enbook.ro

enbook.ro
Denumirea firmei
Yabyrinth s.r.o
Anul fondarii:
2000
Adresa:
Nădlac, jud. Arad, Str. Nicolae Bălcescu, nr. 104 (Nu este punct de preluare)
După 145 păreri
Rata de satisfacţie
Termen de livrare
Uzabilitatea magazinului
Relaţii cu clienţi

Dintre cumpărătorii magazinului

77.93% ar recomanda magazinul cunosțintelor

72.63% a primit produsul in mai putin de 10 zile

Mai multe informaţii despre programul magazin de încredere.

Despre noi
Magazin cu cărți scrise în limba engleză din domeniul ficțiunii și literaturii profesionale.
Servicii oferite de magazinul online
Modalitati de livrare: Serviciu de curierat
Modalitati de plata: Numerar
Transfer bancar
Modalitati de comanda: Cos cumparaturi
Calificativ obţinut
Magazin de încredere
Programul Magazin de încredere

Acest magazin a devenit "Magazin de încredere" după părerile cumpărătorilor reali.

Programul "Magazin de încredere" a fost creat în interesul cumpărătorilor, pentru a stimula webshop-urile să ofere servicii de o calitate cât mai bună. Are scopul de a transmite opinia utilizatorilor, care deja au efectuat cumpărături, catre cei care intenționează să cumpere de la magazin. După cumpărarea produsului userul va primi un chestionar, prin care poate evalua serviciile magazinului.
Păreri

Spune-ţi părerea despre enbook.ro!

1
         
2
3
4

Odata cu transmiterea parerii va dati acordul ca adresa de email furnizata sa fie gestionata de Online Comparison Shopping Kft in calitate de persoana imputernicita. Detalii despre gestionarea datelor gasiti aici.

Trimiterea părerii
PĂRERI DUPĂ EVALUĂRI
Evaluare
 
%
58.5 %
18.4 %
12.2 %
8.2 %
2.7 %
Toate părerile
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Perioada de expediere comunicata la depunerea comenzii nu corespunde cu cea reala. Pachetul trebuia sa ajunga in 6, 7 zile a ajuns in 14

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Ok

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Eu am comandat de la enbook. ro pentru ca in alta parte mi s-a anulat comanda pentru aceasta carte. Ma bucur ca ei nu au anulat comanda cand nu aveau cartea in stoc si mi-au zis ca o sa dureze mai mult pana apare din nou in stoc. Fiind o carte din alta tara, transportul mi s-a parut foarte rapid si mi s-a zis in deraliu despre cursul comenzii.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Totul a fost normal.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

A avut produsul care-l căutam

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Puțin cam lung timpul de aşteptare a produsului.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Au gresit comanda si imi cer sa platesc eu curierul pt retur

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

-

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Comunicate greoaie
Se vede ca nu este un site romanesc , de aici si abordarea de multinationala

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Per total realizarea comenzii a fost facila, doar ca ca pe site scrie ca aceasta va ajunge in 1-2 zile, iar mai apoi sunt mentionate 10 zile lucratoare. In ciudat faptului ca deja au trecut cele 10 zile, comanda nu a ajuns inca, fapt ce ma intristeaza profund.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Cartea este una de alpinism, destul de specialijata, deci mai greu de gasit in Romania. am gasit-o la voi la un pret onorabil, a venit relativ repede dat fiind ca a venit din Anglia si a fost foarte usor de comandat (cateva click-uri). Deci, cu siguranta voi mai comanda de la voi. multumesc!

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Usor, rapid, gama extrem de variata de produse, timpi de livrare rapizi (dat fiind ca a venit din alta tara) , etc.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Nu am identificat inca unul...

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Totul a fost f bine

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Totul a fost in regula

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

9

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

9

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

9