klarstein.ro

klarstein.ro
Denumirea firmei
electronic-star a.s.
Anul fondarii:
2016
Adresa:
081109 Bratislava, Grösslingová 6-8 (Nu este punct de preluare)
Tel.:
+40 332 228 083
După 3352 păreri
Rata de satisfacţie
Termen de livrare
Uzabilitatea magazinului
Relaţii cu clienţi

Dintre cumpărătorii magazinului

85.80% ar recomanda magazinul cunosțintelor

88.89% a primit produsul in mai putin de 10 zile

Mai multe informaţii despre programul magazin de încredere.

Despre noi
Ce obțineți dacă luați esența Berlinului și o transformați într-un robot de bucătărie? Vor fi produse de calitate. Deoarece Germania ne oferă doar ce e mai bun.

Exact despre asta este vorba la Klarstein. Aducem mai multă bucurie și culoare în bucătăriile dvs. din 2008, și asta doar datorită asistenților noștri de bucătărie care proiectează din inima Germaniei. Ne puteți găsi în mai mult de 20 de țări ale lumii, unde oferim nu numai vânzări, ci și servicii și asistență pentru clienții noștri.
Servicii oferite de magazinul online
Modalitati de livrare: Serviciu de curierat
Modalitati de plata: Numerar
Transfer bancar
e-paymant
Modalitati de comanda: Prin telefon
E-mail
Cos cumparaturi
Calificativ obţinut
Magazin de încredere
Programul Magazin de încredere

Acest magazin a devenit "Magazin de încredere" după părerile cumpărătorilor reali.

Programul "Magazin de încredere" a fost creat în interesul cumpărătorilor, pentru a stimula webshop-urile să ofere servicii de o calitate cât mai bună. Are scopul de a transmite opinia utilizatorilor, care deja au efectuat cumpărături, catre cei care intenționează să cumpere de la magazin. După cumpărarea produsului userul va primi un chestionar, prin care poate evalua serviciile magazinului.
Păreri

Spune-ţi părerea despre klarstein.ro!

1
         
2
3
4

Odata cu transmiterea parerii va dati acordul ca adresa de email furnizata sa fie gestionata de Online Comparison Shopping Kft in calitate de persoana imputernicita. Detalii despre gestionarea datelor gasiti aici.

Trimiterea părerii
PĂRERI DUPĂ EVALUĂRI
Evaluare
 
%
63.6 %
18.7 %
8.8 %
5.8 %
3.1 %
Toate părerile
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Produsul este foarte bun, aş mai cumpăra de la dumneavoastră.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Recomand.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Dacă apelezi call center este ok, prin e-mail nu răspund.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

A fost o experienta deosebit de placuta.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Magazinul are la vanzare produse diverse de inalta calitate.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Nu sunt dezavantaje.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Decizia s_ a bazat pe experiența foarte bună cu acest magazin

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Experienta personala si opiniile celorlalți cumparatori

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Livrarea de catre firma de curierat se face mai greu, primesc sau nu mesaj in aceeiasi zi cu livrarea astfel ca exista riscul să nu fii acasă

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Magazin cu o gama larga de produse.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Gama larga de produse, o categorie la un preti acceptabil.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

A-si fi dorit sa-mi fie comunicat cand comanda a fost predat curierului, dupa 6 zile inca nu stiam care este statusul comenzii, mai ales ca am platit online cu card. Ambalare insuficienta pentru transport cu curier, amandoua au indoituri pe lateral,

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Foarte corecți, au raspuns la tel și m au îndrumat cu răbdare am primit INFO despre transport cât au putut afla

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Plasarea comenzii a fost ușor de realizat. Am și primit rapid mesaje de informare, toare in regulă. În schimb după aceea nici o veste de la dânșii. Nu știam de ce nu îmi vin produsele comandate. M-aș fi bucurat și stăteam mai liniștit, dacă stiu, că prosusele comandate vor veni direct din Germania, fiindcă în România nu aveau pe stoc. După ce au trecut mai bine de o săptămână, i-am sunat

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Nu am știut nimic depsre această companie. Cautand pe net convectoare potrivite pentru nevoile familiei mele, am dat peste site-ul lor. Recenziile m-au ajutat mult in luarea deciziei de a comanda de pe site-ul lor.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Timp de așteptare până la preluarea produselor cam mult, 10 zile.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Experienta pozitiva . Deja am mai comandat.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Comanda s-a efectuat rapid, însă termenul de livrare a diferit față de informațiile de pe sait. In loc de 4, a durat 7zile

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Am comandat mai multe produse de-a lungul timpului și toate au fost ok

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Momentan nu

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Ok

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Prin recomandare unei colege