KAUF.ro

KAUF.ro
Denumirea firmei
S.C Electronic World S.R.L
Anul fondarii:
2007
Tel.:
0728.901.326, 021.34.03.034
Fax:
0213403035
4
118
23
10
8
27
Despre noi
Vanzari online de Electronice, IT si Electrocasnice.
Livrare Gratuita in Bucuresti pentru comenzi mai mari de 200 RON.

Program de lucru: Luni-Vineri: 9:00 - 18:00
Servicii oferite de magazinul online
Modalitati de comanda: Cos cumparaturi
Fax
E-mail
Prin telefon
Modalitati de plata: Finantare in Rate
e-paymant
Transfer bancar
Numerar
Modalitati de livrare: Mesagerie rapida
Serviciu de curierat
Personal, de la sediul magazinului

Spune-ţi părerea despre KAUF.ro!

1
         
2
3
4
PĂRERI DUPĂ EVALUĂRI
Evaluare
 
%
63.4 %
12.4 %
5.4 %
4.3 %
14.5 %
Toate părerile

Sunt foarte multumita de Kauf. ro. Au preturi foarte bune si serviciu clienti excelent. Am comandat o plita care, din pacate, avea culoarea usor diferita de ce se vede in pozele de pe net (nu doar la ei pe site ci peste tot). I-am rugat sa o schimbe cu o alta culoare si au rezolvat problema prompt, eficient, civilizat, desi pentru ei asta inseamna ca raman cu produsul pe stoc. Le multume

 

Au gresit preturile si nu onoreaza comenzile, tipic romanesc. Nu vreau mocanisme, dar, daca ei gresesc, asta e. Si pe mine ma taxeaza toti pe unde pot.

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Preturi bune, comunicarea buna. Per total, foarte multumit.

Motivul pentru care am cumpărat de la ei

Preturile foarte bune si se respecta termenul de livrare promis

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Sunt multumit, nu cred ca ar putea fi imbunatatit mai mult decat e acum

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Facil

Motivul pentru care am cumpărat de la ei

Avea cel mai bun pret la produsul dorit.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

O mai usoara manevrabilitate a site-ului.

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Siteul este bunicel dar cautarea unui produs anume dureaza o vesnicie, trebuie sa rasfoiesti mai bine de 100 de roduse ca sa il gasesti pe cel cautat.

Motivul pentru care am cumpărat de la ei

Este unul din putinii distribuitori ai consumabilelor Braun.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Rafinarea cautarii in site

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

comanda lansata la orele 23. 00
confirmare la orele 10. 00
preluare produs orele 14. 30
amabili de la lansare la preluare

Motivul pentru care am cumpărat de la ei

ieftin,
prompti,
comunicativi,
amabili

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

comenzi preluate promt
perioada scurta de preluare a produselor

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Produsul comandat a venit in stare perfecta si este asa cum am dorit.
Procesul de comanda a durat foarte putin.
Discutia cu reprezentantul de vanzari a fost scurta si la obiect.
Felicitari!

Motivul pentru care am cumpărat de la ei

Produsul cautat era pe stoc la pret mai bun dacat in alte magazine.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Comunicarea cu reprezentantul magazinului a fost OK!
Imbunatatiri in functionarea magazinului nu cred ca se mai pot aduce.
Functioneaza bine.

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

servicii prompte, livrare rapida, departamentul de relatii cu clientii receptiv

Motivul pentru care am cumpărat de la ei

raportul calitate/pret

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

prin reclama trimisa prin e-mail, prin identificarea nevoilor clientilor si oferte personalizate, mai ales in cazul persoanelor juridice, carora li se si pot trimite astfel de oferte

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

am sunat sa vad daca este produsul pe stoc. am comandat produsul joi dupa-masa si a doua zi dupa-masa produsul a fost livrat acasa. in tot acest timp am primit mailuri cu statusul comenzii

Motivul pentru care am cumpărat de la ei

am avut experiente bune pana acum cu acest magazin. sunt foarte seriosi si maleabili. preturile sunt bune. recomand 100%

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

-

 

Am comandat un Galaxy S4 mini duos deoarece pretul a fost atractiv. Dupa 1 luna s-a defectat si l-am trimis la Samsung Romania (asa am procedat si cu alte produse similare). Acolo am aflat ca telefonul nu este din UE si nu se poate repara in garantie la Samsung Romania. Atunci am aflat ca produsul este din Emiratele Unite. Am luat legatura cu kauf. ro si mi-au spus ca trebuie trimis la

 
KAUF.ro
Adresa: 050812 Bucuresti, Splaiul Unirii 313 Sector 3
Telefon: 0728.901.326, 021.34.03.034
Fax: 0213403035
^