Dintre cumpărătorii magazinului
93.91% ar recomanda magazinul cunosțintelor
98.71% a primit produsul in mai putin de 10 zile
| Despre noi |
|---|
|
Compania noastră este pe piață începând cu anul 2011 și se ocupă cu vânzarea de produse din lână și cosmetice naturale. Toate produsele noastre sunt supuse unor standarde stricte de calitate ale Uniunii Europene pentru sugari! Astfel, toate produsele au certificate de conformitate. Toate produsele noastre din lână merino au certificate internaționale OEKO-TEX și Woolmark. În cazul în care vă interesează produsele noastre, puteți solicita informații la numărul de [email protected] tel +40 31 2297713 |
| Servicii oferite de magazinul online | |
|---|---|
| Modalitati de livrare: | Personal, de la sediul magazinului Serviciu de curierat Posta romana |
| Modalitati de plata: | Numerar Transfer bancar e-paymant |
| Modalitati de comanda: | Prin telefon Cos cumparaturi |
| Calificativ obţinut | |
|---|---|
![]() Programul Magazin de încredere
Acest magazin a devenit "Magazin de încredere" după părerile cumpărătorilor reali. Programul "Magazin de încredere" a fost creat în interesul cumpărătorilor, pentru a stimula webshop-urile să ofere servicii de o calitate cât mai bună. Are scopul de a transmite opinia utilizatorilor, care deja au efectuat cumpărături, catre cei care intenționează să cumpere de la magazin. După cumpărarea produsului userul va primi un chestionar, prin care poate evalua serviciile magazinului. |
|
Spune-ţi părerea despre Woolville.ro! In opinia mea acest magazin...
produse mai putin calitative decat cele comandate anterior
nu am ce sa spun favorabil, am avut un voucher si nu am putut beneficia de el
lipsa de adaptare si de disponibilitate fata de client
Produse scumpe si proaste… pe site talpic lana si de fapt are 25% doar, cel de copii ca la adulti nu scrie absolut nimic pe punga amarata in care e ambalat
-
Produse fara eticheta, compozitie dubioasa site vs realitate, preturi exagerate
Foarte bună
Experienta avuta a fost una obisnuita ca si la alte magazine online; produsul insa, vesta din lana 100%merino este unul exceptional atat ca si calitate cat si ca si pret(cu reducere).,
Papuci de casa de lana foarte călduroși și versatili, cu un design plăcut
Nu am avut
Sunt foarte mulțumitā atât de calitatea produselor Woolville cât și de comunicarea cu magazinul și livrare
Faptul cā Negruța mi-a pāstrat în coş produsele dorite câtevs zile și nu a trebuit sā reiau cāutarea.
Nu este cazul.
Personal calificat, răspuns rapid și produse foarte bune.
Foarte buna
Desi produsele sunt premium,de foarte buna calitate, comunicarea cu personalul de la sediul-mama, nu cei din Bucuresti, lasa de dorit. Nu au ca scop principal satisfactia clientilor din pacate...am comandat multe produse la ei, sunt super multumita de ele, insa ultima comanda a lasat de dorit, in sensul ca mi-a ajuns coletul si am constatat ca imi este mare. Am vrut sa il returnez pentru... Mai multe detalii » o marime mai mica, dar se pare ca nu se accepta schimb de marimi. A trebuit sa il returnez, ei sa imi dea banii inapoi si eu sa comand din nou marimea potrivita. Nu ar fi fost nimic complicat, desi mi se pare pierdere de timp si apare frustearea asteptarii mult mai mari decat daca as fi schimbat marimea doar. Problema ce m-a deranjat cel mai tare a fost ca am primit un voucher cadou, comansa fiind plasata in perioada zilei mele de nastere, cu 25% reducere, pe care l-am utilizat la prima comanda. Am discutat cu personalul din Bucuresti, foarte draguti de altfel, m-au indrumat sa trimit un email la sediul-mama, in speranta ca pot folosi voucherul pentru marimea potrivita de data asta. Raspunsul lor a fost: s-a rezolvat, nu se poate! M-am suparat rau si am zis ca nu mai comand nimic de la ei, insa am revenit in cateva zile cu alta comanda , alt produs, pentru care am asteptat 3 saptamani fara sa primesc nici un up-date unde se afla comanda mea. Am sunat din nou la Bucuresti, ca sa aflu ca s-a pierdut pe drum...mi-au trimis din nou coletul, care a ajuns dupa inca o saotamana de asteptare, ca sa constat ca nici acesta nu mi se potriveste...nu stiu daca voi mai comanda pe viitor. Produsele in sine sunt de foarte buna calitate, dar personalul lasa de dorit din pacate. Foarte dezamagita sunt, am ramas cu un gust amar dupa aceasta experienta
Produsele sunt foarte calitative, daca ai noroc sa ti se potriveasca...
Am descris mai sus. Din pacate, multe...in comparatie cu anul trecut
Comanda a ajuns cu bine Am primit produsele comandate sunt foarte mulțumită