SC Sevilla Marketing SRL

SC Sevilla Marketing SRL
Denumirea firmei
S.C. Sevilla Marketing S.R.L.
Anul fondarii:
1992
Adresa:
Tel.:
0722-684.57,0745-590.770
După 569 păreri
Rata de satisfacţie
Termen de livrare
Uzabilitatea magazinului
Relaţii cu clienţi

Dintre cumpărătorii magazinului

96.31% ar recomanda magazinul cunosțintelor

99.82% a primit produsul in mai putin de 10 zile

Mai multe informaţii despre programul magazin de încredere.

Despre noi
Sevilla Marketing,
Timisoara, P-ta Traian nr. 2
J35/1264/1992 , RO 1811906
Serviciu de consiliere la telefoanele:
Mobil: 0722-684.577, 0745-590.770
office@sevillaelectrocasnice.ro
Orar Magazin :
Luni - Vineri: 9.00 - 19.00
Sambata: 9.00 - 14.00
Servicii oferite de magazinul online
Modalitati de livrare: Serviciu de curierat
Modalitati de plata: Numerar
Transfer bancar
Modalitati de comanda: E-mail
Cos cumparaturi
Calificativ obţinut
Magazin de încredere
Programul Magazin de încredere

Acest magazin a devenit "Magazin de încredere" după părerile cumpărătorilor reali.

Programul "Magazin de încredere" a fost creat în interesul cumpărătorilor, pentru a stimula webshop-urile să ofere servicii de o calitate cât mai bună. Are scopul de a transmite opinia utilizatorilor, care deja au efectuat cumpărături, catre cei care intenționează să cumpere de la magazin. După cumpărarea produsului userul va primi un chestionar, prin care poate evalua serviciile magazinului.
Păreri
PĂRERI DUPĂ EVALUĂRI
Evaluare
 
%
87.6 %
10.2 %
1.0 %
0.7 %
0.5 %
Toate părerile
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

OK

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Am citit

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Produsul e ok

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Din pacate, au trecut peste 2 saptamani si nu am primit produsul.

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Fiind prima comanda am fost sceptica, dar acum nu regret... de la plasarea comenzii si pana la livrare totul a decurs bine, iar serviciul de relatii cu clienti este ireprosabil.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

- cel mai mic pret de pe piata pt produsul achizitionat
- livrare rapida
- profesionalism

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

-

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Procesul de livrare a fost Ok.
Nu am interactionat cu departamentul Relatii Clienti

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Decizia de cumparare a fost luata pe baza opiniilor cumparatorilor

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Calitate bună a serviciilor

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

seriozitate pe tot parcursul, produs de caitate

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Am trimis un e-mail întrebând daca este in stoc masina de splata vase, la 5 minute m-a sunat un domn foarte amabil care mi-a transmis ca este in stoc.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Personalul foarte amabil, produsele livrate repede.
Dupa ce mi-au trimis coletul m-a sunat cineva si m-a rugat sa deschid coletul la livrare si sa ma asigur ca produsul nu este deteriorat.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Nu sunt.

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Relatii cu clientii : foarte amabili si prompti +transport gratuit si livrare rapida.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

.

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Contactul cu reprezentantii departamentului relatii cu clientii a fost strict pentru confirmarea comenzii. Conversatia a fost normala, intrebarile si-au primit raspunsul adecvat, de ambele parti. Produsul corespunde cu descrierea de pe site-ul companiei.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Decizia a fost luata pe baza criteriului pretul cel mai scazut, conform surselor price. ro, shopmania. ro si compara. ro, nu neaparat in aceasta ordine. Am comandat de la acest magazin pentru prima data.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

- lipsa unei sucursale in Bucuresti : )

 
Magazine

Punct de preluare

SC Sevilla Marketing SRL(punct de preluare)
Adresa: 300104 Timisoara, P-ta Traian nr. 2
Telefon: 0722-684.57,0745-590.770
^