enbook.ro

enbook.ro
Denumirea firmei
Yabyrinth s.r.o
Anul fondarii:
2000
Adresa:
Nădlac, jud. Arad, Str. Nicolae Bălcescu, nr. 104 (Nu este punct de preluare)
După 297 păreri
Rata de satisfacţie
Termen de livrare
Uzabilitatea magazinului
Relaţii cu clienţi

Dintre cumpărătorii magazinului

82.49% ar recomanda magazinul cunosțintelor

76.28% a primit produsul in mai putin de 10 zile

Mai multe informaţii despre programul magazin de încredere.

Despre noi
Magazin cu cărți scrise în limba engleză din domeniul ficțiunii și literaturii profesionale.
Servicii oferite de magazinul online
Modalitati de livrare: Serviciu de curierat
Modalitati de plata: Numerar
Transfer bancar
Modalitati de comanda: Cos cumparaturi
Calificativ obţinut
Magazin de încredere
Programul Magazin de încredere

Acest magazin a devenit "Magazin de încredere" după părerile cumpărătorilor reali.

Programul "Magazin de încredere" a fost creat în interesul cumpărătorilor, pentru a stimula webshop-urile să ofere servicii de o calitate cât mai bună. Are scopul de a transmite opinia utilizatorilor, care deja au efectuat cumpărături, catre cei care intenționează să cumpere de la magazin. După cumpărarea produsului userul va primi un chestionar, prin care poate evalua serviciile magazinului.
Păreri

Spune-ţi părerea despre enbook.ro!

1
         
2
3
4

Odata cu transmiterea parerii va dati acordul ca adresa de email furnizata sa fie gestionata de Online Comparison Shopping Kft in calitate de persoana imputernicita. Detalii despre gestionarea datelor gasiti aici.

Trimiterea părerii
PĂRERI DUPĂ EVALUĂRI
Evaluare
 
%
61.6 %
18.9 %
8.9 %
5.6 %
5.0 %
Toate părerile
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Imposibil de realizat a doua logare, site-ul nu recunoaste parola iar linkul de resetare a parolei pare sa nu functioneze

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Recomand cu încredere!

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Foarte repede am primit comanda

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Departamentul relatii cu clientii nu a tinut legatura cu mine privind produsele comandate si nelivrate inca. Este adevarat ca la plasarea comenzii mi s-a aratat ca perioada livrarii va fi 24. 11-08. 12, dar totusi as fi preferat sa fie o interactiune mai buna in peruoada de asteptare

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Preturi mai mici la produsele comandate

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Dureaza foaaaaarte mult livrarea.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Experienta plăcută. Singurul minus ar fi durata mare de primire a comenzii.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Totul bine!

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Confirmarea comenzii a fost primita imediat. Am gasit ce nu am gasit in alta parte, dar ma asteptam sa primesc mai repede coletul.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Am gasit pe acest site cartile pe care nu le gaseam in alta parte

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

A ajuns destul de greu coletul la punctul de ridicare (8 zile)

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

A fost ok. nu am nimic de reprosat. Multumesc!

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

U

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Am cautat mergand tintit la ceea ce doream: titlu, autor, editie. Cum am avut experiente proaste legate de livrare, atunci cand comandam prin Amazon, am fost incantata sa gasesc volumul dorit la Enbook.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Caut de regula carti mai rare sau mai putin cautate si am descoperit ca Enbook ofera o plaja deosebit de generoasa de volume chiar la autori putin cititi azi.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Niciunul!