Ideall.ro

Ideall.ro
Denumirea firmei
All Online Tech SRL
Anul fondarii:
2022
Adresa:
011155 București, Str Constantin Caracas 20 (Nu este punct de preluare)
Tel.:
0748 88 37 31
4
30438
8458
5644
6168
4538
Despre noi
Magazin online produse electrocasnice si electronice
Servicii oferite de magazinul online
Modalitati de livrare: Serviciu de curierat
Modalitati de plata: Numerar
Transfer bancar
e-paymant
Finantare in Rate
Modalitati de comanda: Prin telefon
E-mail
Cos cumparaturi
Păreri

Spune-ţi părerea despre Ideall.ro!

1
         
2
3
4

Odata cu transmiterea parerii va dati acordul ca adresa de email furnizata sa fie gestionata de Online Comparison Shopping Kft in calitate de persoana imputernicita. Detalii despre gestionarea datelor gasiti aici.

Trimiterea părerii
PĂRERI DUPĂ EVALUĂRI
Evaluare
 
%
55.1 %
15.3 %
10.2 %
11.2 %
8.2 %
Toate părerile
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Nota10

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Livrare rapida. Seriozitate

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

-

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Totul foarte simplu si eficient

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Buna ziua. Va rog sa mi comunicati data la care aveti de gand sa mi trimiteti masina de spalat sau daca nu, va rog sa mi returnati banii. Multumesc de raspuns

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Comunicare cu clientii aproape inexistenta ... timp f lung de asteptare

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Daca vreti livrare gratuita si rapida in Bucuresti recomand. Am gasit intelegere sa-mi livreze sambata. Multumesc mult Ideall. ro !

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Livrare sambata si gratuit. Departamentul relatii cu clientii la inaltime. Comunicare deschisa si orientata catre gasirea de soluții.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Gama de produse, uneori nu sunt pe stoc unele produse.
Am comandat de 2 ori pana acum si nu regret.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Departamentul in relatia cu clientii este ok.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Intamplator

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Nu este cazul

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Buna ziua, produsul a venit greu. Am facut cerere de anulare a comenzii dar nu s-a intamplat nimic(intre timp am comadat altul de pe alt site). Am primit produsul si nu am gasit pe site cum as putea sa il returnez.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Pret bun

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Dificil de luat legatur, dificil de facut retur /anulat comanda

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Livrarea durează cam mult

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

După ce ca nu au răspuns la niciun apel, am anulat comanda și au zis ca îmi vor returna banii în 5 zile lucrătoare. Au trecut 7 și nimic,. Le scriu de 1000 de ori și nu răspuns. Am depus plângere la ANPC

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Comanda din 19. 10 si nu am nici o informatie privind livrarea pana astazi. Au trecut 3 saptamani, plata a fost facuta la momentul comenzii si livrarea intarzie. Care este cauza, mai livrati sau este momentul sa anulez comanda?

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Proces greu.
Nu ai cu cine discuta in call center
Nu rasounde nimeni la telefon si la mail.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

In acest moment nu gasesc niciun avantaj

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

nu poti vorbi in call center