klarstein.ro

klarstein.ro
Denumirea firmei
electronic-star a.s.
Anul fondarii:
2016
Adresa:
081109 Bratislava, Grösslingová 6-8 (Nu este punct de preluare)
Tel.:
+40 332 228 083
După 336 păreri
Rata de satisfacţie
Termen de livrare
Uzabilitatea magazinului
Relaţii cu clienţi

Dintre cumpărătorii magazinului

86.90% ar recomanda magazinul cunosțintelor

89.66% a primit produsul in mai putin de 10 zile

Mai multe informaţii despre programul magazin de încredere.

Servicii oferite de magazinul online
Modalitati de livrare: Serviciu de curierat
Calificativ obţinut
Magazin de încredere
Programul Magazin de încredere

Acest magazin a devenit "Magazin de încredere" după părerile cumpărătorilor reali.

Programul "Magazin de încredere" a fost creat în interesul cumpărătorilor, pentru a stimula webshop-urile să ofere servicii de o calitate cât mai bună. Are scopul de a transmite opinia utilizatorilor, care deja au efectuat cumpărături, catre cei care intenționează să cumpere de la magazin. După cumpărarea produsului userul va primi un chestionar, prin care poate evalua serviciile magazinului.
Păreri

Spune-ţi părerea despre klarstein.ro!

1
         
2
3
4

Odata cu transmiterea parerii va dati acordul ca adresa de email furnizata sa fie gestionata de Online Comparison Shopping Kft in calitate de persoana imputernicita. Detalii despre gestionarea datelor gasiti aici.

Trimiterea părerii
PĂRERI DUPĂ EVALUĂRI
Evaluare
 
%
58.6 %
23.7 %
9.5 %
6.2 %
2.1 %
Toate părerile
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

nu am interactionat

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

online

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

calitate slaba fara referinte asupra produselor comercializate. Automatizarea masinii de ceai e foarte slaba, racitorul de vinuri nu se poate regla, etc.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Livrare la timp, produs conform asteptarilir.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Calitatea serviciului oferit: Buna, timpul de reactie la fel: bun. Trimiterea unui sms dupa inregistrarea comenzii.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Caracteristici tehnice, calitate, pret.
Timp de trimitere a comenzii rezonabil.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Recomandare: Trimiterea unui sms dupa preluarea comenzii si inregistrarea ei.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Totul a mers perfect

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Am văzut pe internet

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Totul a mers cum mi-am dorit

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Am comandat răcitorul de aer foarte simplu, descrierea este utilă și simplă.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Mă scutește de timp și energie. Simplu, rapid și eficient

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Nu realizez dimensiunile reale ale aparatului, decât când ajunge coletul.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Excelent!

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Am analizat oferta pieței, am selectat după caracteristicile tehnice care mă interesau și am căutat și cel mai bun raport preț/calitate.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Lipsa unei broșuri cu rețete de înghețată în limba română.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Plata cu cardul nu a functionat, si a trebuit sa comand cu ramburs.
Livrarea a durat ceva cam mult

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Cautare pe diverse situri online, cel mai bun pret la produsul pe care l-am dorit

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Plata cu cardul online trebuie rezolvata

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Nu am avut probleme. Totul e in regulă.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

ok