Swimaholic.ro

Swimaholic.ro
Denumirea firmei
Swimaholic s.r.o.
Anul fondarii:
2008
Adresa:
170 00 Praha, U průhonu 17 (Punct de colectare)
Tel.:
+40 356 229 082
După 351 păreri
Rata de satisfacţie
Termen de livrare
Uzabilitatea magazinului
Relaţii cu clienţi

Dintre cumpărătorii magazinului

83.76% ar recomanda magazinul cunosțintelor

92.08% a primit produsul in mai putin de 10 zile

Mai multe informaţii despre programul magazin de încredere.

Servicii oferite de magazinul online
Modalitati de livrare: Serviciu de curierat
Posta romana
Modalitati de plata: Transfer bancar
PayPal
Modalitati de comanda: Prin telefon
E-mail
Calificativ obţinut
Magazin de încredere
Programul Magazin de încredere

Acest magazin a devenit "Magazin de încredere" după părerile cumpărătorilor reali.

Programul "Magazin de încredere" a fost creat în interesul cumpărătorilor, pentru a stimula webshop-urile să ofere servicii de o calitate cât mai bună. Are scopul de a transmite opinia utilizatorilor, care deja au efectuat cumpărături, catre cei care intenționează să cumpere de la magazin. După cumpărarea produsului userul va primi un chestionar, prin care poate evalua serviciile magazinului.
Păreri

Spune-ţi părerea despre Swimaholic.ro!

1
         
2
3
4

Odata cu transmiterea parerii va dati acordul ca adresa de email furnizata sa fie gestionata de Online Comparison Shopping Kft in calitate de persoana imputernicita. Detalii despre gestionarea datelor gasiti aici.

Trimiterea părerii
PĂRERI DUPĂ EVALUĂRI
Evaluare
 
%
64.9 %
13.6 %
11.0 %
7.1 %
3.4 %
Toate părerile
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Ok

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Ok

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Buna ziua.
Nu stiu ce parere sa imi fac despre departamentul de relatii cu clientii, ca nu am avut pana acum nici o cumunicare cu ei.
Am trimis un emalil pt o colaborare acum cateva saptamani, si nu stiu daca l-a primit cineva, a fost citit, pentru ca nu am primit nici in raspuns.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Decicia de a cumpara am luat-o in urma disponibilitatii produsului si calitatea lui.
Drept urmare l-am si recumparat si m-am intors la voi.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Comunicarea inexistenta cu clientii
Daca tot aveti pe site emailul pentru colaborari cu cluburi de inot, macar raspundeti oamenilor.
Pentru mine asta inseamna respectul fata de clienti sa poti comunica clar interesul sau dezinteresul fata de viit

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Am cerut o lămurirea privind accesoriile ochelarilor de inot Spidoo.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Nu am primit nici un răspuns

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Emailul de confirmare a creat confuzie, preturi exprimate in euro in loc de ron, dar avand aceeasi valoare, linkuri de urmărire a comenzii nefunctional (cu status not found 404) , mesaj de achitare a comenzii desi aceasta a fost achitata. Serviciul clienti amabil, dar expeditiv, fara dorinta de a îmbunătăți experienta.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Produse ce nu le gasesti cu usurinta pe alte siteuri romanesti.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Am comandat pentru prima data , comanda a fost procesata rapid si am primit produsele in 2 zile de la comanda.
Nu mi-a placut faptul ca nu am putut achita la ridicare cu cardul...

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

timp lung de livrare

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

minore

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

nu sunt

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Produse de calitate si foarte bune

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Ideal pt inot

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Nici unul

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Ok

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Ambele

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Ok.
Nimic

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

A fost ok sa comand de pe acest site, dar la unele lucruri as fi vrut sa fie mai multe detalii si la toate as fi vrut sa se fi ocupat cineva de upgradarea sitelui in legatura cu a da zoom la poze.
Apoi, as fi vrut mai multe produse vestimentare de la Speedo de barbati si de asemenea si sorturi de baie din aceia cu elastic in talie tot de barbati dar mai lungi (pana la genunchi)... Pe p

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

E usor de navigat pe site. E dragut.
Poti sa iti faci cont usor.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Excelente

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Găsesc tot ce imi trebuie

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Nu am

 

Swimaholic.ro (2 săptămâni)

Bună ziua,
Vă mulțumim pentru recenzie și pentru achiziția dvs.! Ne bucurăm că ați fost mulțumit de achiziția dvs.

Magazine si puncte de preluare

Punct de preluare

Swimaholic.ro(punct de colectare)
Adresa: 170 00 Praha, U průhonu 17
Hartă » | Localizare »
Telefon: +40 356 229 082
Hartă
Hartă
Localizare:
Traseu sugerat:  
Magazine si puncte de preluare
Swimaholic.ro
170 00 Praha, U průhonu 17