Dintre cumpărătorii magazinului
91.01% ar recomanda magazinul cunosțintelor
97.94% a primit produsul in mai putin de 10 zile
| Servicii oferite de magazinul online | |
|---|---|
| Modalitati de livrare: | Serviciu de curierat |
| Modalitati de plata: | Numerar e-paymant |
| Modalitati de comanda: | Cos cumparaturi |
| Calificativ obţinut | |
|---|---|
![]() Programul Magazin de încredere
Acest magazin a devenit "Magazin de încredere" după părerile cumpărătorilor reali. Programul "Magazin de încredere" a fost creat în interesul cumpărătorilor, pentru a stimula webshop-urile să ofere servicii de o calitate cât mai bună. Are scopul de a transmite opinia utilizatorilor, care deja au efectuat cumpărături, catre cei care intenționează să cumpere de la magazin. După cumpărarea produsului userul va primi un chestionar, prin care poate evalua serviciile magazinului. |
|
Spune-ţi părerea despre Vilgain! In opinia mea acest magazin...
Am pornit neîncrezătoare pt că nu mai comandasem de la ei, dar am fost plăcut surprinsă de conformitatea produselor primite.
Foarte rapid si prompt.
Toate
Nu am
Rapid și intuitiv
Rapiditate
Nu am
Comanda a fost ok, doar ca un produs a venit si ambalajul deteriorat si a trebuit sa il
Omit
Un pachet de blaturi de pizza a venit deteriorat
Totul în regulă până în acest moment. Nu am nimic de reproșat.
A ajuns destul de repede ținând cont că vine din Cehia. Produsele sunt bune.
Totul bine
Totul a fost pozitiv.
Nu exista experiente negative.
Comenzile ajung f repede, bine împachetate.
Am primit produsul cu containerul de plastic deteriorat. În urma sesizării mele, mi s-a oferit rambursarea banilor, lucru acceptat. Comunicarea cu reprezentantul Vilgain a fost excelentă. Vom reveni cu alta comandă pe viitor, optând pentru un borcan de sticlă probabil, acesta părând mai solid.
Comunicarea cu reprezentantul Vilgain a fost rapidă și eficientă.
Primirea unui container deteriorat. Îți poate ridica dubii asupra vechimii deteriorării și prospețimii produsului.
Vilgain (3 zile)
Bună ziua,
Vă mulțumim pentru feedback și pentru că ați împărtășit experiența dumneavoastră.
Ne bucurăm că ați fost mulțumit de comunicarea cu echipa noastră și de modul în care a fost gestionată situația.
Ne pare rău pentru problema legată de container și înțelegem pe deplin observația dumneavoastră. Aceasta a fost transmisă către echipa responsabilă pentru a îmbunătăți constant calitatea produselor și serviciilor.
Vă mulțumim pentru încredere și vă așteptăm cu drag la următoarea comandă!
Comanda a fost plasata foarte usor, livrarea rapida, produsele ambalate corespunzator
Nu am avut
Produsele calitative , livrare rapida , iar coletul foarte bine ambalat, fiecare produs avand cutia proprie
Omit
Nu au fost experiente negative