www.itgalaxy.ro

www.itgalaxy.ro
Denumirea firmei
SC ITG Online SRL
Anul fondarii:
2007
Adresa:
030618 Bucuresti, Str Turturelelor, nr 52, sector 3 (Punct de colectare)
Tel.:
0213244344
După 5524 păreri
Rata de satisfacţie
Termen de livrare
Uzabilitatea magazinului
Relaţii cu clienţi

Dintre cumpărătorii magazinului

85.95% ar recomanda magazinul cunosțintelor

98.18% a primit produsul in mai putin de 10 zile

Mai multe informaţii despre programul magazin de încredere.

Despre noi
ITGalaxy.ro si-a inceput activitatea pe piata online IT&C în anul 2007, avand ca target oferirea de servicii pentru segmentul de business.

ITGalaxy.ro este o companie care intelege nevoile clientilor si suntem receptivi la ele. Oferim clientilor peste 70.000 de produse de calitate din gama IT, multimedia, entertaiment, gaming, telecomunicatii, electrocasnice, produse pentru ingrijire personala.

Produsele comercializate de magazinul ITGalaxy.ro sunt noi, sigilate, originale si beneficiaza de garantia specifica data de catre furnizorul, producatorul sau distribuitorul oficial.

Program de lucru:

Vanzari:
Luni - Joi: 09.30 - 18.30
Vineri: 09.00 - 18:00 (Preluarea comenzilor online, telefonic, email)

Adresa, locatie si numere de telefon:
Adresa contact: Str Turturelelor, nr 52, sector 3, Bucuresti
Telefon Vanzari: 021.324.43.44 / 0731.444.999
Fax: 0378.10.46.85
Email: office@itgalaxy.ro / vanzari@itgalaxy.ro / service@itgalaxy.ro
Servicii oferite de magazinul online
Modalitati de livrare: Personal, de la sediul magazinului
Serviciu de curierat
Mesagerie rapida
Modalitati de plata: Numerar
Transfer bancar
e-paymant
Finantare in Rate
Finantare in Leasing
Modalitati de comanda: Prin telefon
E-mail
Cos cumparaturi
Calificativ obţinut
Magazin de încredere
Programul Magazin de încredere

Acest magazin a devenit "Magazin de încredere" după părerile cumpărătorilor reali.

Programul "Magazin de încredere" a fost creat în interesul cumpărătorilor, pentru a stimula webshop-urile să ofere servicii de o calitate cât mai bună. Are scopul de a transmite opinia utilizatorilor, care deja au efectuat cumpărături, catre cei care intenționează să cumpere de la magazin. După cumpărarea produsului userul va primi un chestionar, prin care poate evalua serviciile magazinului.
Păreri

Spune-ţi părerea despre www.itgalaxy.ro!

1
         
2
3
4

Odata cu transmiterea parerii va dati acordul ca adresa de email furnizata sa fie gestionata de Online Comparison Shopping Kft in calitate de persoana imputernicita. Detalii despre gestionarea datelor gasiti aici.

Trimiterea părerii
PĂRERI DUPĂ EVALUĂRI
Evaluare
 
%
71.0 %
14.0 %
5.5 %
5.5 %
3.9 %
Toate părerile
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Excelent !

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

comenzi procesate prompt, fiind contactat telefonic de departamentul de vanzari in timp util.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

pretul bun al produselor comandate, taxe curier mici si voucere oferite la comenzile efectuate.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

nu am remarcat.

 

www.itgalaxy.ro (1 zile)

Buna ziua,
Multumim frumos pentru feedback-ul oferit!
Va asteptam si cu alte comenzi pe itgalaxy.ro, sa va alegeti produsele dorite!
O zi placuta!

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Am comandat mai multe articole, am fost sunat sa ma informeze ca stocul este 0 la furnizor pe anumite articole. Comunicare foarte buna magazin - client

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Comunicare foarte buna magazin - client

 

www.itgalaxy.ro (1 zile)

Buna ziua,
Ne bucuram de faptul ca sunteti multumit de comunicarea cu magazinul nostru. Va asteptam cu drag si cu alte comenzi la noi.
O zi placuta!

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

A fost ok

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Transport rapid, preturi ok.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

La retur a trebuit sa platesc tot eu transportul si nu a fost restituita nici suma platita la trasport pentru comanda. Aveti grija.

 

www.itgalaxy.ro (1 zile)

Buna ziua,
Ne pare rau pentru neplacerile create. In ceea ce priveste conditiile de retur, acestea sunt explicate aici pe larg: https://www.itgalaxy.ro/info/termeni-si-conditii/politica-de-returnare/
O zi placuta!

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Aveam nevoie de un încărcător de laptop Dell și am găsit modelul de care aveam nevoie la un preț rezonabil comparativ cu alte site-uri pe ITGalaxy.

 

www.itgalaxy.ro (1 zile)

Buna ziua,
Ne bucuram ca ati gasit produsul dorit pe www.itgalaxy.ro
Multumim pentru comanda dumneavoastra si pentru feedback-ul oferit!
O zi placuta!

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Preluare si livrare rapida a comenzii, pachete impachetate adecvat, produsele corespund cu descrierea de pe site.

 

www.itgalaxy.ro (1 zile)

Buna ziua,
Multumim frumos pentru feedback!
Va asteptam cu drag si cu alte comenzi la noi.
O zi placuta!

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Totul a mers cum ma asteptam.

 

www.itgalaxy.ro (2 zile)

Buna ziua,
Multumim frumos pentru feedback!
Va asteptam cu drag si cu viitoare comenzi la noi!

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Preturi bune si transport relativ rapid. Website-ul ar pute fi un pic mai bine structurat dar preturile sunt foarte bune si fair. Multe produse au pret muuuuult mai bun decat principalul competitor.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Preturi foarte bune, transport gratuit si inca o data PRETURI BUNE ! !! !

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Magazinul este un pic cam "nesemnalizat". Am trecut de n ori pe langa el si habar nu aveam ca este acolo (in Bucuresti). Un pic mai mult marketing nu ar strica. De altfel un showroom sau ceva de genul asta ar ajuta.

 

www.itgalaxy.ro (2 zile)

Buna ziua,
Multumim frumos pentru feedback! Ne bucuram ca ati aflat de itgalaxy.ro si ca sunteti multumit de experienta de cumparare de la noi.
O zi placuta!

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Sunt multumita. Voi mai comanda cand voi avea ocazia.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

L- am gasit pe net cautand produsul la cel mai mic pret

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Nu sunt

 

www.itgalaxy.ro (2 zile)

Buna ziua,
Multumim frumos pentru recenzia dumneavoastra!
Va asteptam cu drag si cu viitoare alte comenzi la noi!
O zi placuta!

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Totu s-a întâmplat conform celor afișate pe cite. Informațiile de la relații clienți au fost corecte.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

A fost un produs cu un preț mai mic decât în alte magazine online și astfel am comandat din acest magazin.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Nu am constatat până în prezent.

 

www.itgalaxy.ro (3 zile)

Buna ziua,
Multumim frumos pentru feedback!
Va asteptam si cu alte comenzi la noi.
O zi placuta!

Magazine

Punct de preluare

www.itgalaxy.ro(punct de colectare)
Adresa: 030618 Bucuresti, Str Turturelelor, nr 52, sector 3
Hartă » | Localizare »
Telefon: 0213244344
Imagini despre magazin:
Program de lucru
Luni 09:30 - 19:00
Marti 09:30 - 19:00
Miercuri 09:30 - 19:00
Joi 09:30 - 19:00
Vineri 09:00 - 18:30
Sambata Inchis
Duminica Inchis
Hartă
Hartă
Localizare:
Traseu sugerat:  
Magazine
www.itgalaxy.ro
030618 Bucuresti, Str Turturelelor, nr 52, sector 3