Dwyn Shop

Dwyn Shop
Denumirea firmei
Dwyn Electronics SRL
Anul fondarii:
2004
Adresa:
060044 Bucuresti, Splaiul Independentei 319 (Sema Parc) (Punct de colectare)
Tel.:
0214110000
După 2532 păreri
Rata de satisfacţie
Termen de livrare
Uzabilitatea magazinului
Relaţii cu clienţi

Dintre cumpărătorii magazinului

84.56% ar recomanda magazinul cunosțintelor

98.15% a primit produsul in mai putin de 10 zile

Mai multe informaţii despre programul magazin de încredere.

Despre noi
Comanzi. Livram. Atat de simplu. Ridicare din magazin sau livrare prin curier. Luni-Vineri 9-17. Telefon 021.411.00.00
Servicii oferite de magazinul online
Modalitati de livrare: Personal, de la sediul magazinului
Serviciu de curierat
Modalitati de plata: Numerar
Transfer bancar
Finantare in Rate
Modalitati de comanda: Prin telefon
E-mail
Cos cumparaturi
Calificativ obţinut
Magazin de încredere
Programul Magazin de încredere

Acest magazin a devenit "Magazin de încredere" după părerile cumpărătorilor reali.

Programul "Magazin de încredere" a fost creat în interesul cumpărătorilor, pentru a stimula webshop-urile să ofere servicii de o calitate cât mai bună. Are scopul de a transmite opinia utilizatorilor, care deja au efectuat cumpărături, catre cei care intenționează să cumpere de la magazin. După cumpărarea produsului userul va primi un chestionar, prin care poate evalua serviciile magazinului.
Păreri

Spune-ţi părerea despre Dwyn Shop!

1
         
2
3
4

Odata cu transmiterea parerii va dati acordul ca adresa de email furnizata sa fie gestionata de Online Comparison Shopping Kft in calitate de persoana imputernicita. Detalii despre gestionarea datelor gasiti aici.

Trimiterea părerii
PĂRERI DUPĂ EVALUĂRI
Evaluare
 
%
70.0 %
13.9 %
5.2 %
5.9 %
5.0 %
Toate părerile
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Am realizat ușor comanda, produsul a ajuns repede, în stare perfectă.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Preț competitiv.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Am facut doua comenzi intr o saptamana si am fost sunat de fiecare data ca numai sunt valabile produsele in stoc, atunci de ce le tineti acolo

 

Dwyn Shop (1 zile)

Multumim pentru feedback. Aveti intr-adevar 2 comenzi la noi, insa una a fost livrata, iar celalata, intr-adevar, a avut stoc epuizat la distribuitor. Depunem eforturi astfel incat informatiile afisate sa fie cat mai exacte. Va ma asteptam cu comenzi sa va dovedim ca a fost o situatie izolata.

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Am comandat un mop cu abur. A venit la timp si in stare impecabila. L-am testat si nu mi-a placut cum functioneaza (problema de design). L-am returnat. Am primit banii inapoi in 13 zile de la retur (limita era 14 zile). Mailul raspuns la cererea de retur (cerea coletul sa fie trimis cu dechidere si declararea valorii) contrazice politica de retur (cere ca coletul sa fie trimis in cel mai

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Profesionalismul dat dovada de Dwyn Shop in aceasta tranzactie.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Contrazicerea mailului raspuns la cererea de retur contrazice politica de retur.

 

Dwyn Shop (3 zile)

Returul se poate face prin orice metoda aleasa de dvs, chiar prin retur personal la sediu, insa prin curier trebuie respectate aceleasi servicii pe care si noi le-am oferit (respectiv deschidere la livrare si asigurare). Ce se intampla daca coletul soseste retur deteriorat iar el nu a fost asigurat?

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Produsul achiziționat este slab calitativ

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

...

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

.....

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Am primit produsul cu o defecțiune și pentru faptul ca nu l-am verificat la livrare am fost trimisa la plimbare

 

Dwyn Shop (3 zile)

Multumim pentru feedback. Ne pare rau pentru situatia intampinata. Serviciul de deschidere colet este oferit gratuit de noi tocmai pentru a preintampina astfel de cazuri, desi rare, regretabile. O simpla verificare vizuala a continutului va dadea posibilitatea de a refuza primirea, iar noi expediam imediat un alt produs pentru dvs.

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Ok

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

sunt foarte multumit de produsul comandat

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

nici una

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

nici una

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Toate au fost bune si la timp.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Comanda a decurs usor si rapid produsele au fost livrate la timp

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Raport calitate /pret foarte bun. gama variata de produse

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

nu

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Livrarea produsului a durat un pic mai mult

 
Magazine

Magazine

Dwyn Shop(magazin offline)
Adresa: 050572 Bucuresti, Thoma Ionescu 9
Hartă » | Localizare »
Telefon: 0215697092

Punct de preluare

Dwyn Shop(punct de colectare)
Adresa: 060044 Bucuresti, Splaiul Independentei 319 (Sema Parc)
Hartă » | Localizare »
Telefon: 0214110000
Hartă
Hartă
Localizare:
Traseu sugerat:  
Magazine
Dwyn Shop
050572 Bucuresti, Thoma Ionescu 9
Dwyn Shop
060044 Bucuresti, Splaiul Independentei 319 (Sema Parc)
Toate subcategoriile