Dwyn Shop

Dwyn Shop
Denumirea firmei
Dwyn Electronics SRL
Anul fondarii:
2004
Adresa:
Tel.:
0214110000
4.5
660
123
33
35
22
Despre noi
Comanzi. Livram. Atat de simplu. Ridicare din showroom sau livrare prin curier. Transport gratuit pentru Bucuresti. Luni-Vineri 11-19. Telefon 021.411.00.00
Servicii oferite de magazinul online
Modalitati de livrare: Personal, de la sediul magazinului
Serviciu de curierat
Modalitati de plata: Numerar
Transfer bancar
e-paymant
Finantare in Rate
Modalitati de comanda: Prin telefon
E-mail
Cos cumparaturi
Păreri

Spune-ţi părerea despre Dwyn Shop!

1
         
2
3
4
PĂRERI DUPĂ EVALUĂRI
Evaluare
 
%
75.5 %
14.1 %
3.8 %
4.0 %
2.5 %
Toate părerile
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Am plasat comanda, în 30 min. a fost expediata și a ajuns ziua următoare, foarte mulțumit .

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Promptitudine, seriozitate, produsul a ajuns în mai puțin de 24h.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Nu.

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Am plasat comanda, am fost informat de angajatii Dwyn prin telefon si prin email. A ajuns in ziua anuntata, iar curierul m-a sunat din timp sa anunte cand vine.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Pretul bun, calitatea buna a produsului cumparat

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

ce experienta? nu am inteles nimic

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Nu am primit produsul inca. Dupa ce am plasat comanda, am primit un mail ca va dura 2-3 zile lucratoare. Am sunat dupa aceasta perioada si mi s-a zis ca va ajunge produsul in saptamana urmatoare. Saptamana urmatoare am sunat si mi s-a balbait la telefon ca va mai dura 2-3 zile lucratoare cel mai probabil din cauza furnizorului. Ideea e ca oamenii nici nu stiau daca, comanda a plecat de l

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Comunicare Excelenta

 

Relatia cu clientii? Informatii suplimentare? DE TOATA JENA! !! Din moment ce stai de vorba cu un operator iritat si nepoliticos.
Si asta dupa vreo 4 incercari in care robotul te pune in asteptare si apoi iti intrerupe convorbirea.
Actualizarea siteului? DE TOATA JENA! !! Din moment ce un produs de pe site nu se mai afla pe stoc.

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Total nemultumit ! !!

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Am comandat un produsn a durat mult mai mult decat mi s-a comunicat si cand in sfarsit a ajuns in posesia mea am avut marea uimire sa constat ca este alt produs. Am sunat la relatii cu clientii insa nu mi-a placut abordarea. O doamna m-a intrebat daca am mai lucrat in mediul online sa stiu cum se lucreaza. Mi se pare o abordare nefireasca. Mi s-a spus ca platesc dansii taxele de curier s

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Frustranta deacrierea gresita a produsului

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

-

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

-

 

Dwyn Shop (1 săptămâni)

Multumim pentru feedback. Se fac eforturi ca informatiile afisate sa fie cat mai exacte, insa exista si scapari. Cu siguranta dupa ce ne-ati atras atentia descrierea a fost corectata.

 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

foarte bun

 
Magazine

Magazine

Dwyn Shop(magazin offline)
Adresa: 050572 Bucuresti, Thoma Ionescu 9
Hartă » | Localizare »
Telefon: 0215697092
Servicii disponibile
Modalitati de livrare: Personal, de la sediul magazinului, Serviciu de curierat
Modalitati de plata: Numerar, Transfer bancar
Modalitati de comanda: Prin telefon, E-mail, Cos cumparaturi

Punct de preluare

Dwyn Shop(punct de preluare)
Adresa: 70000 Bucuresti, Thoma Ionescu 9
Hartă » | Localizare »
Telefon: 0214110000
Hartă
Hartă
Localizare:
Traseu sugerat:  
Magazine
Dwyn Shop
050572 Bucuresti, Thoma Ionescu 9
Dwyn Shop
70000 Bucuresti, Thoma Ionescu 9
Toate subcategoriile
^