bricolaj.ro

bricolaj.ro
Denumirea firmei
SC ELECTRIC VALCOR SRL
Anul fondarii:
2005
Adresa:
200243 Craiova, Dezrobirii nr 145 (Nu este punct de preluare)
Tel.:
0371 71 71 71
După 135 păreri
Rata de satisfacţie
Termen de livrare
Uzabilitatea magazinului
Relaţii cu clienţi

Dintre cumpărătorii magazinului

89.63% ar recomanda magazinul cunosțintelor

98.40% a primit produsul in mai putin de 10 zile

Mai multe informaţii despre programul magazin de încredere.

Despre noi
Bricolaj.ro comercializează scule, unelte, materiale electrice, corpuri de iluminat, produse pentru casă şi grădină, sanitare, spume, silicoane şi produse pentru încălzire.
La noi găseşti cea mai variată gamă de produse pentru nevoile tale, mereu la cele mai bune preţuri!
Totul pentru proiectul tău!
Servicii oferite de magazinul online
Modalitati de livrare: Serviciu de curierat
Modalitati de plata: Numerar
Transfer bancar
e-paymant
Finantare in Rate
Modalitati de comanda: Prin telefon
E-mail
Cos cumparaturi
Calificativ obţinut
Magazin de încredere
Programul Magazin de încredere

Acest magazin a devenit "Magazin de încredere" după părerile cumpărătorilor reali.

Programul "Magazin de încredere" a fost creat în interesul cumpărătorilor, pentru a stimula webshop-urile să ofere servicii de o calitate cât mai bună. Are scopul de a transmite opinia utilizatorilor, care deja au efectuat cumpărături, catre cei care intenționează să cumpere de la magazin. După cumpărarea produsului userul va primi un chestionar, prin care poate evalua serviciile magazinului.
Păreri

Spune-ţi părerea despre bricolaj.ro!

1
         
2
3
4

Odata cu transmiterea parerii va dati acordul ca adresa de email furnizata sa fie gestionata de Online Comparison Shopping Kft in calitate de persoana imputernicita. Detalii despre gestionarea datelor gasiti aici.

Trimiterea părerii
PĂRERI DUPĂ EVALUĂRI
Evaluare
 
%
76.4 %
13.6 %
5.0 %
2.1 %
2.9 %
Toate părerile
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Totul a decurs foarte bine. Sunt foarte multumit.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Normal/firesc

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Criza de timp.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Este OK, însă eu nu caut momentan decât sistemul neon cu drosera, știu că se renunță curând la el, am făcut provizia de tuburi și startere pentru câțiva ani.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Ok

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Comunicare buna

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Nu este optiune deschidere rambus la primire colet daca lipsește vreun produs in rest este ok...

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

A fost la preț bun

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Foarte bun

 

bricolaj.ro (5 zile)

Vă mulțumim foarte mult pentru recenzia pozitivă și pentru feedback-ul oferit. Ne bucurăm să auzim că experiența generală pe site-ul nostru a fost una plăcută.
În ceea ce privește mențiunea dumneavoastră despre opțiunea de deschidere a coletului la primire, dorim să clarificăm că, într-adevăr, această opțiune exista, dar trebuie selectată explicit în pagina de finalizare a comenzii.
Ne străduim constant să îmbunătățim experiența utilizatorilor noștri și feedback-ul dumneavoastră este esențial în acest proces. Vom lua în considerare posibilitatea de a face această opțiune mai vizibilă în procesul de comandă pentru a evita orice confuzie pe viitor.
Vă mulțumim încă o dată pentru recomandările făcute și abia așteptăm să vă servim din nou.

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Totul bine, comanda a ajuns foarte repede .

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Sunt foarte multe articole ieftine, dar există riscul ca, uneori, să apară și o calitate deficitară a unor articole, deși marea majoritate sunt articole excelente.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Prețuri ieftine, site vizibil

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Ambalare în ambalaje supradimensionate, există riscul ca să apară unele articole cu o calitate deficitară, iar pe site est nevoie de mai multe detalii tehnice despre unele articole care sunt deficitare calitativ.

 

bricolaj.ro (5 zile)

Bună ziua, Stimate domn Daniel,
Vă mulțumim pentru feedback-ul dumneavoastră valoros și pentru aprecierea produselor noastre. Suntem încântați să auzim că majoritatea articolelor noastre au întâmpinat așteptările dumneavoastră.
Referitor la preocupările dumneavoastră privind calitatea unor produse, ne pare rău să auzim că ați întâmpinat această situație. La Bricoalaj.ro, ne angajăm să oferim produse de calitate tuturor clienților noștri și să asigurăm satisfacția acestora. Vă asigurăm că luăm în serios toate comentariile legate de calitatea produselor și că lucrăm continuu cu furnizorii noștri pentru a îmbunătăți și a asigura standardele ridicate ale produselor oferite.
Dacă întâmpinați orice probleme cu un produs, vă încurajăm să contactați serviciul nostru de suport clienti pentru a discuta despre opțiunile de returnare sau înlocuire, astfel încât să avem ocazia să corectăm orice neajuns.
Vă mulțumim încă o dată pentru comanda și abia așteptăm să vă servim din nou.
Cu respect,
Echipa Bricoalaj.ro

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Am comandat articolul si a venit repede. Ne vom mai auzi.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Ușor.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Seriozitate și promptitudine maximă.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Nu sunt deocamdată.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Am reușit în scurt timp sa găsesc produsele ce m-au interesat și sa le primesc în cel mai scurt timp. Apreciez foarte mult modul în care am fost contactat de către personalul firmei și de corectitudinea de care au dat dovada. Am sa recomand acest magazin tuturor cunoscuților mei.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Am căutat pe mai multe site-uri dar acest magazin mi sa părut cel mai ok atât ca și preț și calitate dar și ușurința cu care găsești produsele. Un plus este și punctele bonus de la fiecare achiziție.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Încă nu am găsit dezavantaje.

 

bricolaj.ro (5 zile)

Bună ziua, Domnule Bârsan,
Vă mulțumim din suflet pentru cuvintele dumneavoastră frumoase și pentru timpul acordat pentru a ne scrie această recenzie. Suntem încântați să auzim că experiența dumneavoastră cu Bricoalaj.ro a fost pozitivă și că ați apreciat atât promptitudinea serviciului nostru, cât și profesionalismul echipei noastre.
Recomandările dumneavoastră sunt cele mai valoroase laude pe care le putem primi și ne motivează să continuăm să oferim servicii de cea mai înaltă calitate.
Cu stimă și respect,
Echipa Bricoalaj.ro