www.itgalaxy.ro
Dintre cumpărătorii magazinului
88.19% ar recomanda magazinul cunosțintelor
99.18% a primit produsul in mai putin de 10 zile
| Despre noi |
|---|
|
ITGalaxy.ro si-a inceput activitatea pe piata online IT&C în anul 2007, avand ca target oferirea de servicii pentru segmentul de business. ITGalaxy.ro este o companie care intelege nevoile clientilor si suntem receptivi la ele. Oferim clientilor peste 40.000 de produse de calitate din gama IT, multimedia, entertaiment, gaming, telecomunicatii, electrocasnice, produse pentru ingrijire personala. Produsele comercializate de magazinul ITGalaxy.ro sunt noi, sigilate, originale si beneficiaza de garantia specifica data de catre furnizorul, producatorul sau distribuitorul oficial. Program de lucru: Vanzari: Luni - Joi: 09.30 - 19.00 Vineri: 09.30 - 18:30 (Preluarea comenzilor online, telefonic, email) Adresa, locatie si numere de telefon: Adresa contact: Str Turturelelor, nr 52, sector 3, Bucuresti Telefon Vanzari: 021.324.43.44 / 0731.444.999 Fax: 0378.10.46.85 Telefon Service: 0371.52.45.15 - Garantii ITGalaxy Email: office@itgalaxy.ro / vanzari@itgalaxy.ro / service@itgalaxy.ro |
| Servicii oferite de magazinul online | |
|---|---|
| Modalitati de livrare: | Personal, de la sediul magazinului Serviciu de curierat Mesagerie rapida |
| Modalitati de plata: | Numerar Transfer bancar e-paymant Finantare in Rate |
| Modalitati de comanda: | Prin telefon Fax Cos cumparaturi |
| Calificativ obţinut | |
|---|---|
 Programul Magazin de încredere
Acest magazin a devenit "Magazin de încredere" după părerile cumpărătorilor reali. Programul "Magazin de încredere" a fost creat în interesul cumpărătorilor, pentru a stimula webshop-urile să ofere servicii de o calitate cât mai bună. Are scopul de a transmite opinia utilizatorilor, care deja au efectuat cumpărături, catre cei care intenționează să cumpere de la magazin. După cumpărarea produsului userul va primi un chestionar, prin care poate evalua serviciile magazinului. |
|
-
Cel mai bun departament de relatii cu publicul din toate cumparaturile facute on-line de catre mine.
Am fost contactat foarte rapic si am primit informatii concrete si la obiect.
www.itgalaxy.ro (1 zile)
Buna ziua, va multumim pentru cele 5 stelute si pentru timpul acordat completarii acestui chestionar. Ne bucuram ca totul a decurs bine. Asteptam cu drag sa reveniti!
Totul a decurs firesc.
www.itgalaxy.ro (2 zile)
Buna ziua, va multumim pentru cele 5 stelute si pentru timpul acordat completarii acestui chestionar. Asteptam cu drag sa reveniti!
totul a decurs fara incidente si rapid.
am primit pe mail mesajele specifice.
am vorbit si telefonic cu departapentul clienti si sunt foarte multumit de serviciile firmei dvs.
in viitor voi apela si pt alte produse de interes.
am cautat produsul pe internet la mai multe magazine.
pretul cel mai mic a fost la magazinul dvs.
am folosit deja produsul si sunt foarte multumit de calitatea lui.
nu este cazul.
www.itgalaxy.ro (2 zile)
Buna ziua, va multumim pentru cele 5 stelute si pentru timpul acordat completarii acestui chestionar. Ne bucuram ca totul a decurs bine. Asteptam cu drag sa reveniti!
Comunicare buna. Sunt multumit.
www.itgalaxy.ro (2 zile)
Buna ziua, va multumim pentru cele 5 stelute si pentru timpul acordat completarii acestui chestionar. Asteptam cu drag sa reveniti!
Imprimanta a fost defecta din fabricatie! Este normala schimbarea ei cu alta noua! Am adus-o la sediul ITGalaxy (PV nr. 2427 /04. 04. 2018) si de atunci nu mai stiu nimic (astazi fiind in 18. 04. 2018) , in ciuda telef date(la care nu se mai raspunde) sau al mailurilor trimise ! ! Sper ca se implica cineva din conducerea firmei pt rezolvarea problemei !
Tinand cont de cele scrise la sumar, cred ca decizia nu a fost deloc inspirata, iar in cazul in care nu se gaseste rezolvarea corecta, normala si rapida, suntem nevoiti sa facem public acest lucru !
Ca recomandare: doar o relatie normala, rapida si civilizata din partea compartim. tehnic cu clientii aflati intr-o situatie similara cu a noastra !
www.itgalaxy.ro (6 zile)
Buna ziua, va multumim pentru feedback si pentru timpul acordat completarii acestui chestionar.
Am verificat in sistem situatia dumneavoastra si am observat ca este rezolvata. Ati socilitat returnarea produsului si primirea banutilor, ceea ce s-a si intamplat. Ne pare rau ca s-a intamplat sa primiti un produs defect din fabricatie. Speram ca acest lucru sa nu afecteze colaborarea noastra. Zi frumoasa!
EXCELENT
www.itgalaxy.ro (1 săptămâni)
Buna ziua, va multumim pentru cele 5 stelute si pentru timpul acordat completarii acestui chestionar. Asteptam cu drag sa reveniti!
Nu recomand. După 10 zile comanda încă nu a ajuns la sediu.
Buna comunicare cu personalul. Transparenta si informare permanentă.
Timp îndelungat de livrare.
www.itgalaxy.ro (1 săptămâni)
Buna ziua, va multumim pentru feedback si pentru timpul acordat completarii acestui chestionar.
Ne puteti scrie pe marketing@itgalaxy.ro numarul de comanda, pentru a o verifica? Zi frumoasa!
Foarte multumit!
www.itgalaxy.ro (1 săptămâni)
Buna ziua, va multumim pentru feedback si pentru timpul acordat completarii acestui chestionar. Asteptam cu drag sa reveniti!
Sunt f multumita atat de produs cat si de serviciile dumneavoastra!
www.itgalaxy.ro (1 săptămâni)
Buna ziua, va multumim pentru cele 5 stelute si pentru timpul acordat completarii acestui chestionar. Asteptam cu drag sa reveniti!
Punct de preluare
| www.itgalaxy.ro(punct de preluare) | |
|---|---|
| Adresa: |
030618 Bucuresti, Str Turturelelor, nr 52, sector 3
Hartă » | Localizare » |
| Telefon: | 0213244344 |
| Fax: | 0378.10.46.85 |
| Imagini despre magazin: | 
|
| Program de lucru | |
| Luni | 09:30 - 19:00 |
| Marti | 09:30 - 19:00 |
| Miercuri | 09:30 - 19:00 |
| Joi | 09:30 - 19:00 |
| Vineri | 09:00 - 16:00 |
| Sambata | Inchis |
| Duminica | Inchis |
| Hartă | |
|---|---|
| Magazine | |
|
www.itgalaxy.ro
030618 Bucuresti, Str Turturelelor, nr 52, sector 3
|
|