ZIVADA

ZIVADA
Denumirea firmei
SP Venture a.s.
Anul fondarii:
2020
Tel.:
+40 312 295 288
4.5
656
96
28
30
40
Servicii oferite de magazinul online
Modalitati de livrare: Serviciu de curierat
Posta romana
Modalitati de plata: Numerar
Transfer bancar
e-paymant
Modalitati de comanda: E-mail
Cos cumparaturi
Păreri

Spune-ţi părerea despre ZIVADA!

1
         
2
3
4

Odata cu transmiterea parerii va dati acordul ca adresa de email furnizata sa fie gestionata de Online Comparison Shopping Kft in calitate de persoana imputernicita. Detalii despre gestionarea datelor gasiti aici.

Trimiterea părerii
PĂRERI DUPĂ EVALUĂRI
Evaluare
 
%
77.2 %
11.3 %
3.3 %
3.5 %
4.7 %
Toate părerile
Părerea Cumpărătorului

Bună ziua! Am fost la prima comandă de pe acest site, dar cu siguranță nu ultima ! Inițial am fost puțin sceptică, necunoscând site-ul, dar am rămas plăcut surprinsă la primirea coletului ! Comanda a venit în 4 zile lucrătoare, ambalată într-un mod excepțional, estetic, sigur, frumos! Am doar cuvinte de laudă pentru voi, pentru toată echipa!
Mulțumesc Zivada-SP Venture dar și Cargus !

 
Părerea Cumpărătorului

Am facut o comanda in 10. 01, am primit email de la zivada ca in cateva ore ciletul meu va fi predat curierului, insa a trecut mai mult de o zi si curierul spune ca nu a primit niciun pachet. Nu reusesc sa dau de firma zivada, nu exista vreun numar de telefon, nu raspund la email-uri.

 
Părerea Cumpărătorului

Am returnat un produs si nu am primit jnca niciun raspuns, am trimis 2 mailuri in care am cerut sa se anuleze comanda si nu s-a anulat asa ca coletul s-a intors la ei, le am scris si pe Facebook. Cand o sa primesc un raspuns si banii pe retur?

 
Părerea Cumpărătorului

Comanda plasata in 19. 12. 2024 nu a ajuns nici pana astazi. Cei de la Packeta, care ar fi trebuit sa o livreze, nu dau nicio informatie despre colet. Spun ca este undeva intr-un depozit al unui curier intern, dar nu stiu exact in care depozit sau nu vor sa spuna. Packeta a preluat coletul pe 20. 12. 2024. Relationarea cu ei nu este deloc in regula. Stiu ca nu este vina directa Zivada,

 
Părerea Cumpărătorului

Am plasat o comanda plătită în 29. 11. 2024, un parfum mai exact, și nu am primit-o pana în prezent, 6. 12. Nu am primit nici factura si nici un mail de confirmare a comenzii de la Zivada, ci doar confirmarea de plata de la Gopay.
În mailul de la Gopay mi se recomanda sa dau mail la .... Nici de acolo nu mi se răspunde, bineînțeles. Cum nici la nr de tel ... nu poți suna, este un nr i

 

ZIVADA (1 luni)

Bună dimineaţa,
multumesc pentru recenzie.
În e-mailul pe care ți l-am trimis deja, ai toate informațiile despre comanda ta.
Multumesc si o zi buna.

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Parfumul nu este original

 

ZIVADA (1 luni)

Bună ziua, vă mulțumim pentru comandă și ne pare rău că nu sunteți mulțumit de produs.
Am căutat un produs concret conform comenzii și l-am trimis furnizorului ca exemplar pentru a verifica lotul de produs. Totodată, serviciul nostru pentru clienți vă va contacta cu o propunere de reclamație, în care vă vom evalua individual situația și vă vom propune o soluție. Desigur, vom încerca să rezolvăm problema în deplina Dvs. satisfacție.
Vă dorim o zi bună,
echipa Zivada.ro

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Preturi competitive, produse originale, timpul de livrare foarte scurt

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Produsele sunt originale si preturile sunt bune

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Nu exista o varietate foarte mare de parfumuri

 

ZIVADA (1 luni)

Bună ziua,
Vă mulțumim foarte mult pentru comandă și încrederea dumneavoastră, ne bucurăm că sunteți mulțumit.
Vă dorim o zi bună,
echipa Zivada.ro

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Sunt produse de calitate. Recomand cu mare drag.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Produsele ajung in stare foarte buna și vin repede .

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Nu sunt .

 

ZIVADA (2 luni)

Bună ziua,
Vă mulțumim pentru evaluare și încredere. Ne bucurăm de satisfacția dumneavoastră.
Vă dorim o zi bună,
echipa Zivada.ro

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Produsele sunt prea aproape de termenul de expirare, 01/2025. Fiind 2 buc gel dus 1L, aceasta este o problema.

 

ZIVADA (2 luni)

Bună ziua,
Vă mulțumesc pentru comandă și regret situația creată.
Voi examina imediat problema și vă voi contacta cu o posibilă soluție, eventual compensare.
Pentru mai multe informații sau asistență, vă rugăm să nu ezitați să ne contactați în orice moment.
Vă dorim o zi bună,
echipa Zivada.ro

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Produse la un pret rezonabil

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Livrare rapida

 

ZIVADA (2 luni)

Bună ziua,
Vă mulțumim foarte mult pentru evaluare.
Vă dorim o zi bună,
echipa Zivada.ro