RoInstalatii

RoInstalatii
Denumirea firmei
Creativ Tools SRL
Anul fondarii:
2009
Adresa:
Tel.:
0376448032
După 241 păreri
Rata de satisfacţie
Termen de livrare
Uzabilitatea magazinului
Relaţii cu clienţi

Dintre cumpărătorii magazinului

90.04% ar recomanda magazinul cunosțintelor

99.55% a primit produsul in mai putin de 10 zile

Mai multe informaţii despre programul magazin de încredere.

Despre noi
roinstalatii.ro este un magazin online ce comercializeaza o gama larga de centrale termice pe gaz ARISTON VIESSMANN VAILLANT SAUNIER DUVAL BOSCH IMMERGAS PROTHERM, centrale termice in condensatie, centrale electrice, radiatoare de otel PURMO KERMI VOGEL&NOOT, radiatoare de baie,boilere, teava de cupru, robineti, teava PPR
Servicii oferite de magazinul online
Modalitati de livrare: Personal, de la sediul magazinului
Serviciu de curierat
Modalitati de plata: Numerar
Transfer bancar
e-paymant
Finantare in Rate
Modalitati de comanda: Prin telefon
E-mail
Cos cumparaturi
Calificativ obţinut
Magazin de încredere
Programul Magazin de încredere

Acest magazin a devenit "Magazin de încredere" după părerile cumpărătorilor reali.

Programul "Magazin de încredere" a fost creat în interesul cumpărătorilor, pentru a stimula webshop-urile să ofere servicii de o calitate cât mai bună. Are scopul de a transmite opinia utilizatorilor, care deja au efectuat cumpărături, catre cei care intenționează să cumpere de la magazin. După cumpărarea produsului userul va primi un chestionar, prin care poate evalua serviciile magazinului.
Păreri

Spune-ţi părerea despre RoInstalatii!

1
         
2
3
4

Odata cu transmiterea parerii va dati acordul ca adresa de email furnizata sa fie gestionata de Online Comparison Shopping Kft in calitate de persoana imputernicita. Detalii despre gestionarea datelor gasiti aici.

Trimiterea părerii
PĂRERI DUPĂ EVALUĂRI
Evaluare
 
%
79.5 %
11.5 %
3.3 %
4.9 %
0.8 %
Toate părerile
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Comunicarea a fost foarte buna

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Am ales pretul cel mai avantajos

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

n/a

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

La ora 16 am plasat comanda online și a 2a zi dimineața produsul a fost livrat la buzau.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Preț bun
Livrare rapida
Seriozitate

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Nu am avut

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Am facut comanda, mi-a venit pe mail confirmarea acesteia, dupa vreo 4 zile suna un nene, si imi spune ca eu nu am fost atent ca ei livreaza doar in Bucuresti si imprejurimi. Am intrebat daca nu-l pot trimite si in tara si au spus ca nu. 5 zile pierdute degeaba. Nu asa se face business, eram dispus sa platesc transportul indiferent cat costa, pretul fiind unul competitiv, dar nici macar

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Ok

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Recomandata de instalator

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Nu am

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Personal super ok! Produsul impecabil livrare în aceeași zi! Recomand cu încredere!

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Termostat Wii gratuit!

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Nu sunt

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Am primit produsul cu capacul puțin stramb

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

1. Am plasat comanda ; 2. Am asteptat sa fiu contactat ; 3. IOC CONTACT; 4. Am sunat eu ; 5. Raspuns: A dar noi nu asiguram transport in tara nici macar contra cost; 6. Pai mai oameni buni cand intri pe saitul vostru si-ti faci cosul de cumparaturi iti arata si cat te costa transportul.... atunci cine sa va mai inteleaga? ?? ? Oricum dezamagit profund.

 

RoInstalatii (6 zile)

Buna ziua,
Total corect ce ati relatat insa ati omis faptul ca in cosul de cumparaturi se specifica destul de clar faptul ca produsul pe care l-ati comandat se livreaza doar in Bucuresti si limitrof prin flota noastra, NU prin curier. Si asta nu pentru ca nu vrem sa vindem ci doar pentru simplul fapt ca acel produs, in 9 cazuri din 10 ajunge la dvs. deteriorat (testat, probat, nu o data...)
In momentul in care curieratul romanesc se va ridica la nivelul asteptarilor noastre, atunci vom putea livra orice. Momentan, nu. Iar cei ce pierd din aceasta cauza suntem noi si dvs.
Ne pare rau pentru inconvenient, dar va multumim pentru feedback!

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Pot spune ca sunt satisfacut pe deplin de relatia cu magazinul.... dar si cu clientii mei pt. Care am efectuat comenzile in cauza.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Decizia de achizitie am luat-o pe baza raportului pret / calitate si respectiv a timpului scurt de livrare.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Totul a decurs foarte bine

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

-

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

-

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Plasarea comenzii a fost simpla. Nu am fost sunat de nimeni, am primit doar mesaj ca să expediat comanda.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Am găsit pe net și am fost mulțumit de oferta

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Nu am

 
Magazine

Punct de preluare

RoInstalatii(punct de preluare)
Adresa: 030886 Bucuresti, Verdetei nr 12
Hartă » | Localizare »
Telefon: 0376448032
Hartă
Hartă
Localizare:
Traseu sugerat:  
Magazine
RoInstalatii
030886 Bucuresti, Verdetei nr 12