klarstein.ro

klarstein.ro
Denumirea firmei
electronic-star a.s.
Anul fondarii:
2016
Adresa:
081109 Bratislava, Grösslingová 6-8 (Nu este punct de preluare)
Tel.:
+40 332 228 083
După 3154 păreri
Rata de satisfacţie
Termen de livrare
Uzabilitatea magazinului
Relaţii cu clienţi

Dintre cumpărătorii magazinului

85.92% ar recomanda magazinul cunosțintelor

88.63% a primit produsul in mai putin de 10 zile

Mai multe informaţii despre programul magazin de încredere.

Despre noi
Ce obțineți dacă luați esența Berlinului și o transformați într-un robot de bucătărie? Vor fi produse de calitate. Deoarece Germania ne oferă doar ce e mai bun.

Exact despre asta este vorba la Klarstein. Aducem mai multă bucurie și culoare în bucătăriile dvs. din 2008, și asta doar datorită asistenților noștri de bucătărie care proiectează din inima Germaniei. Ne puteți găsi în mai mult de 20 de țări ale lumii, unde oferim nu numai vânzări, ci și servicii și asistență pentru clienții noștri.
Servicii oferite de magazinul online
Modalitati de livrare: Serviciu de curierat
Modalitati de plata: Numerar
Transfer bancar
e-paymant
Modalitati de comanda: Prin telefon
E-mail
Cos cumparaturi
Calificativ obţinut
Magazin de încredere
Programul Magazin de încredere

Acest magazin a devenit "Magazin de încredere" după părerile cumpărătorilor reali.

Programul "Magazin de încredere" a fost creat în interesul cumpărătorilor, pentru a stimula webshop-urile să ofere servicii de o calitate cât mai bună. Are scopul de a transmite opinia utilizatorilor, care deja au efectuat cumpărături, catre cei care intenționează să cumpere de la magazin. După cumpărarea produsului userul va primi un chestionar, prin care poate evalua serviciile magazinului.
Păreri

Spune-ţi părerea despre klarstein.ro!

1
         
2
3
4

Odata cu transmiterea parerii va dati acordul ca adresa de email furnizata sa fie gestionata de Online Comparison Shopping Kft in calitate de persoana imputernicita. Detalii despre gestionarea datelor gasiti aici.

Trimiterea părerii
PĂRERI DUPĂ EVALUĂRI
Evaluare
 
%
63.7 %
18.9 %
8.8 %
5.8 %
2.9 %
Toate părerile
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Comanda facila, descriere detaliata a produsului si livrare rapida

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Aveam nevoie de un uscator de dimensiuni reduse.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Lipsa manual de utilizate in limba romana.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Livratorului comenzii, Fan Courier Express, nu i s-a comunicat nr. meu de telefon, de aceea livrarea s-a facut mai tarziu decat trebuia.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Ok

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Pe awb-ul de expediere al produsului comandat nu a fost trecut numărul de telefon. Prin urmare firma de curierat nu a putut sa ma contacteze în vederea livrării. A fost necesar sa dau mai multe telefoane ca să aflu ce s-a întâmplat cu coletul meu și apoi a trebuit sa merg la sediul firmei de curierat pentru a ridica produsul.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Super

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Super

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Nici unul

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

De aproape 3 saptamani astept aceasta comanda, cadou pentru un coleg; am incercat toate modalitatile de a intra in contact cu un reprezentant Klarstein care ma poate ajura, fie cu livrarea, fie cu returul banilor, insa nu s-a solutionat nici pana in prezent.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Produsul nu a fost livrat si nici banii returnati

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Totul super ok!

 
Părerea Cumpărătorului

Produse frumoase. Exact ca în poze. Livrare rapida.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Am comandat platind cu cardul un produs mai bun si am primit unul mai ieftin.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Nici un avantaj

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Va bateti joc de cei ce va cumpara produse trimitand altceva mai ieftin.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Avand in vedere ca eram la prima comanda pe sait, am luat legatura la Relatii cu clientii pentru a cere lamuriri cu privire la produsul care ma interesa. Au fost foarte prompti, am primit toate informatiile solicitate, motiv pentru care am comandat si achitat on -line comanda, desi obiceiul meu este ca la prima comanda pe un sait nou sa achit numerar la curier, tocmai pentru a evita posi

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Produsul este de calitate, corespunde descrierii de pe sait

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Timpul de livrare. Bine, nu am pretentie de GeniuS, dar ar merge ceva mai repede...