Yalco

Yalco
Denumirea firmei
Yalco Romania SRL
Anul fondarii:
2006
Adresa:
Tel.:
0730610245
4
102
37
24
26
9
Despre noi
Yalco Romania activeaza pe piata de distributie din 2006, cu dorinta de a deveni unul din cei mai buni distribuitori din Romania.
Astfel, in primii ani a fost distribuitor exclusiv pentru scule electrice si accesorii Black & Decker si De Walt Romania, iar ulterior si-a extins portofoliul cu noi linii de business: Casa si gradina si Horeca.
Yalco Romania reprezinta pe piata din Romania si alte marci prestigioase ca: Stanley, Senco, Femi,Felisatti, Solter, -pentru masini,scule si unelte profesionale, dar si pentru branduri cu produse pentru menaj, casa si gradina :
Ionia, Fest,Bormioli, Bauscher, Revol, Leifheit, Pujadas,Jata, Pasabahce, Sistema, Fissler , Curver.
Printre principiile de baza ale companiei se regasesc:
calitatea serviciilor si procesul operational
portofoliul de produse
capacitatea de reprezentare la nivel national
eficienta si capacitatea echipei
cota de piata si portofoliul de clienti
cifra de afaceri si profitabilitatea
Alaturi de partenerii sai, producatori de elita si clienti cu standarde ridicate, Yalco si-a castigat o reputatie solida pe piata din Romania, ca furnizor de produse –top si servicii de inalta calitate.
Datele companiei:
Denumirea companiei: Yalco Romania SRL
Adresa Sediului Social: Otopeni, Str Horia Closca si Crisan nr. 91
Cod Unic de Inregistrare: RO18895430
Nr. Reg. Comertului: J23/3533/2013
IBAN: RO 48 BACX 0000 0009 3884 8000
Banca: Unicredit Bank
Telefon informatii comenzi online: 0730.610.245
office@yalco.ro
Servicii oferite de magazinul online
Modalitati de livrare: Personal, de la sediul magazinului
Serviciu de curierat
Modalitati de plata: Numerar
Transfer bancar
e-paymant
Finantare in Rate
Modalitati de comanda: Prin telefon
E-mail
Cos cumparaturi
Păreri

Spune-ţi părerea despre Yalco!

1
         
2
3
4

Odata cu transmiterea parerii va dati acordul ca adresa de email furnizata sa fie gestionata de Online Comparison Shopping Kft in calitate de persoana imputernicita. Detalii despre gestionarea datelor gasiti aici.

Trimiterea părerii
PĂRERI DUPĂ EVALUĂRI
Evaluare
 
%
51.5 %
18.7 %
12.1 %
13.1 %
4.5 %
Toate părerile

Am facut plata integrala. Mi s-a promis ca voi primi comanda in maxim 3 saptamani. Dupa cele 3 saptamani mi s-a promis ca va sosi ba luni, ba vineri. Dupa multe insistente sunt redirectionat la directorul lor de vanzari care imi promite ca , comanda este in curs de expediere si va ajunge luni sau cel tarziu miercuri . Miercurea aceea (din saptamana a 8a) am sunat si mi s-a cerut contul b

 

Nu recomand

 

Prima si ultima comanda . Si nici aceasta nu a fost onorata..

 

Am comandat un produs LEIFHEIT pentru curățenie și am fost foarte plăcut surprins atât de promptitudinea în livrarea comenzii precum și de modul foarte atent în care a fost ambalată, astfel încât să nu sufere deteriorări în timpul transportului prin firma de curierat. De asemenea, am fost informat în timp real despre statusul comenzii, de la procesare și până la livrarea acesteia. Drept

 

Yalco (3 luni)

Buna ziua,
Multumim pentru evaluare!
Echipa Yalco!

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Simplu și eficient. Comanda a fost efectuata ținând cont de recomandarea personalului.

 

Yalco (3 luni)

Buna ziua,
Multumim pentru evaluare!
Echipa Yalco!

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

De câte ori am contactat magazinul personalul a avut o atitudine dezinteresata de a da detalii despre produs sau disponibilitatea acestuia (atitudine take it or leave it) . Personalul nu a revenit cu detaliile care s-au solicitat și asupra cărora a promis ca vor reveni. Personalul nu a depus niciun efort pentru a găsi o soluție cât mai buna pentru comanda.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Decizia de a cumpăra a fost luata strict dpdv al costului mai mic fata de alte magazine.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Serviciul de relații cu clienții este foarte slab. Livrarea este foarte lentă, mult întârziată fata de orice alta comanda online efectuata de mine pana în acest moment.

 

Yalco (10 luni)

Buna ziua,
Va multumim pentru comentariul lasat si va asiguram ca informatia trimisa va ajuta Yalco la imbunatatirea relatiilor cu clientii.In urma unei proceduri interne raspunsul la solicitarile clientilor nu va intarzia sa apara in mai mult de 24 ore.Vom depune toate eforturile pentru a gasi solutii pentru problemele care vor fi ridicate de catre posibilii cumparatori. Echipa Yalco Romania

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

-am comandat printre altele o vaza (care a venit sparta) si cateva caserole care au urme de crapaturi pe capac.
-am primit comanda incompleta fara sa fiu anuntata ca-mi vor lipsi cateva produse.
-in schimb 2 seturi de pahare au ajuns intregi si sunt multumita de calitatea si design-ul lor.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

...

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Am comandat pentru prima data de pe acest site doua tipuri de farfurii. Sunt multumita de produse, insa credeam ca sunt mate, asa pareau in poza pe site si ele sunt lucioase.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Totul a decurs normal.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Comparand pretul din magazinul dv. cu celelalte preturi din alte magazine online.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Procesul de comanda a fost simplu si rapid.
Nu am recomandari pentru ca este totul ok.

 
Magazine

Magazine

Yalco(magazin offline)
Adresa: Bucuresti, Soseaua Pipera 48
Hartă » | Localizare »
Telefon: 0730610245
Hartă
Hartă
Localizare:
Traseu sugerat:  
Magazine
Yalco
Bucuresti, Soseaua Pipera 48