Dintre cumpărătorii magazinului
98.63% ar recomanda magazinul cunosțintelor
99.80% a primit produsul in mai putin de 10 zile
Despre noi |
---|
va oferim electronice, electrocasnice si produse IT la cele mai bune preturi |
Servicii oferite de magazinul online | |
---|---|
Modalitati de livrare: | Personal, de la sediul magazinului Serviciu de curierat |
Modalitati de plata: | Numerar Transfer bancar Finantare in Rate |
Modalitati de comanda: | Prin telefon Fax Cos cumparaturi |
Calificativ obţinut | |
---|---|
Programul Magazin de încredere
Acest magazin a devenit "Magazin de încredere" după părerile cumpărătorilor reali. Programul "Magazin de încredere" a fost creat în interesul cumpărătorilor, pentru a stimula webshop-urile să ofere servicii de o calitate cât mai bună. Are scopul de a transmite opinia utilizatorilor, care deja au efectuat cumpărături, catre cei care intenționează să cumpere de la magazin. După cumpărarea produsului userul va primi un chestionar, prin care poate evalua serviciile magazinului. |
Spune-ţi părerea despre www.cumperiieftin.ro! In opinia mea acest magazin...
rapid
Ieftin
pentru prima data ok
Am fost contactat foarte repede de un reprezentant al magazinului care mi-a raspuns la unele neclaritati in ceea ce priveste produsul comandat. Livrarea s-a facut rapid si am preluat produsul in perfecta stare. Recomand.
E ok
Ok
Nimic
Comanda livrata rapid, produsul corespunde.
Foarte ok. Mai cumparam si alta data.
Foarte multumit!
Am fost contactată pentru informații suplimentare
Mai ieftin am găsit la ei decât în altă parte
Se comandă ușor, e important că cineva de acolo ia automat legătura cu cumpărătorul!
Am comandat telefonic, totul a decurs perfect. Am primit comanda in doua zile.
Am dat o stea ca nu aveți zero. Dupa cum am descris si mai sus , am plasat comanda , dupa care am vrut să vad politica returului, care nu prea mi s-a părut clar explicată, așa că am sunat să intreb...... am dat de o duduie, exasperantă, cu care a fost imposibil sa am un dialog. Eu intrebam cine se ocupa de retur, adică firma trimite curierul, sau eu trebuie sa caut firmă de curierat, iar... Mai multe detalii » duduia ma intreba de ce sa fac retur dacă am cumpărat produsul, ca nubse face retur dupa ce se montează si daca nu-i montat de ce sa-l returnez...... adică, a indiferent de motivele invocate, pentru a afla politica returului , nu am reușit nicicum , duduia insistând că nu am de ce sa fac retur daca am cumpărat produsul...... așa că, am renunțat la produs.
Prețurile atrăgătoare!
Politica returului nu este foarte clară. Relații cu clienții... dezastru, sau, poate am avut ghinionul de a nimeri cea mai nepotrivită persoană, pentru a oferi niste informații.
www.cumperiieftin.ro (4 săptămâni)
Buna ziua,
Produsul despre care comentati este un aparat de aer conditionat.Modul in care ati pus problema cand ati intrebat de retur se referea la produsul montat, adica la un produs care nu se poate returna deoarece clientul aduce modificari asupra lui daca este montat ( kitul de instalare se taie pe masura, freonul din aparat este imprastiat in instalatia montata si nu mai poate fi reumplut, etc).Acest lucru este specificat in termenii si conditiile legate de retur pe care ar fi trebuit sa ii cititi atunci cand i-ati bifat ca cititi, la plasarea comenzii. Acest lucru este si in spiritul legii protectiei consumatorului, deoarece produsele livrate trebuie returnate in forma in care au fost livrate.Cum vi s-a raspuns si explicat exact ce scrie si aici si dumneavoastra nu ati dorit sa acceptati, comanda a fost anulata si nimeni nu a avut nicio problema.
De altfel, cand plasati comanda si bifati Termenii si conditiile , aveti raspunsul clar la aceasta intrebare deoarece este trecut explicit ca un aparat de aer conditionat fix, montat, nu poate fi returnat decat daca se dovedeste ca este defect si nu poate fi reparat.Aveti extrasul de text mai jos
Nu se pot returna produse aflate in una sau mai multe dintre urmatoarele situatii:
-Produsul a fost adus pe "comandă specială" (COMANDA SPECIALA este definita ca fiind lista de produse comandata de catre ‘’Cumparator’’ si care nu se afla in stocul uzual al ‘’Vanzatorului’’ dar care pot fi livrate pe baza unei comenzi ferme si a platii unui avans, in termenii agreati de parti. ‘’Vanzatorul’’ il va informa pe ‘’Cumparator’’ daca oricare dintre produsele comandate constituie Comanda Speciala.)
-Produsul nu mai are ambalajul original complet in care a fost livrat;
-Etichetele de identificare sunt deteriorate sau lipsesc;
-Imprimante sau multifunctionale ale caror consumabile au fost desigilate;
-Echipamente de pe care s-au dezinstalat sistemele de operare sau alte programe cu care au fost livrate sau pe care au fost instalate alte sisteme de operare nelicentiate;
-Echipamentele livrate cu licenta Windows a caror licenta a fost activata.In acest caz produsele se pot returna doar cu nerambursarea contarvalorii licentei.
-Aparatele de aer conditionat fixe care au fost montate;
-Orice aparat de uz personal (periute dinti, epilatoare,aparate de ras,biberoane,termometre etc);
-Produse marca Apple (iPhone / iPad / iPod / MacBook / iMac etc al caror software a fost activat.
Mulțumit!
Preț bun, promtitudine .
Nu am observat.