telefonultău

Comandat Huawei P30 pro Crystal luni seara, era scris info livrare, au sunat marti in jur de 10 sa imi spuna ca doar miercuri ajunge telefonul la ei in stoc, miercuri la ora 16. 35 primit sms cu predare colet curier, joi in jurul orelor 14. 00 colega mea de birou m-a anuntat ca a primit coletul(nu m-am folosit de deschidere colet)
Seara am reusit sa deschid pachetul si totul a fost ok!

Interactiune umana 0, totul confirmat prin email si sms, produsul a ajuns la usa in mai putin de 48ore.
Recomand.

Este prima oara cand comand de la acest magazin. Totul a fost super! Comanda mi a ajuns in 2 zile. Tableta Samsung comandata este originala si am sunat la Samsung Service Center sa ii verific imei ul – are garantie in service ul autorizat din Romania! Ceea ce inseamna ca daca se strica ma duc cu ea la celebrul Samsung Service Center din Bucuresti si mi o repara intr o ora, nu in 14 zile.... Mai multe detalii » Cei de la Samsung Center au zis ca factura este suficienta pentru garantie.
Pe parcurs primeam sms uri care ma anuntau stadiul comenzii: comanda este confirmata, comanda este predata curierului, comanda este pe drum spre mine, de asemenea acest traseu al comenzii apare si in contul de client de pe website. Nu raspund la telefon, dar sunt super prompti pe facebook messenger pe pagina lor!

5 stele de la mine pentru telefonultau. eu.
---------------------------
Am avut o problema cu curierul ( nu cu magazinul online, nu cu FirmaDeCurieratCuPricina – cu curierul baiat persoana fizica) – imi cerea mai multi bani pe colet decat scria pe awb si pe confirmarea comenzii. Pe motiv ca “transportul cu verificare colet a costat mai mult si alte scamatorii” ma punea sa platesc cateva zeci de lei in plus. Mentionez ca acest incident mi s a intamplat la plata ramburs cash!
Imediat am contactat pe facebook messenger telefonultau. eu, care m-au sunat imediat si mi au zis sa platesc doar suma din confirmarea comenzii nu mai mult. Acelasi lucru mi au zis si cei din call center de la FirmaDe CurieratCuPricina. Am platit fix cat era suma de pe comanda, niciun leu in plus.
Telefonultau. eu m au sunat si a doua zi sa se intereseze daca am platit la curier mai mult decat era in confirmarea comenzii ca sa imi dea banii inapoi! Au fost foarte promti la rezolvarea acestei probleme.
Problema a fost cu baiatul curier (nu cu magazunul online, nu cu FirmaDeCurieratCuPricina). Asa ca am facut sesizare si la telefonultau. eu si la FirmaDeCurieratCuPricina.
Telefonultau. eu mi au zis ca au mai avut un caz in care baietasul de la curier cerea mai multi bani decat scria in comanda.
Consider ca la sume mari de bani (telefoane, tablete etc. ) nimeni nu se oboseste sa faca reclamatie ca li s au cerut in plus 18 lei “bani pentru transport cu deschidere colet care este mai scump bla bla” – asa ca am facut eu aceasta reclamatie.

Prefecți cu mine, nu știu cu alții
Recomand.

Te ajuta la dacă ai nevoie, am comandat telefonul pe culoarea verde si nu mi-a placut
Au inlocuit pe gri simplu si rapid, returul lor a fost ok

Super ok

Un magazin foarte bun, recomand, am comandat niste casti wireless, a doua zi au trimis coletul, iar ziua urmatoare l-am primit. Cutia era sigilata si foarte putin murdara, continutul era perfect.

Am sa dau 5 stele fiindca am cumparat in decursul acestei veri 3 casti airpods de la ei si de fiecare data am primit rapid confirmarea comenzii si coletele a 2-a zi, eu sunt deja clientul lor.

Castile Plantronics Voyager au ajuns rapid si pachet sigilat conform, voi mai analiza la nevoie acest magazin.

Au si modele vechi la vanzare, am cumparat Huawei P20 de la ei la un pret excelent!