Quickshop.ro

Quickshop.ro
Denumirea firmei
SC Vertical CIA SRL
Anul fondarii:
2006
Tel.:
0765277006, 0729985667
După 182 păreri
Rata de satisfacţie
Termen de livrare
Uzabilitatea magazinului
Relaţii cu clienţi

Dintre cumpărătorii magazinului

91.21% ar recomanda magazinul cunosțintelor

99.43% a primit produsul in mai putin de 10 zile

Mai multe informaţii despre programul magazin de încredere.

Despre noi
Magazin online sisteme termice si climatizare.
Specialist in incalzire si climatizare, asiguram consultanta, montaj, service centrale termice , mentenanta echipamente. Distribuitor autorizat, Ariston, Viessmann, Ferroli, Bosch.
Programul nostru de lucru este: Luni-Vineri intre orele 8-17, Sambata si Duminica este inchis.

Comenzile telefonice se pot prelua in fiecare zi de Luni pana Vineri intre orele : 8 - 18, Sambata si Duminica nu se pot prelua comenzi telefonice ;

Daca doriti produse din magazinul nostru in zilele de sambata si duminica va rugam sa plasati comanda online.

Comenzile sau solicitarile de oferta sosite pe mail Sambata si Duminica vor fi solutionate de departamentul de vanzari incepand cu ziua de Luni.
Servicii oferite de magazinul online
Modalitati de livrare: Personal, de la sediul magazinului
Serviciu de curierat
Modalitati de plata: Numerar
Transfer bancar
e-paymant
Finantare in Rate
Modalitati de comanda: Prin telefon
E-mail
Cos cumparaturi
Calificativ obţinut
Magazin de încredere
Programul Magazin de încredere

Acest magazin a devenit "Magazin de încredere" după părerile cumpărătorilor reali.

Programul "Magazin de încredere" a fost creat în interesul cumpărătorilor, pentru a stimula webshop-urile să ofere servicii de o calitate cât mai bună. Are scopul de a transmite opinia utilizatorilor, care deja au efectuat cumpărături, catre cei care intenționează să cumpere de la magazin. După cumpărarea produsului userul va primi un chestionar, prin care poate evalua serviciile magazinului.
Păreri
PĂRERI DUPĂ EVALUĂRI
Evaluare
 
%
79.4 %
12.1 %
4.0 %
2.2 %
2.2 %
Toate părerile
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Site ul ne-a fost recomandat, produsul necesar l-am gasit imediat. Comandat imediat. A doua zi am fost sunata sa confirm comanda, iar in ziua urmatoare confirmarii a venit produsul.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Site-ul ne-a fost recomamdat

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Nu avem experinte neplacute.
Am recomanda site-ul pe baza experintei noastre

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Ok

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Ok

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Ok

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Foarte ok si seriosi

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

preturi buna

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Prompt

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Super ok. prompt. produsul ok

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Comunicarea cu agentul comercial a fost prompta si utila. Produsul avea cel mai bun pret dintre toate ofertele online descoperite de mine.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Cel mai bun pret pentru produsul comandat, conform pretului recomandat si de furnizor/producator.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Inca nu am sesizat...

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

promptitudine din partea angajaților

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Am plasat comanda vineri si ulterior am aflat că nu era produsul pe stoc
Am stat 4 zile în frig
Puteam sî iau de la emag cu livrare imediată dar era cu 100 lei mai scump dar merita să nu stau 4 zile în frig

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

era mai ieftin ca la emag si era gratuit chit evacuare de asta era mai ieftin

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

a trebuit să trimit eu o mașină să ridice produsul deși reclama falsă spunea că transportul e gratuit

 

Quickshop.ro (1 săptămâni)

Buna ziua,

Va multumim pentru feedback insa nu intelegem deloc comentariul dumneavoastra.
Pe data de 16 11 dimineata, vineri, ati plasat o comanda la noi in site pentru o centrala Bosch.

Ati fost contactat imediat de un reprezentant de vanzari si ati fost informat ca acea centrala nu este in depozitul nostru din Ilfov, dar o putem aduce in prima zi lucratoare adica luni 19.11. Ne-am oferit ca, in situatia in care rezolvam totusi vineri, vi-o livram noi vineri seara. Fiind Black Friday si extrem de aglomerat, pana la urma a ramas sa va livram luni. Vi s-au propus si alte variante de centrale care erau in depozit, dar ati ramas ferm cu comanda dvs.
Ati solicitat la noi si montaj deoarece va citez : “instalatorul dumneavoastra v-a lasat in plop” si aveati nevoie si de acest serviciu. De comun acord cu dvs, s-a stabilit pretul montajului si data de instalare luni 19.11, livrarea centralei urmand a fi efectuata gratuit tot de catre echipa de montaj.

Luni (19.11) ati fost sunat de reprezentatul nostru de vanzari care s-a ocupat de comanda dumneavoastra si v-a anuntat ca echipa de montaj va ajunge la dvs dupa ora 14. Ati spus ca mai bine trimiteti un prieten sa ridice centrala sa o vedeti dumneavoastra in casa pana vine echipa de montaj.
La depozitul nostru, s-a prezentat prietenul dvs care a ridicat centrala termica, desi mai mult s-a incurat livrarea deoarece a ajuns dupa ce a venit echipa de montaj la dvs.
Pana a sosit prietenul dumneavoastra cu centrala, ati incercat sa renegociati direct pretul montajului aspect refuzat de echipa de montaj si drept urmare ati renuntat la montaj, in conditiile care stiati clar costurile.
Prin urmare, echipa de montaj s-a deplasat degeaba la dvs, normal ar fi fost sa va percepem si costurile deplasarii, blocarea echipei in perioada asa de aglomerata…

Totusi echipa quickshop.ro va multumeste pentru achizitia facuta si va dorim Sarbatori fericite
Numai bine,

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Recomand

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Seriozitate și profesionalism.
Felicitări.

 
Magazine

Magazine

Quickshop.ro(magazin offline)
Adresa: 077095 dragomiresti vale, Str Ciresului nr 14, Dragomiresti Vale, Ilfov
Hartă » | Localizare »
Telefon: 0765277006, 0729985667
Imagini despre magazin:
Program de lucru
Luni 08:00 - 17:00
Marti 08:00 - 17:00
Miercuri 08:00 - 17:00
Joi 08:00 - 17:00
Vineri 08:00 - 17:00
Sambata Inchis
Duminica Inchis
Hartă
Hartă
Localizare:
Traseu sugerat:  
Magazine
Quickshop.ro
077095 dragomiresti vale, Str Ciresului nr 14, Dragomiresti Vale, Ilfov