www.itgalaxy.ro

www.itgalaxy.ro
Denumirea firmei
SC ITG Online SRL
Anul fondarii:
2007
Tel.:
0213244344
Fax:
0378.10.46.85
4.5
1089
292
102
77
39
Despre noi
ITGalaxy.ro si-a inceput activitatea pe piata online IT&C în anul 2007, avand ca target oferirea de servicii pentru segmentul de business.
ITGalaxy.ro este o companie care intelege nevoile clientilor si suntem receptivi la ele. Oferim clientilor peste 40.000 de produse de calitate din gama IT, multimedia, entertaiment, gaming, telecomunicatii, electrocasnice, produse pentru ingrijire personala.
Produsele comercializate de magazinul ITGalaxy.ro sunt noi, sigilate, originale si beneficiaza de garantia specifica data de catre furnizorul, producatorul sau distribuitorul oficial.

Program de lucru:
Vanzari:
Luni - Joi: 09.30 - 19.00
Vineri: 08.30 - 16:30 (Preluarea comenzilor online, telefonic, email)


Adresa, locatie si numere de telefon:
Adresa contact: Str Turturelelor, nr 52, sector 3, Bucuresti
Telefon Vanzari: 021.324.43.44 / 0731.444.999
Fax: 0378.10.46.85
Telefon Service: 0371.52.45.15 - Garantii ITGalaxy
Email: office@itgalaxy.ro / vanzari@itgalaxy.ro / service@itgalaxy.ro
Servicii oferite de magazinul online
Modalitati de livrare: Personal, de la sediul magazinului
Serviciu de curierat
Mesagerie rapida
Modalitati de plata: Numerar
Transfer bancar
e-paymant
Finantare in Rate
Modalitati de comanda: Prin telefon
E-mail
Fax
Cos cumparaturi
Păreri

Spune-ţi părerea despre www.itgalaxy.ro!

1
         
2
3
4

Odata cu transmiterea parerii va dati acordul ca adresa de email furnizata sa fie gestionata de Online Comparison Shopping Kft in calitate de persoana imputernicita. Detalii despre gestionarea datelor gasiti aici.

Trimiterea părerii
PĂRERI DUPĂ EVALUĂRI
Evaluare
 
%
68.1 %
18.3 %
6.4 %
4.8 %
2.4 %
Toate părerile
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

O experienta foarte placuta.

 

www.itgalaxy.ro (3 săptămâni)

Buna ziua, va multumim pentru feedback si pentru timpul acordat completarii acestui chestionar. Asteptam cu drag sa reveniti!

Pierdere de vreme. Faci comenzi si nu au nimic in stoc desi pe site toate apar "disponibile imediat"

 

www.itgalaxy.ro (1 luni)

Buna ziua, va multumim pentru feedback si pentru timpul acordat completarii acestui chestionar.
Produsul pe care vi-l doreati nu se afla in stoc, din pacate. Produsul se afla in site si nu este dezactivat, deoarece stocul se genereaza si poate deveni disponibil. Multumim pentru intelegere!

Magazinul mi se pare foarte ok, experienţa mea cu personalul magazinului a fost foarte mulţumitoare, dar... din păcate firma de curierat FAN Courier cu care au încheiat contract de colaborare nu numai că nu-şi face treaba dar pune în cele din urmă o pată şi pe reputaţia magazinului. O spun cu amărăciune din proprie experienţă, acum când la mai mult de o lună de când am efectuat ultima co

 

www.itgalaxy.ro (1 luni)

Buna ziua, va multumim pentru feedback si pentru timpul acordat completarii acestui chestionar.
Ne pare rau sa auzim acest lucru. Am verificat comanda si am observat ca de la noi a plecat foarte repede. Daca mai aveti numarul curierului cu care ati discutat, v-as ruga sa ni-l dati intr-un mesaj privat. Multumim pentru intelegere.

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Recomand : )

 

www.itgalaxy.ro (1 luni)

Buna ziua, va multumim pentru cele 5 stelute si pentru timpul acordat completarii acestui chestionar. Asteptam cu drag sa reveniti!

Sa nu cumparat nimic de la it galaxy !
Ssd cumparat de 3 saptamani si nu mai merge nici garantie nu mai esti valabilă ca ssd a fost zgiriat

 

www.itgalaxy.ro (1 luni)

Buna ziua, va multumim pentru feedback si pentru timpul acordat completarii acestui chestionar.
Am verificat in sistem problema dvs si s-au constatat urmatoarele aspecte din pozele pe care ni le-ati trimis:
- Produsul este indoit / deformat ca urmare a unui soc mecanic.
- Gap (distanta) intre elementele de imbinare ale carcasei ca urmare a unui soc mecanic.
- Sigiliu producator deteriorat.
In aceste conditii si conform celor inscrise pe certificatul de garantie care v-a fost inmanat odata cu produsul, va anuntam ca cererea dumneavoastra nu face obiectul garantiei.
Multumim pentru intelegere!

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Un magazin online care isi bate joc de clienti

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

zero avantaje

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Datorita acestui magazin online, am stat 3 saptamani fara anvelope de iarna. Serviciul de relatii cu clientii este inexisitent - esti norocos daca raspunde cineva la telefon sau mesaje.

 

www.itgalaxy.ro (1 luni)

Buna ziua, va multumim pentru feedback si pentru timpul acordat completarii acestui chestionar.
Am verificat comanda dvs in sistem si am observat ca produsul nu mai era in stocul furnizorului. Ne pare rau pentru aceasta situatie. Multumim pentru intelegere!

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

ok cu satis client, cam insistenti totusi

 

www.itgalaxy.ro (1 luni)

Buna ziua, va multumim pentru feedback si pentru timpul acordat completarii acestui chestionar. Asteptam cu drag sa reveniti!

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Se gasesc foarte usor produsele pe site.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Se comanda rapid.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Nu am gasit.

 

www.itgalaxy.ro (1 luni)

Buna ziua, va multumim pentru cele 5 stelute si pentru timpul acordat completarii acestui chestionar. Asteptam cu drag sa reveniti! Sarbatori fericite!

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Am cumparat un telefon asus zenfone 3 max care scria un model si am primit alt model vorbind la relatii clienti mi sa spus ca ce asi vrea sa fie modelul care scrie pe site? Ca tot asa e ... Nu recomand si o sa postez si pe facebook despre asta sa nu recomand ... Itgalaxy =tepari ... Pe site era o descriere la tel si am primit ceva cu nu mate din ce scria

. nu recomand

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Tepari comanzi ceva si primesti altceva

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Produsul este bun, la pretul pentru care a fost fabricat.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Decizia mea a fost, produsul achizitionat, de mine, cu o ocazie a fost mai ieftin.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Produsele pe care le aveti la itgalaxy, in alte magazine online sunt mai ieftine, mai scadeti din preturi in fiecare luna, ofertele pentru clientii fideli ar trebui sa fie mai accesibile. Apoi voucherul ala de 10 lei, ar fi adevarat, daca nu ar pune

 

www.itgalaxy.ro (2 luni)

Buna ziua, va multumim pentru feedback si pentru timpul acordat completarii acestui chestionar. Asteptam cu drag sa reveniti!

Magazine

Punct de preluare

www.itgalaxy.ro(punct de preluare)
Adresa: 030618 Bucuresti, Str Turturelelor, nr 52, sector 3
Hartă » | Localizare »
Telefon: 0213244344
Fax: 0378.10.46.85
Imagini despre magazin:
Program de lucru
Luni 09:30 - 19:00
Marti 09:30 - 19:00
Miercuri 09:30 - 19:00
Joi 09:30 - 19:00
Vineri 09:00 - 16:00
Sambata Inchis
Duminica Inchis
Hartă
Hartă
Localizare:
Traseu sugerat:  
Magazine
www.itgalaxy.ro
030618 Bucuresti, Str Turturelelor, nr 52, sector 3