Muziker.ro

Muziker.ro
Denumirea firmei
Muziker, a.s.
Anul fondarii:
1995
Adresa:
821 02 Bratislava, Trnavská cesta 74/A (Nu este punct de preluare)
Tel.:
080 036 0359
După 714 păreri
Rata de satisfacţie
Termen de livrare
Uzabilitatea magazinului
Relaţii cu clienţi

Dintre cumpărătorii magazinului

98.04% ar recomanda magazinul cunosțintelor

97.53% a primit produsul in mai putin de 10 zile

Mai multe informaţii despre programul magazin de încredere.

Despre noi
Bine ai venit la cel mai mare magazin pentru muzicieni din Europa Centrală. Poți alege din peste 30.000 de produse și peste 320 de mărci internaționale și premium. La toate instrumentele muzicale și echipamentele audio și de sunet achiziționate la Muziker, beneficiezi de 3 ani garanție și 30 de zile drept de retur.
Vrei să achiziționezi instrumentul tău favorit? Nu ezita să ne contactezi și iți vom face cea mai bună ofertă. Sună-ne gratuit la numărul 080 036 0359 (L-V 09:00 – 17:00).
Servicii oferite de magazinul online
Modalitati de livrare: Serviciu de curierat
Modalitati de plata: Numerar
Transfer bancar
e-paymant
Modalitati de comanda: Prin telefon
E-mail
Cos cumparaturi
Calificativ obţinut
Magazin de încredere
Programul Magazin de încredere

Acest magazin a devenit "Magazin de încredere" după părerile cumpărătorilor reali.

Programul "Magazin de încredere" a fost creat în interesul cumpărătorilor, pentru a stimula webshop-urile să ofere servicii de o calitate cât mai bună. Are scopul de a transmite opinia utilizatorilor, care deja au efectuat cumpărături, catre cei care intenționează să cumpere de la magazin. După cumpărarea produsului userul va primi un chestionar, prin care poate evalua serviciile magazinului.
Păreri
PĂRERI DUPĂ EVALUĂRI
Evaluare
 
%
83.9 %
13.2 %
2.0 %
0.3 %
0.5 %
Toate părerile
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

In timpul efectuarii comenzi am intampinat o singura problema, la plata online cu cardul de cumparaturi. Cu un apel la serviciul clienti al magazinului, cu ajutorul operatorului intr-un minut am rezolvat problema aparuta. Sunt multumit si cu produsul achizitionat, si cu ajutorul operatorului.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Am cumparat acest produs, fiindca era atasat in set o multime de accesori, ce aveam de gand sa mai cumpar. Pretul a fost cel mai bun, dintre magazinele online accesate de mine.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Serviciul relatii clienti excelent, empatic si foarte cooperant

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Preturi bune, livrare gratuita si gama extinsa de produse

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

As dori sa pot selecta cadoul primit. De exemplu, o laveta e oricum mai utila decat niste stickere

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Corectitudine, promptitudine, excelentă comunicarea cu dl. Ciprian Oșan!

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

1. Decizia de a achiziționa produse am luat-o datorită faptului că aici am găsit produsele de care aveam nevoie;
2. Produsele comandate au cele mai bune (mici) prețuri față de toată concurența.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

1. Nu există dezavantaje;
2. Să păstreze această atitudine și pe viitor;
3. Dacă ar fi să caut nod în papură aș recomanda ca personalul care distribuie produsele comandate sau preia produsele returnate să apeleze destinatarul cu vreo 3-4 ore îna

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Raspunsuri foarte prompte si complete de la Relatii cu clientii. Servicii de transport bune, cu doua optiuni.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Am gasit ce cautam, mai ieftin.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Am plasat comanda. Nici n-am dovedit s-o anulez, sa-mi schimb parerea, cand totul a fost procesat in cateva minute, iar coletul trimis in cateva ore. Lucreza repede, am fost mirat. Parca prdusele sunt oficiale. Cat despre relatia cu clientii: aproape nu a fost. Mai mult au lucrat decat vorbit. Dar daca ai nevoie de cevaiti vin inapoi cu sute de intrebari de gen "la ce aveti nevoie", tipi

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Sunt foarte incantat de produs.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Decizia am luat-o singur fara alte pareri

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Niciuna

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

In general, magazinul lucreaza cu preturi bune.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Preturi avantajoase
Promptitudine la comenzi
Livrare in termenul stabilit
Livrare gratuita

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Comunicarea cu clientii, mai lasa de dorit

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

a

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Experiența pe care am avut-o cu ocazia cumpărăturilor făcute pe Muziker. ro a fost una surprinzător de plăcută.
Mărturisesc că nu am avut curajul să fac plata cu cardul și am ales opțiunea "plata ramburs", dar după ce deja cei de la Muziker au onorat două comenzi cu promptitudine, m-am hotărât ca pe viitor să folosesc plata online.
Recomand cu căldură acest site.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Multumit de achizitia facuta si interactiunea cu colegul vostru Mihai...

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Am discutat cu Mihai, telefonic. +10
: )

 
^