Hard Line Construct

Hard Line Construct
Denumirea firmei
Hard Line Construct SRL
Anul fondarii:
2003
Adresa:
300481 Timisoara, Snagov, Nr. 2 (Nu este punct de preluare)
Tel.:
0356 829 029
După 235 păreri
Rata de satisfacţie
Termen de livrare
Uzabilitatea magazinului
Relaţii cu clienţi

Dintre cumpărătorii magazinului

98.30% ar recomanda magazinul cunosțintelor

99.57% a primit produsul in mai putin de 10 zile

Mai multe informaţii despre programul magazin de încredere.

Servicii oferite de magazinul online
Modalitati de livrare: Serviciu de curierat
Modalitati de plata: Numerar
Transfer bancar
e-paymant
Modalitati de comanda: Prin telefon
E-mail
Cos cumparaturi
Calificativ obţinut
Magazin de încredere
Programul Magazin de încredere

Acest magazin a devenit "Magazin de încredere" după părerile cumpărătorilor reali.

Programul "Magazin de încredere" a fost creat în interesul cumpărătorilor, pentru a stimula webshop-urile să ofere servicii de o calitate cât mai bună. Are scopul de a transmite opinia utilizatorilor, care deja au efectuat cumpărături, catre cei care intenționează să cumpere de la magazin. După cumpărarea produsului userul va primi un chestionar, prin care poate evalua serviciile magazinului.
Păreri
PĂRERI DUPĂ EVALUĂRI
Evaluare
 
%
89.9 %
8.4 %
0.8 %
0.4 %
0.4 %
Toate părerile
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Sunt foarte multumit de promptitudinea personalului si de livrarea produsului. Oricand as recomanda acest magazin pentru seriozitate si livrarea prompta, produsul este ceea ce am comandat si a fost livrat in conditii excelente.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

am cumparat un flex bosch profesional 9-125s. cutia desigilata si deteriorata , care arata c-a si picat cuiva din mana aterizand pe un colt al cutei, in schimb ambalajul curierului era intact => produsul a fost scapat din mana la magazin. produsul a fost intact si functioneaza fara probleme

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

-cel mai mic pret
-am fost sunat pentru confirmarea comenzii si existenta produsului in stocul magazinului

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

-nu se poate plati in rate, cu card de cumparaturi
-nu stiu sa poti verifica interiorul coletulului la primire
-nu au live chat

 

Hard Line Construct (3 zile)

Buna ziua domnul Marius,
Produsul a fost desigilat pentru a completa certificatul de garantie, altfel nu beneficiati de garantie in caz ca este nevoie. (la comanda aveti un camp -observatii- puteti cere produsul siligat dar in acest caz trebuie sa completati dvs. certificatul, la fel se poate solicita si deschidere la livrare)
Sistem in rate nu o sa avem niciodata fiindca lucram cu un adaos foarte mic care nu ne permite sa asteptam dupa bani.
De la noi toate produsele pleaca in stare perfecta, sigur nu a fost scapat, oricand ne puteti sesiza astfel de lucruri la telefon si rezolvam problema.
Live chat nu stiu daca o sa avem vreodata nu vedem avantaje, fiindca la telefon raspundem imediat, primiti o consultanta mai buna si va ajutam la alegerea produsului
Va multumim pentru parerea acordata!
O zi buna.

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

*****

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

*****

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Nu sunt.

 

Hard Line Construct (3 zile)

Va multumim!

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Sunt multumit de serviciile acestuia.

 

Hard Line Construct (3 zile)

Va multumim!

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Comanda plasata pe site fără probleme. Operativitate si profesionalism pentru departamentul de relații cu clienții pentru clarificări.

 

Hard Line Construct (4 zile)

Va multumim!

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

10

 

Hard Line Construct (4 zile)

Va multumim!

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

luni plasare comanda(dupa ora 18)
marti confirmare comanda
miercuri ridicat comanda

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

cel mai bun pret (aproape)

 

Hard Line Construct (4 zile)

Va multumim!

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Comunicare excelenta!

 

Hard Line Construct (4 zile)

Va multumim!

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Magazin ok

 

Hard Line Construct (4 zile)

Va multumim!

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Multumit.

 

Hard Line Construct (4 zile)

Va multumim!