| Despre noi |
|---|
|
Reputația, demnitatea și focusul pentru client sunt valorile noastre, pe care le apărăm în mod personal. Vă așteptăm să ne cunoașteti pe noi, oamenii care am clădit magazinul www.Kattara.ro, pentru o experientă reală de credibilitate. Cotat Nr. 1 in cautari de specialitate, perceput si ca o publicatie online dedicata tehnologiilor mobile, Kattara.ro este un exemplu de notorietate in Romania, prima sursa de informatii si specificatii detaliate preluate zilnic de alte magazine, operatori GSM si publicul larg pentru comparatii. Telefon suport: 0733.212.000 Programul de lucru pentru suport este Luni - Joi, orele 10:00 - 16:00. |
| Servicii oferite de magazinul online | |
|---|---|
| Modalitati de livrare: | Serviciu de curierat |
| Modalitati de plata: | Numerar Transfer bancar e-paymant |
| Modalitati de comanda: | Prin telefon Cos cumparaturi |
Spune-ţi părerea despre Kattara.ro! In opinia mea acest magazin...
Experiență plăcută și sigura
Produsul apărea disponibil în stoc, cu livrare în 1 zi. După 3 zile au scris că revin cu informații dacă se poate livra produsul; nu au revenit, după o săptămână le-am scris eu și au anulat comanda.
Informații greșite pe site. Comunicare deficitară.
am plasat comanda in data de 24.07.2026. Pana astazi in 11.08.2026 nu am primit comanda. La telefon nu raspunde nimeni, la mail, nici atat. vreau sa anulez comanda dar nu am cum. NU AM INCREDERE IN CE PRODUS IMI VA VENI.
NICI MACAR UNA
VREAU SA ANULEZ COMANDA SI NU POT
Am plasat comanda, am primit un mail de confirmare, apoi un email ca produsul a plecat din depozit si de acolo a luat legatura cu mine curierul. A fost un proces foarte rapid.
Promptitudinea si pretul platit
-
Nu exista o linie de comunicare cu acest magazin. Nu raspund nici la telefon nici la email.
Surpriza placuta.
Promptitudine, disponibilitate
-
În ceea ce privește siteul și rapiditatea in care personalul s-a mișcat, nota 10!!
Omite
Omite
Am comandat o tableta albastra, pe site scria ca este in stoc. Mi-a ajuns acasa, am primit o tableta gri, SI FARA SIGILIU DE GARANTIE, cum au absolut toate produsele Samsung. Am trimis email, nu exista comunicare telefonica. Am fost informata ca mi-a fost trimisa alta culoare INTENȚIONAT doar pentru a se incheia comanda, "pentru a fi trimisa cat mai rapid". Ce convenabil pentru voi, nu? ... Mai multe detalii »Normal, am refuzat coletul la primire. Pe lângă acest fapt, domnul cu care am comunicat pe e-mail incerca sa ma facă sa cred ca dispozitivele Samsung nu dispun de niciun fel de sigiliu de garantie, deși de minimum 10 ani cumpar dispozitive Samsung si TOATE au la exterior, pe cutie, sigiliu de garantie, care si spune "if seal broken/void, do not buy". In orice caz, imi astept banii inapoi, a durat 2 zile sa imi fie adusa comanda si trebuie sa astept 7-12 zile sa imi fie restituiti... mda
Nu exista experiente pozitive.
V-am spus mai sus. Am comandat o tableta albastra, pe site scria ca este in stoc. Mi-a ajuns acasa, am primit o tableta gri, SI FARA SIGILIU DE GARANTIE, cum au absolut toate produsele Samsung. Am trimis email, nu exista comunicare telefonica. Am fos... Mai multe detalii »t informata ca mi-a fost trimisa alta culoare INTENȚIONAT doar pentru a se incheia comanda, "pentru a fi trimisa cat mai rapid". Ce convenabil pentru voi, nu? Normal, am refuzat coletul la primire. Pe lângă acest fapt, domnul cu care am comunicat pe e-mail incerca sa ma facă sa cred ca dispozitivele Samsung nu dispun de niciun fel de sigiliu de garantie, deși de minimum 10 ani cumpar dispozitive Samsung si TOATE au la exterior, pe cutie, sigiliu de garantie, care si spune "if seal broken/void, do not buy". In orice caz, imi astept banii inapoi, a durat 2 zile sa imi fie adusa comanda si trebuie sa astept 7-12 zile sa imi fie restituiti... mda
Am comandat produsul joi, l am primit luni(deci 2 zile lucratoare)
Usor de comunicat cu reprezentantul dvs. Angajatul Fan Courier a fost foarte amabil si ne am intalnit cu 6 ore inaintea termenului 15-17.
Poate ar trebui sa aveti optiunea de ramburs de 30 de zile in loc de 15. In afara de asta nu pot spune ca am avut experienta negativa
Excelenta
Pret, plasarea comenzii, modalitatea de plata, livrarea.
Nu am avut
