www.romstal.ro

Romstal Imex SRL
Anul fondarii:
1994
Adresa:
042122 Bucuresti, Sos Vitan Barzesti 11A (Nu este punct de preluare)
Tel.:
0372 123 101
4
564
223
148
181
92
Despre noi
Obiecte si instalatii sanitare, centrale termice, cazi
Servicii oferite de magazinul online
Modalitati de livrare: Personal, de la sediul magazinului
Serviciu de curierat
Modalitati de plata: Transfer bancar
e-paymant
Modalitati de comanda: Cos cumparaturi
Păreri

Spune-ţi părerea despre www.romstal.ro!

1
         
2
3
4

Odata cu transmiterea parerii va dati acordul ca adresa de email furnizata sa fie gestionata de Online Comparison Shopping Kft in calitate de persoana imputernicita. Detalii despre gestionarea datelor gasiti aici.

Trimiterea părerii
PĂRERI DUPĂ EVALUĂRI
Evaluare
 
%
46.7 %
18.5 %
12.3 %
15.0 %
7.6 %
Toate părerile
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

OK

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Exista anumite probleme de comunicare

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

bun

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Am comandat de doia ori acelasi produs si tot nu reusesc să il cumpăr....

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Am plasat comanda online, cu plata ramburs. A venit la cel mai apropiat magazin Romstal în 2 zile (nu a fost disponibila livrarea la domiciliu întrucât erau în comanda si niste tevi la 6 metri).

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Mi s-a trimis destul de tarziu marfa, deja ma gandeam sa caut si in alta parte. Macar sa fi fost anuntat telefonic ca dureaza. Daca mai intarziati cateva zile imi cumparam din alta parte si marfa voastra ve venea inapoi in magazin.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Pret bun, marimi multe

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Lipsa comunicare directa cu clientul.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Sunt mulțumită.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Rapid.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Nu cunosc dinainte calitatea produsului.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

putin greoaie livrarea, dar produsele sunt ok.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

lipsa totala de solicitudine si de politete. de la a nu sti sa raspunzi la un buna ziua adresat de catre client, pana la a -l trimite la site ( ! !! ) ca sa afle un pret, desi marfa este in spatele vanzatorului ! 7 ( sapte ) angajati isi faceau de lucru cu diverse, in timp ce un client - eu - stateam de minute bune asteptand sa fiu servit. o mostra de cum nu trebuie sa decurga comertul

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Timp foarte mare pierdut la sediul magazinului

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Finalizarea facilă a comenzii

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

durată foarte mare până la intrarea în posesia produsului comandat, la sediu