Ideall.ro

Ideall.ro
Denumirea firmei
Ideal Tech SRL
Anul fondarii:
2006
Tel.:
021.20.53.990, 021.25.20.792, 0731.305.010
După 14497 păreri
Rata de satisfacţie
Termen de livrare
Uzabilitatea magazinului
Relaţii cu clienţi

Dintre cumpărătorii magazinului

79.62% ar recomanda magazinul cunosțintelor

98.08% a primit produsul in mai putin de 10 zile

Mai multe informaţii despre programul magazin de încredere.

Despre noi
Program de lucru:

Luni - Vineri: 09:00 - 18:00
Sambata: 10:00 - 14:00
Servicii oferite de magazinul online
Modalitati de livrare: Personal, de la sediul magazinului
Serviciu de curierat
Modalitati de plata: Numerar
Transfer bancar
e-paymant
Finantare in Rate
Modalitati de comanda: Prin telefon
E-mail
Cos cumparaturi
Calificativ obţinut
Magazin de încredere
Programul Magazin de încredere

Acest magazin a devenit "Magazin de încredere" după părerile cumpărătorilor reali.

Programul "Magazin de încredere" a fost creat în interesul cumpărătorilor, pentru a stimula webshop-urile să ofere servicii de o calitate cât mai bună. Are scopul de a transmite opinia utilizatorilor, care deja au efectuat cumpărături, catre cei care intenționează să cumpere de la magazin. După cumpărarea produsului userul va primi un chestionar, prin care poate evalua serviciile magazinului.
Păreri
PĂRERI DUPĂ EVALUĂRI
Evaluare
 
%
60.9 %
16.2 %
9.2 %
8.9 %
4.8 %
Toate părerile
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Functioneaza bine !

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Comunicarea si stabilirea termenului de livrare lasa de dorit.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Promptitudine, informatii clare

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Hotărârea am luat-o in baza căutării pe site-ul dvs.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Nu am recomandări.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Servicii bune

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Oferta convenabila

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Nu am

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Totul a decurs usor si rapid. Am efectuat comanda iar dupa o ora produsul a fost predat curierului. Se poate comunica usor cu cei de la Relatii cu clientii. Apreciez promptitudinea celor de la Ideall

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Relatia cu departamentul vanzari este mereu foarte buna, nu am avut probleme de orice fel in nici una din ocaziile in care am achizitionat ceva.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Decizia a fost bazata pe experientele anterioare si pe comparatii directe de pret cu alte magazine.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Singura recomandare ar fi ca update-urile situatiei stocurilor pe site sa se faca mai des.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Usor

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

online checking

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

warehouse mamagement

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Livrarea produselor in afara Bucurestiului e lenta.
Nu am avut contact cu Relatii cu clientii pana acum.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Preturile sunt foarte competitive, asta m-a facut sa aleg Ideall la prima comanda.
Prima experienta a fost una placuta asa ca am comandat din nou.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Comanda se plaseaza usor de pe PC, mai greu de pe telefon.
Ce nu imi place la interfata site-ului:
- la prima vedere pare veche, neoptimizata, ceea ce scade credibilitatea magazinului in fata clientului
-prea putine filtre pentru categorii, mai

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Eficient

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Opiniile prietenilor

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

In momentul cand se anuleaza o comanda pt ca nu mai e pe stoc produsul comandat, sa fiu contactat si telefonic sau prin sms , nu doar prin email, astfel se reduce timpul pt a plasa o alta comanda cu un produs similar .

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

am mai scris o data. produsul nu a ajuns. e comandat de mai bine de o luna. ce evaluare sa fac? ?? ?? ?

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

in greseala!

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Daca imi cereti evaluare la o comanda neonorata ce evaluare sa fac? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ??

 
Magazine

Punct de preluare

Ideall.ro(punct de preluare)
Adresa: 010155 Bucuresti, Pta Valter Maracineanu 1-3
Hartă » | Localizare »
Telefon: 021.20.53.990, 021.25.20.792, 0731.305.010
Hartă
Hartă
Localizare:
Traseu sugerat:  
Magazine
Ideall.ro
010155 Bucuresti, Pta Valter Maracineanu 1-3
^