Sportist.ro

Sportist.ro
Denumirea firmei
S.C ONLINE SPORT SHOP S.R.L.
Anul fondarii:
2010
Adresa:
050905 Bucuresti, Str. Calea Rahovei, Nr. 325 (Nu este punct de preluare)
Tel.:
0730469101
După 90 păreri
Rata de satisfacţie
Termen de livrare
Uzabilitatea magazinului
Relaţii cu clienţi

Dintre cumpărătorii magazinului

86.67% ar recomanda magazinul cunosțintelor

97.01% a primit produsul in mai putin de 10 zile

Mai multe informaţii despre programul magazin de încredere.

Despre noi
Sportist.ro este un magazin online ce se adreseaza tuturor celor care vor sa beneficieze de produse sportive si echipamente de fitness de o calitate superioara la un pret corect. Ne expunem produsele intr-o maniera cat mai placuta si accesibila pentru a te ajuta sa iei o decizie informata privind produsele dorite. Dispunem de o gama variata si completa de produse ale majoritatii brandurilor importante ce activeaza in Romania. Toate produsele sunt noi si contin garantia oferita de producator.
Servicii oferite de magazinul online
Modalitati de livrare: Serviciu de curierat
Modalitati de plata: Numerar
Transfer bancar
Modalitati de comanda: Prin telefon
E-mail
Cos cumparaturi
Calificativ obţinut
Magazin de încredere
Programul Magazin de încredere

Acest magazin a devenit "Magazin de încredere" după părerile cumpărătorilor reali.

Programul "Magazin de încredere" a fost creat în interesul cumpărătorilor, pentru a stimula webshop-urile să ofere servicii de o calitate cât mai bună. Are scopul de a transmite opinia utilizatorilor, care deja au efectuat cumpărături, catre cei care intenționează să cumpere de la magazin. După cumpărarea produsului userul va primi un chestionar, prin care poate evalua serviciile magazinului.
Păreri
PĂRERI DUPĂ EVALUĂRI
Evaluare
 
%
70.7 %
18.8 %
2.3 %
2.3 %
6.0 %
Toate părerile
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Ok

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

procedura usoara si servicii prompte

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

raport calitate - pret avantajoc

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

nu am comentarii

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Totul ok

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Preț și reviews.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

-

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Totul a fost ok, chiar daca nu s-a putut livra produsul. Am inteles motivele, mi s-au explicat, iar cei de la departamentul de relatii cu clientii au fost foarte amabili.

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Ok

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Cel mai bun pret!

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Este in regula!

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Produsul cautat mi-a fost confirmat rapid si explicat in cat timp ajunge.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Rapiditate

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Nu am cunoscut

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Curierul a pierdut pachetul

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Pretul

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Nimic

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

relatile cu clieti bune
un singur lucru ne placut anumite produse ce nu leau pe stoc apar pe sait ca cum ar fi in stoc am patit aceasta proble ir tim de livra destul de mult la anumite produse

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

cautare google

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

perioada de livare destul de lunga

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Am fost informata in timp scurt, telefonic, despre faptul ca produsul comandat nu se afla in stocul magazinului. De asemenea, am primit sugestii pertinente referitoare la o posibila schimbare a comenzii, care mi-au fost de real folos. Timpul stabilit pt. primirea coletului a fost respectat cu exactitate. Persoana de la Departamentul de relatii cu publicul a dat dovada de politete, intele

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Decizia de a cumpara de la acest magazin a fost bazata pe :
- gasirea produsului cautat pe internet in acest magazin;
- corectitudinea si sfaturile profesionale oferite de Departamentul de relatii cu clientii

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Procesul de comanda:
- informare corecta si in timp util de spre absenta produsului momentan din stoc,
- sugestii pertinente pentru solutionarea problemei ;
Sunt foarte multumita de procesul de comanda, nu gasesc dezavantaje pt mine.

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

AM FACUT O COMANDA ON LINE PE 29. 10. 2017. PE 04. 12 . 2017 AM FOST CONTACTATA TELEFONIC CA PRODISUL NU EXISTA IN STOC SI EVENTUAL I-MI TRIMIT DUA 10 INAUARIE
A FOST PERIOADA REDUCERILOR. DIN CAUZA NESERIOZITATII LOR AM PIERDUT 2000 RON

 
^