PcOne

PcOne
Denumirea firmei
SC FANPLACE IT SRL S.R.L. PcOne
Anul fondarii:
2013
Adresa:
031184 BUCURESTI, Str Oxigenului nr 1h (Punct de colectare)
Tel.:
0374477112
După 699 păreri
Rata de satisfacţie
Termen de livrare
Uzabilitatea magazinului
Relaţii cu clienţi

Dintre cumpărătorii magazinului

83.12% ar recomanda magazinul cunosțintelor

93.74% a primit produsul in mai putin de 10 zile

Mai multe informaţii despre programul magazin de încredere.

Despre noi
Un nou magazin OnLine cu produse IT la super preturi, cu livrari in Bucuresti sau oriunde in tara!
Servicii oferite de magazinul online
Modalitati de livrare: Personal, de la sediul magazinului
Serviciu de curierat
Mesagerie rapida
Modalitati de plata: Numerar
Transfer bancar
e-paymant
Finantare in Rate
Modalitati de comanda: Prin telefon
E-mail
Cos cumparaturi
Calificativ obţinut
Magazin de încredere
Programul Magazin de încredere

Acest magazin a devenit "Magazin de încredere" după părerile cumpărătorilor reali.

Programul "Magazin de încredere" a fost creat în interesul cumpărătorilor, pentru a stimula webshop-urile să ofere servicii de o calitate cât mai bună. Are scopul de a transmite opinia utilizatorilor, care deja au efectuat cumpărături, catre cei care intenționează să cumpere de la magazin. După cumpărarea produsului userul va primi un chestionar, prin care poate evalua serviciile magazinului.
Păreri

Spune-ţi părerea despre PcOne!

1
         
2
3
4

Odata cu transmiterea parerii va dati acordul ca adresa de email furnizata sa fie gestionata de Online Comparison Shopping Kft in calitate de persoana imputernicita. Detalii despre gestionarea datelor gasiti aici.

Trimiterea părerii
PĂRERI DUPĂ EVALUĂRI
Evaluare
 
%
66.4 %
15.8 %
7.4 %
5.3 %
5.2 %
Toate părerile
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Înainte să comand produsul pe care îl căutam, am cerut telefonic câteva detalii, iar cei care mi au răspuns a fost de ajutor. Din păcate, a trebuit să returnez produsul pentru că nu era pe placul meu, dar și returul a decurs fara probleme.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Am primit mail ca a revenit pe stoc produsul dorit, am dat comanda fix in acel moment si a doua zi am fost sunat ca produsul nu mai este disponibil la furnizor. Explicatia mai pe larg este ca stocul de la furnizor se actualizeaza automat pe site-ul PCONE indiferent de ora (confirm deoarece la ora 21: 00 am primit mailul) , dar in urma comenzii nu se trimite automat o rezervare catre furn

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Urmeaza CA sa fac retur.. f. nemultumit. !
Atat informatio cat si imagini insuficiente asupra produsellor, nu SE fac sprcificstii importante !
.. comunicarea f. greoaie cu personalul... am trimis mail din momentum in care am primit produsul.. a trecut Mai bn dd 1saptamana si nimeni nu m-ar contactat ! !.. am sunat eu si abia su trimis raspuns... pacat .. o sa pierdeti clienti...

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Nici unul.. Rusine !

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

.. multe... cu cat esti Mai cooperant si ajuti clientul, care dintr-un motiv sau altul vrea sa faca retur... nu sa faci in asa fel incat sa expire acel interval de timp cat poti sa faci retur..

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Era un domn cam plictisit cand am dat comanda , dar ma rezolvat foarete repede

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Cel mai eftin produs de pe piata .. si ca urmare acest fierastrau a fost reparat si revandut
Se cunoaste cum a mai fost umblat la el , suruburile aveau urme de surubelnita si cutia lipita cu schoci.. important este ca functioneaza

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Mai sus deckarate

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

am comandat aceasta baterie asa zisa noua dar cutia a venit fara sigiliu si cutia rupta in interior cu urme vizibile de folosinta, am primit mail cum sa le trimit poze cu cutia rupta, dar cum demonstrez ca nu am rupto eu, cica au verificat si produsul nu este resigilat, vrajeala, sa o dau retur daca vreau, a fost prima si ultima oara cand mai comand. NU RECOMAND ACEST MAGAZIN

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

NU RECOMAND ACEST MAGAZIN

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

NU RECOMAND ACEST MAGAZIN

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Bun

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Nu pot face momentan comentarii cu lauda, a venit târziu și nu mi funcționează, vreau sa fac retur, deci as fi mincinos ori prea aspru pentru o chestie minora

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Felul cum am comunicat cu departamentul!

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Că a durat mult , nu știam dacă mai primesc produsul , undeva la nu !

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Calitate preț ok.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Calitate preț ok.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Rapizi

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Pret bun

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Nu sunt

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Am făcut o comandă și au returnato fără să mă anunțe

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Nu este un avantaj

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Am pierdut timpul așteptând

 
Magazine si puncte de preluare

Punct de preluare

PcOne(punct de colectare)
Adresa: 031184 BUCURESTI, Str Oxigenului nr 1h
Hartă » | Localizare »
Telefon: 0374477112
Imagini despre magazin:
Program de lucru
Luni 09:00 - 18:00
Marti 09:00 - 18:00
Miercuri 09:00 - 18:00
Joi 09:00 - 18:00
Vineri 09:00 - 18:00
Sambata Inchis
Duminica Inchis
Hartă
Hartă
Localizare:
Traseu sugerat:  
Magazine si puncte de preluare
PcOne
031184 BUCURESTI, Str Oxigenului nr 1h