Vivantis

Vivantis
Denumirea firmei
VIVANTIS a.s.
Anul fondarii:
2001
Adresa:
Chrudim II, Školní náměstí 14, 537 01 (Nu este punct de preluare)
Tel.:
+40 312 295 132
După 1423 păreri
Rata de satisfacţie
Termen de livrare
Uzabilitatea magazinului
Relaţii cu clienţi

Dintre cumpărătorii magazinului

90.51% ar recomanda magazinul cunosțintelor

97.80% a primit produsul in mai putin de 10 zile

Mai multe informaţii despre programul magazin de încredere.

Despre noi
De la început a fost iubirea apoi s-a născut Vivantis.
Din anul 2001 cu timpul de la o mică idee a luat naștere un mare proiect, de la un e-shop mic s-a făcut o putere mică-mare cu 6 magazine online specializate în sănătate,frumusețe, parfumuri, bijuterii, ceasuri și modă. Mai mult de 14 de ani am fost cu aceste bucuriii printre primii pe piață și încercam să facem tot posibilul pentru ca dvs. să ne vizitați cât mai des și să fiți cât mai fericiți. Însă aveam sentimentul că nu e suficient pentru dvs. și că putem face mai mult.

Și așa a luat naștere VIVANTIS.RO. Locul unde gășiți totul ce vă place și de ce aveți nevoie, totul ce vouă și scumpilor voștri vă face bucurie zilnică și complet extraordinară. De la geantă până la parfum, de la rimel până la cercei.
Servicii oferite de magazinul online
Modalitati de livrare: Serviciu de curierat
Modalitati de plata: Numerar
e-paymant
Modalitati de comanda: Prin telefon
Cos cumparaturi
Calificativ obţinut
Magazin de încredere
Programul Magazin de încredere

Acest magazin a devenit "Magazin de încredere" după părerile cumpărătorilor reali.

Programul "Magazin de încredere" a fost creat în interesul cumpărătorilor, pentru a stimula webshop-urile să ofere servicii de o calitate cât mai bună. Are scopul de a transmite opinia utilizatorilor, care deja au efectuat cumpărături, catre cei care intenționează să cumpere de la magazin. După cumpărarea produsului userul va primi un chestionar, prin care poate evalua serviciile magazinului.
Păreri
PĂRERI DUPĂ EVALUĂRI
Evaluare
 
%
66.7 %
22.1 %
6.1 %
3.8 %
1.3 %
Toate părerile
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

am comandat si am primit produsele. nu am apelat la departamentul de relatii cu clientii. totul ok

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Am avut o problema cu curierul de la Urgent Cargus. Departamentul de relatii cu clientii a magazinului Vivantis fost foarte promp si a rezolvat problema.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Ok. Operativi .

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Ok

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Prețul avantajos

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Nu

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Totul a decurs perfect

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

O experienta placuta, usor de comandat.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Pret mic

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Nu exista

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Timpul de livrare a fost acceptabil, se putea si mai bine. Produsul este original, dar nu era in perioada de valabilitate.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Preturi bune

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Timpul de livrare cam lung
Produsul era expirat

 

Vivantis (6 ore)

Buna ziua,
Ne cerem pentru faptul ca produsul a fost expirat.
Va rog frumos sa luati legatura cu colegele mele la adresa de e-mail info@vivantis.ro sau tel +40 312 295 132 pentru a va putea schimba produsul sau returna banii.
Cu drag, Irina

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Totul O. K. !

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Nu !

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

*

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

*

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

*

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

F. ok !

 
^