Quickshop.ro

Quickshop.ro
Denumirea firmei
SC Vertical CIA SRL
Anul fondarii:
2006
Adresa:
Tel.:
0765277006, 0729985667
Fax:
0212520006
4.5
78
10
4
2
5
Despre noi
Magazin online sisteme termice si climatizare.
Specialist in incalzire si climatizare, asiguram consultanta, montaj, service centrale termice , mentenanta echipamente. Distribuitor autorizat, Ariston, Viessmann, Ferroli, Bosch.
Programul nostru de lucru este: Luni-Vineri intre orele 8-17, Sambata si Duminica este inchis.

Comenzile telefonice se pot prelua in fiecare zi de Luni pana Vineri intre orele : 8 - 20, Sambata si Duminica comenzile telefonice se pot prelua in intervalul orar : 10 - 17 ;

Daca doriti efectuarea unei comenzi telefonice in timpul saptamanii in intervalul orar 17 - 20 ori sambata si duminica in intervalul 10 - 17 va rugam sa folositi numerele de telefon : 0729.985.667 / 0765.277.006

Comenzile sau solicitarile de oferta sosite pe mail Sambata si Duminica vor fi solutionate de departamentul de vanzari incepand cu ziua de Luni.
Servicii oferite de magazinul online
Modalitati de livrare: Personal, de la sediul magazinului
Serviciu de curierat
Modalitati de plata: Numerar
Transfer bancar
e-paymant
Finantare in Rate
Modalitati de comanda: Prin telefon
E-mail
Cos cumparaturi
Păreri

Spune-ţi părerea despre Quickshop.ro!

1
         
2
3
4
PĂRERI DUPĂ EVALUĂRI
Evaluare
 
%
78.8 %
10.1 %
4.0 %
2.0 %
5.1 %
Toate părerile
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Este in regulă cînd comanzi, problemele încep după ce plătești produsul. Am aflat că nu este pe stoc după care datorită relațiilor cu clienții am reușit să găsesc un produs. Ă urmat o plasare de comandă spre Dragon Star care m-au pus în slujba lor. (telefoane rugăminți si discuții despre lege.... ) Într-un final am reușit să intru în posesia produsului fără acte de proveniență și garanți

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Puține.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Ineficiența

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Seriozitate

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Totul a decurs asa cum trebuie. Comanda plasata seara, iar dimineața am fost contactat telefonic pentru confirmare. A doua zi produsul a fost livrat iar plata am efectuat-o prin ramburs, fiind la prima comanda de pe acest site. Recomand magazinul online!

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Seriozitate si profesionalism. Multumesc.

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Magazin de incredere

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Gama larga de produse

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Nimic

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Am achizitionat o centrala Ariston. Am avut probleme doar la plasarea comenzii on-line cu o eroare de BlackFriday. Insa personalul magazinului o fost deosebit de amabil, in special dna Emilia care a rezolvat ulterior receptia comenzii in valoarea promotiei de la data comenzii. Mii de multumiri inca Io data pe aceasta cale!

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Am comandat un termostat de la ei. A funcionat 3 saptamani. Am luat contact cu ei atat telefonic cat si prin mail si nu primesc raspuns daca imi schimba termostatul. Probabil asteapta sa treaca 30 zile ca apoi sa nu mai pot returna produsul. Foarte slaba experienta mea, nu recomand , nu o sa repet.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

A fost cel mai ieftin . Apoi intodeauna ieftin iese scump

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Tratament post vanzare

 

Quickshop.ro (2 săptămâni)

Buna ziua domnule Cristian,
Multumim pt feedback. Politica de retur este afisata pe site-ul nostru, garantia fiind oferita la toate produsele conform certificatului de garantie.
Odata ce a fost instalat, pus in functiune si utilizat timp de 3 saptamani, sesizarile privind functionarea termostatului de ambient se fac catre firma ce asigura garantia si nu mai fac obiectul returului. Ne pare rau ca ati fost dezamagit de faptul ca se asigura reparatia si nu returul produsului.
Dumneavoastra ati primit un produs nou, cu pretul cel mai bun din piata, ati beneficiat de transport gratuit, produsul a fost livrat rapid, ati primit factura si certificat de garantie. Garantia produsului este oferita direct de importator deci nu mai intra in obligatiile noatre.
Furnizorul este foarte atent la calitatea produselor vandute si feedback-ul clientilor, noi de asemenea si asa cum v-am informat dumneavoastra trebuia sa contactati centrul de service unde aveati tot suportul pentru remedierea problemelor de functionare.
Va multumim

 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Excelent

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Am comandat un calorifer, mi s-a spus ca comanda va sosi in 5 zile. Nu am primit numar de AVB si cand am incercat sa sun in a cincea zi nu a raspuns nimeni. Dupa 7 zile de la plasarea comenzii (comanda confirmata la telefon de altfel) am fost sunat sa mi se spuna ca de fapt comanda nici nu a plecat intrucat nu a fost gasit produsul in stoc la furnizor.... cumva nu au reusit sa ma anunte

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

nimic..

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

lipsa de profesionalism, nu raspund la telefon

 

Quickshop.ro (2 săptămâni)

Buna ziua domnule Calin,
va multumim pentru feedback, Echipa quickshop.ro este foarte atenta la calitatea produselor vandute, serviciilor oferite si feedback-ul clientilor, iar in baza comentariului am deschis o investigatie interna pentru a afla ce anume s-a intamplat cu comanda dumneavoastra. Vom reveni cu informatii pe email.
va multumim

 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Totul a functionat conform asteptarilor; simplu, rapid si fara probleme

 
Magazine

Punct de preluare

Quickshop.ro(punct de preluare)
Adresa: 077040 Chiajna, Rezervelor, Nr. 19
Hartă » | Localizare »
Telefon: 0765277006, 0729985667
Fax: 0212520006

Magazine

Quickshop.ro(magazin offline)
Adresa: 077040 chiajna, rezervelor, numarul 19
Hartă » | Localizare »
Telefon: 0212520006, 0729985667, 0765277006
Fax: 0212520006
Imagini despre magazin:
Program de lucru
Luni 08:00 - 17:00
Marti 08:00 - 17:00
Miercuri 08:00 - 17:00
Joi 08:00 - 17:00
Vineri 08:00 - 17:00
Sambata Inchis
Duminica Inchis
Hartă
Hartă
Localizare:
Traseu sugerat:  
Magazine
Quickshop.ro
077040 Chiajna, Rezervelor, Nr. 19
Quickshop.ro
077040 chiajna, rezervelor, numarul 19
Toate subcategoriile
^