Muziker.ro

Muziker.ro
Denumirea firmei
Muziker, a.s.
Anul fondarii:
1995
Adresa:
821 02 Bratislava, Trnavská cesta 74/A (Nu este punct de preluare)
Tel.:
080 036 0359
După 423 păreri
Rata de satisfacţie
Termen de livrare
Uzabilitatea magazinului
Relaţii cu clienţi

Dintre cumpărătorii magazinului

97.87% ar recomanda magazinul cunosțintelor

98.28% a primit produsul in mai putin de 10 zile

Mai multe informaţii despre programul magazin de încredere.

Despre noi
Bine ai venit la cel mai mare magazin pentru muzicieni din Europa Centrală. Poți alege din peste 30.000 de produse și peste 320 de mărci internaționale și premium. La toate instrumentele muzicale și echipamentele audio și de sunet achiziționate la Muziker, beneficiezi de 3 ani garanție și 30 de zile drept de retur.
Vrei să achiziționezi instrumentul tău favorit? Nu ezita să ne contactezi și iți vom face cea mai bună ofertă. Sună-ne gratuit la numărul 080 036 0359 (L-V 09:00 – 17:00).
Servicii oferite de magazinul online
Modalitati de livrare: Serviciu de curierat
Modalitati de plata: Numerar
Transfer bancar
e-paymant
Modalitati de comanda: Prin telefon
E-mail
Cos cumparaturi
Calificativ obţinut
Magazin de încredere
Programul Magazin de încredere

Acest magazin a devenit "Magazin de încredere" după părerile cumpărătorilor reali.

Programul "Magazin de încredere" a fost creat în interesul cumpărătorilor, pentru a stimula webshop-urile să ofere servicii de o calitate cât mai bună. Are scopul de a transmite opinia utilizatorilor, care deja au efectuat cumpărături, catre cei care intenționează să cumpere de la magazin. După cumpărarea produsului userul va primi un chestionar, prin care poate evalua serviciile magazinului.
Păreri
PĂRERI DUPĂ EVALUĂRI
Evaluare
 
%
85.4 %
11.4 %
2.3 %
0.2 %
0.7 %
Toate părerile
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

.

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Am fost foarte multumit de serviciile magazinului. Cu exceptia serviciului de livrare, unde curierul a refuzat insistent la rugamintea de a livra dupa ora 12, in ziua urmatoare, adica ajungea la destinatie intre 9. 30 - 10. 30, ora care nu-mi convenea deloc.

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Ok

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Super rapid

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Nu stiu cu garantia ce se intampla daca se defecteaza produsul

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Foarte ok. Rapid, calitativ, pret bun.

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Plasarea comenzii a fost usoara, mai greu cu transportul din cauza unei probleme minore, dar sunt multumita de achizitia facuta.

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Prompt. Rapid. Calitate. Totusi prea multe reclame...

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Modul de plasare a comenzii este ușor și intuitiv. Revenirea la pagina anterioară în magazin este mai puțin facila - trebuie folosite comenzile browserului. Departamentul relații cu clienții m-am surprins pozitiv.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Am ajuns la acest magazin online in urma căutării unui anumit produs cu motorul de căutare Google.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Detalii puține despre caracteristicile produselor.

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

personalul a fost de mare ajutor

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Pretul f bun

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

dureaza putin mai mult, magazinul nu e in tara

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Am comandat de 3 ori din acest magazin, de doua ori au ajuns produsele, odata nu a ajuns.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Unele preturi sunt foarte bune, dar modul de descriere al unor produse este foarte sumar sau lipseste. Situl trebuie imbunatatit si specificatiile tehnice ale produselor trebuies mentionate.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Procesul de comanda este ok, dar o comanda nu a venit deloc. Reprezentantii sitului m-au contactat si si-au cerut scuze, ceea ce este de apreciat.

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Produsul a ajuns in scurt timp si este minunat

 
^