda a venit la timp si produsul este perfect.

 
^