AnvelopeMAG

AnvelopeMAG
Denumirea firmei
SC Auto Din SRL
Anul fondarii:
2009
Adresa:
617410 Savinesti, Str. Gheorghe Caranfil, nr. 5C (Nu este punct de preluare)
Tel.:
0371515155
Fax:
0333815301
După 773 păreri
Rata de satisfacţie
Termen de livrare
Uzabilitatea magazinului
Relaţii cu clienţi

Dintre cumpărătorii magazinului

92.76% ar recomanda magazinul cunosțintelor

99.31% a primit produsul in mai putin de 10 zile

Mai multe informaţii despre programul magazin de încredere.

Despre noi
AnvelopeMag este unul din leaderii comertului online de anvelope si jante cu cele mai bune preturi. Suprafata mare de depozitare si un stoc constant de peste 200 000 de anvelope noi, reprezentand peste 3000 de profile si dimensiuni de cauciucuri. Toate anvelopele si jantele corespund standardelor europene de calitate si sunt etichetate conform legislatiei in vigoare. Produsele sunt verificate cu atentie inainte de expediere, astfel incat clientii AnvelopeMAG.ro pot avea siguranta ca vor primi ceea ce au solicitat, rapid si sigur.

2 ani garantie la toate anvelopele, plata ramburs si livrare prin curierat, in toata tara!
Servicii oferite de magazinul online
Modalitati de livrare: Personal, de la sediul magazinului
Serviciu de curierat
Modalitati de plata: Numerar
Transfer bancar
e-paymant
Finantare in Rate
Modalitati de comanda: Prin telefon
E-mail
Fax
Cos cumparaturi
Calificativ obţinut
Magazin de încredere
Programul Magazin de încredere

Acest magazin a devenit "Magazin de încredere" după părerile cumpărătorilor reali.

Programul "Magazin de încredere" a fost creat în interesul cumpărătorilor, pentru a stimula webshop-urile să ofere servicii de o calitate cât mai bună. Are scopul de a transmite opinia utilizatorilor, care deja au efectuat cumpărături, catre cei care intenționează să cumpere de la magazin. După cumpărarea produsului userul va primi un chestionar, prin care poate evalua serviciile magazinului.
Păreri
PĂRERI DUPĂ EVALUĂRI
Evaluare
 
%
76.3 %
15.4 %
3.5 %
2.4 %
2.4 %
Toate părerile
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

transportul a fost mai lent, in rest totul a fost ok.
sper ca am facut o alegere buna a brandului pt. anvelope

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Comandarea pe net a fost usoara.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Preturile de la anvelope f. bune

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Am vrut sa intreb pe cineva de la "comenzi" despre anul de fabricatie al anvelopelor si am reusit sa vorbesc cu cineva deabia dupa 2(doua) zile si atunci mi-a raspuns o persoana de la contabilitate care mi-a facut legatura cu cei de la comenzi.

 

AnvelopeMAG (1 zile)

Buna ziua. Va multumim pentru comanda dvs. Referitor la feedback, precizam ca ati incercat sa ne contactati in cea mai aglomerata perioada a anului, respectiv cea a vanzarilor de anvelope de iarna, cand liniile telefonice sunt extrem de aglomerate si nu putem prelua preferential apeluri.
Recomandam, mai ales in aceste perioade aglomerate, si contactul pe mail, unde se poate raspunde intr-un timp ceva mai scurt la diversele solicitari.
Va multumim de intelegere.

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Seriozitate

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Rapiditate

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Nu am

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

F bine

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

totul a decurs bine, repede si fara probleme

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Magazin ok, produsele au fost cele comandate si au venit la timp. Mai au de imbunatatit relatia cu clientii pe partea de comenzi telefonice, astepti si jumatate de ora si nu esti preluat de nimeni.

 

AnvelopeMAG (1 zile)

Buna ziua. Va multumim pentru comanda. Ati incercat sa ne contactati in cea mai aglomerata perioada a anului, respectiv cea a vanzarilor de anvelope de iarna, cand liniile telefonice sunt extrem de aglomerate si implicit, din pacate, asteptarea mai lunga.
Recomandam, mai ales in aceste perioade aglomerate, si contactul pe mail, pentru a putea primi, eventual, un raspuns mai rapid.
Va multumim de intelegere.

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Ok

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Ok

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Nu sunt

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

totul a fost foarte bine

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Totul a decurs foarte cursiv si repede, Nota bene domnului cu care am luat legatura telefonic. A fost greu de prins dar am fost foarte multumit de relatiile primite.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

In urma discutiei avute cu cel ce da relatii la telefon.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Raspundeti mai repede la apeluri : -)

 

AnvelopeMAG (1 zile)

Buna ziua. Va multumim pentru comanda transmisa pe site-ul nostru. Precizam ne-ati contactat in cea mai aglomerata perioada a anului, respectiv cea a vanzarilor de anvelope de iarna, cand liniile telefonice sunt extrem de aglomerate si nu putem prelua preferential apeluri.
Recomandam, mai ales in aceste perioade aglomerate, si contactul pe mail, unde putem raspunde mai prompt solicitarilor diverse.
Va multumim de intelegere.

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Anvelopele au venit cu dot 2018 cum am discutat telefonic.

 
^