www.romstal.ro

www.romstal.ro
Denumirea firmei
Romstal Imex SRL
Anul fondarii:
1994
Adresa:
042122 Bucuresti, Sos Vitan Barzesti 11A (Nu este punct de preluare)
Tel.:
0372 123 101
3.5
14
12
5
9
5
Despre noi
Obiecte si instalatii sanitare, centrale termice, cazi
Servicii oferite de magazinul online
Modalitati de livrare: Personal, de la sediul magazinului
Serviciu de curierat
Modalitati de plata: Transfer bancar
e-paymant
Modalitati de comanda: Cos cumparaturi
Păreri

Spune-ţi părerea despre www.romstal.ro!

1
         
2
3
4

Odata cu transmiterea parerii va dati acordul ca adresa de email furnizata sa fie gestionata de Online Comparison Shopping Kft in calitate de persoana imputernicita. Detalii despre gestionarea datelor gasiti aici.

Trimiterea părerii
PĂRERI DUPĂ EVALUĂRI
Evaluare
 
%
31.1 %
26.7 %
11.1 %
20.0 %
11.1 %
Toate părerile
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Hh

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Mn

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Am facut comanda online si am ridicat produsul din magazin . Totul a decurs excelent ! !!

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Ok

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Opinia celirlalti cumparatori

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Nu am recomandari

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Procesul de comanda online a fost usor. Problemele au aparut dupa. Incepand de la transport, care nu mi-a fost notificat decat in momentul in care soferul mai avea 15 minute pana la mine. Cu o seara inainte am primit un sms care mi-a comunicat faptul ca voi fi informat asupra zilei si orei de livrare, lucru care nu s-a intamplat. Prin urmare a trebuit sa stau cu cada jos in fata casei pa

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Departamentul "realatii cu clieanti" este foarte promt si amabil, experienta placuta.
produsul comandat a ajuns intreg si functioneaza, dar dureaza pana ajunge.... in rest produse de calitate!

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Zero customer support. La telefonul afisat pe site nu raspunde absolut nimeni. La fel si in cazul adresei de email. 0

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Bun

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Direct

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Nu

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Angajatul care m a contactat nu verificase inainte sa sune dqca sunt pe stoc produsele.
Soferul care a livrat dorea sa scape cat mai repede de comanda mea .. plus ca nu dorea sa vina pana in fata blocului.
Plus ca am mentionat ca este necesar sa fiu sunata cu min 1 ora inainte de livrare pt a fi la adresa... m a sunat de la coltul strazi.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Produse de calitate

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Mult de lucru in ceea ce priveste atitudinea angajatilor
Sistemul de anuntare a livrarilor ar putea fi imbunatatit( pe modelul emag ar fi perfect)

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Livrare destul de lenta, intr-adevar la un produs ce nu era in stoc si cui ridicare din magazin.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Gama larga de produse.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Uneori timpii de livrare pot fi un impediment.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

totul a decurs foarte bine

 
^