www.itgalaxy.ro

www.itgalaxy.ro
Denumirea firmei
SC ITG Online SRL
Anul fondarii:
2007
Tel.:
0213244344
Fax:
0378.10.46.85
După 1384 păreri
Rata de satisfacţie
Termen de livrare
Uzabilitatea magazinului
Relaţii cu clienţi

Dintre cumpărătorii magazinului

88.44% ar recomanda magazinul cunosțintelor

99.12% a primit produsul in mai putin de 10 zile

Mai multe informaţii despre programul magazin de încredere.

Despre noi
ITGalaxy.ro si-a inceput activitatea pe piata online IT&C în anul 2007, avand ca target oferirea de servicii pentru segmentul de business.
ITGalaxy.ro este o companie care intelege nevoile clientilor si suntem receptivi la ele. Oferim clientilor peste 40.000 de produse de calitate din gama IT, multimedia, entertaiment, gaming, telecomunicatii, electrocasnice, produse pentru ingrijire personala.
Produsele comercializate de magazinul ITGalaxy.ro sunt noi, sigilate, originale si beneficiaza de garantia specifica data de catre furnizorul, producatorul sau distribuitorul oficial.

Program de lucru:
Vanzari:
Luni - Joi: 09.30 - 19.00
Vineri: 09.30 - 18:30 (Preluarea comenzilor online, telefonic, email)


Adresa, locatie si numere de telefon:
Adresa contact: Str Turturelelor, nr 52, sector 3, Bucuresti
Telefon Vanzari: 021.324.43.44 / 0731.444.999
Fax: 0378.10.46.85
Telefon Service: 0371.52.45.15 - Garantii ITGalaxy
Email: office@itgalaxy.ro / vanzari@itgalaxy.ro / service@itgalaxy.ro
Servicii oferite de magazinul online
Modalitati de livrare: Personal, de la sediul magazinului
Serviciu de curierat
Mesagerie rapida
Modalitati de plata: Numerar
Transfer bancar
e-paymant
Finantare in Rate
Modalitati de comanda: Prin telefon
E-mail
Fax
Cos cumparaturi
Calificativ obţinut
Magazin de încredere
Programul Magazin de încredere

Acest magazin a devenit "Magazin de încredere" după părerile cumpărătorilor reali.

Programul "Magazin de încredere" a fost creat în interesul cumpărătorilor, pentru a stimula webshop-urile să ofere servicii de o calitate cât mai bună. Are scopul de a transmite opinia utilizatorilor, care deja au efectuat cumpărături, catre cei care intenționează să cumpere de la magazin. După cumpărarea produsului userul va primi un chestionar, prin care poate evalua serviciile magazinului.
Păreri
PĂRERI DUPĂ EVALUĂRI
Evaluare
 
%
69.7 %
17.8 %
5.9 %
4.3 %
2.3 %
Toate părerile
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Comanda se face usor.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

nu este necesar sa ma deplasez. pana la magazim

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

nu sunt

 

www.itgalaxy.ro (8 ore)

Buna ziua, va multumim pentru feedback si pentru timpul acordat completarii acestui chestionar. Asteptam cu drag sa reveniti!

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Este ok

 

www.itgalaxy.ro (8 ore)

Buna ziua, va multumim pentru feedback si pentru timpul acordat completarii acestui chestionar. Asteptam cu drag sa reveniti!

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Am comandat vineri si a sosit miercuri. este Ok!
Știam ca nu se lucrează sâmbătă si duminica. M-au sunat marți si am zis sa-mi aducă comanda miercuri când am avut surpriza sa primesc deodată doua pachete, al doilea fiind de la alt magazin on line.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Aici am gasit cel mai mic pret, si am mai comandat si altadata produse

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Nu am nimic de reprosat

 

www.itgalaxy.ro (8 ore)

Buna ziua, va multumim pentru feedback si pentru timpul acordat completarii acestui chestionar. Asteptam cu drag sa reveniti!

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

satisfacatoare

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

pe baza datelor site-ului compari. ro

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

fara

 

www.itgalaxy.ro (8 ore)

Buna ziua, va multumim pentru feedback si pentru timpul acordat completarii acestui chestionar. Asteptam cu drag sa reveniti!

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

.........................

 

www.itgalaxy.ro (8 ore)

Buna ziua, va multumim pentru feedback si pentru timpul acordat completarii acestui chestionar. Asteptam cu drag sa reveniti!

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Bun

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Pret bun...

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Nu am...

 

www.itgalaxy.ro (8 ore)

Buna ziua, va multumim pentru feedback si pentru timpul acordat completarii acestui chestionar. Asteptam cu drag sa reveniti!

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

foarte bun.

 

www.itgalaxy.ro (8 ore)

Buna ziua, va multumim pentru feedback si pentru timpul acordat completarii acestui chestionar. Asteptam cu drag sa reveniti!

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Comanda a ajuns cu o foarte mare întârziere fără sa fiu anunțată.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Comunicare plăcută cu magazinul.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Întârzierea comenzii.

 

www.itgalaxy.ro (8 ore)

Buna ziua, va multumim pentru feedback si pentru timpul acordat completarii acestui chestionar. Asteptam cu drag sa reveniti!

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Profesioniști, amabili într-un cuvânt , ,excelent".

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Pretul produsului. Cel mai mic.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Nu am.

 

www.itgalaxy.ro (8 ore)

Buna ziua, va multumim pentru feedback si pentru timpul acordat completarii acestui chestionar. Asteptam cu drag sa reveniti!

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Produsul apare in stoc - nu este in stoc este in stoc furnizor - timp livrare 6-7 zile

 

www.itgalaxy.ro (8 ore)

Buna ziua, va multumim pentru feedback si pentru timpul acordat completarii acestui chestionar.
Am verificat in sistem si am observat ca produsul pe care l-ati comandat s-a aflat in stocul unui furnizor extern, de aceea a durat mai mult timpul de livrare. Sunt produse care se afla si in stocul depozitului nostru sau al unui furnizor intern, in functie de modelul ales. Zi frumoasa!

Magazine

Punct de preluare

www.itgalaxy.ro(punct de preluare)
Adresa: 030618 Bucuresti, Str Turturelelor, nr 52, sector 3
Hartă » | Localizare »
Telefon: 0213244344
Fax: 0378.10.46.85
Imagini despre magazin:
Program de lucru
Luni 09:30 - 19:00
Marti 09:30 - 19:00
Miercuri 09:30 - 19:00
Joi 09:30 - 19:00
Vineri 09:00 - 16:00
Sambata Inchis
Duminica Inchis
Hartă
Hartă
Localizare:
Traseu sugerat:  
Magazine
www.itgalaxy.ro
030618 Bucuresti, Str Turturelelor, nr 52, sector 3
^