www.itgalaxy.ro

www.itgalaxy.ro
Denumirea firmei
SC ITG Online SRL
Anul fondarii:
2007
Tel.:
0213244344
Fax:
0378.10.46.85
După 1273 păreri
Rata de satisfacţie
Termen de livrare
Uzabilitatea magazinului
Relaţii cu clienţi

Dintre cumpărătorii magazinului

88.61% ar recomanda magazinul cunosțintelor

99.13% a primit produsul in mai putin de 10 zile

Mai multe informaţii despre programul magazin de încredere.

Despre noi
ITGalaxy.ro si-a inceput activitatea pe piata online IT&C în anul 2007, avand ca target oferirea de servicii pentru segmentul de business.
ITGalaxy.ro este o companie care intelege nevoile clientilor si suntem receptivi la ele. Oferim clientilor peste 40.000 de produse de calitate din gama IT, multimedia, entertaiment, gaming, telecomunicatii, electrocasnice, produse pentru ingrijire personala.
Produsele comercializate de magazinul ITGalaxy.ro sunt noi, sigilate, originale si beneficiaza de garantia specifica data de catre furnizorul, producatorul sau distribuitorul oficial.

Program de lucru:
Vanzari:
Luni - Joi: 09.30 - 19.00
Vineri: 09.30 - 18:30 (Preluarea comenzilor online, telefonic, email)


Adresa, locatie si numere de telefon:
Adresa contact: Str Turturelelor, nr 52, sector 3, Bucuresti
Telefon Vanzari: 021.324.43.44 / 0731.444.999
Fax: 0378.10.46.85
Telefon Service: 0371.52.45.15 - Garantii ITGalaxy
Email: office@itgalaxy.ro / vanzari@itgalaxy.ro / service@itgalaxy.ro
Servicii oferite de magazinul online
Modalitati de livrare: Personal, de la sediul magazinului
Serviciu de curierat
Mesagerie rapida
Modalitati de plata: Numerar
Transfer bancar
e-paymant
Finantare in Rate
Modalitati de comanda: Prin telefon
E-mail
Fax
Cos cumparaturi
Calificativ obţinut
Magazin de încredere
Programul Magazin de încredere

Acest magazin a devenit "Magazin de încredere" după părerile cumpărătorilor reali.

Programul "Magazin de încredere" a fost creat în interesul cumpărătorilor, pentru a stimula webshop-urile să ofere servicii de o calitate cât mai bună. Are scopul de a transmite opinia utilizatorilor, care deja au efectuat cumpărături, catre cei care intenționează să cumpere de la magazin. După cumpărarea produsului userul va primi un chestionar, prin care poate evalua serviciile magazinului.
Păreri
PĂRERI DUPĂ EVALUĂRI
Evaluare
 
%
70.1 %
17.7 %
5.8 %
4.0 %
2.4 %
Toate părerile
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Este prea lung acest chestionar!

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Prețul si faptul ca produsul era in stoc

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Totul a fost OK.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Din proprie inițiativa

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Nu

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

A fost foarte usor de comandat iar produsul a ajuns repede la noi!

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Pretul cel mai bun

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

nici unul

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Usor , rapid și corecți .

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Decizia de a cumpara din magazinul dumneavoastră a fost luată pe baza opiniei clienților și a prețului produsului .

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

O

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Informațiile despre produsul cumpărat sunt incomplete pe pagina dvs. Ca urmare a fost nevoie să vi le cer ulterior prin e-mail sau telefonic. Plasarea online a comenzii a fost facilă. Distribuire f. rapidă. Pachet intact la primire.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

- contează opinia altor cumpărători!
- contează experiența mea anterioară.
- aș fi mai atent la lipsa unor detalii despre produs și le-aș solicita în prealabil prin e-mail (sau poate telefonic). Abia apoi aș decide tranzacția online.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

- comanda online s-a efectuat rapid și în condiții bune.
- să se verifice opinia cumpărătorilor și să se țină cont la detalii despre produsul achiziționat.
- unele detalii care mă interesau despre telefonul mobil cumpărat, lipsesc de pe pagina dv

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Thank you.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Magazin ok

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Raport calitate pret foarte bun

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

N-am gasit

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Am primit produsul repede , avand in vedere ca a fost adus din Polonia .

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

In laptop se aude incet ceva ca un curent electric si ma gandeam ca produsul poate fi refurbished

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Am aflat despre magazin de pe shopmania

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

livrarea rapida din stoc

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

pretul mai mic.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

nu

 
Magazine

Punct de preluare

www.itgalaxy.ro(punct de preluare)
Adresa: 030618 Bucuresti, Str Turturelelor, nr 52, sector 3
Hartă » | Localizare »
Telefon: 0213244344
Fax: 0378.10.46.85
Imagini despre magazin:
Program de lucru
Luni 09:30 - 19:00
Marti 09:30 - 19:00
Miercuri 09:30 - 19:00
Joi 09:30 - 19:00
Vineri 09:00 - 16:00
Sambata Inchis
Duminica Inchis
Hartă
Hartă
Localizare:
Traseu sugerat:  
Magazine
www.itgalaxy.ro
030618 Bucuresti, Str Turturelelor, nr 52, sector 3
^