Optilen.ro

Optilen.ro
Denumirea firmei
KODANO.RO SRL
Adresa:
410078 Oradea, str Sucevei, Nr 14, Ap.111 (Nu este punct de preluare)
Tel.:
(+40) 770 391 148
După 99 păreri
Rata de satisfacţie
Termen de livrare
Uzabilitatea magazinului
Relaţii cu clienţi

Dintre cumpărătorii magazinului

90.91% ar recomanda magazinul cunosțintelor

100.00% a primit produsul in mai putin de 10 zile

Mai multe informaţii despre programul magazin de încredere.

Despre noi
Optilen.ro este un magazin virtual care asigura clientilor sai experienta unor cumparaturi rapide si de succes, avand totodata preturi mici si produse originale. Optilen.ro ofera peste 4 milioane de lentile de contact de la producatori de renume ca Bausch&Lomb, Ciba Vision, Johnson&Johnson, Zeiss, Cooper Vision si multi altii.
Servicii oferite de magazinul online
Modalitati de livrare: Serviciu de curierat
Modalitati de plata: Transfer bancar
PayPal
Modalitati de comanda: Prin telefon
E-mail
Calificativ obţinut
Magazin de încredere
Programul Magazin de încredere

Acest magazin a devenit "Magazin de încredere" după părerile cumpărătorilor reali.

Programul "Magazin de încredere" a fost creat în interesul cumpărătorilor, pentru a stimula webshop-urile să ofere servicii de o calitate cât mai bună. Are scopul de a transmite opinia utilizatorilor, care deja au efectuat cumpărături, catre cei care intenționează să cumpere de la magazin. După cumpărarea produsului userul va primi un chestionar, prin care poate evalua serviciile magazinului.
Păreri

Spune-ţi părerea despre Optilen.ro!

1
         
2
3
4
PĂRERI DUPĂ EVALUĂRI
Evaluare
 
%
68.0 %
20.0 %
4.0 %
7.0 %
1.0 %
Toate părerile
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Comunicarea telefonica cu Dep Rel cu Clientii este una excelenta.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Decizia de a comanda s-a bazat pe experienta anterioara. Produsele pe care le comand au un raport calitate/pret foarte bun, ajung la mine la scurt timp dupa plasarea comenzii, in conditii foarte bune.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

In procesul de comada online singura problema se refera la confuzia creata de alegerea modalitatii de plata fiindca apare implicit la plata cu cardul și numele curierului, te deruteaza asta si desi vrei sa platesti ramburs, fara sa-ti dai seama treci

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Relatiile cu clientii excelente. Recomand.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Produsul a ajuns mai repede de termenul limita. Operator amabil. Cel mai important: pret avantajos, care sper sa ramana neschimbat.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Durata de livrare lunga, ar fi excelent sa existe un stoc local. Eu cel putin ma abonez daca este posibil, dar sa vina produsul in 2-3 zile.

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

O experienta pozitiva, am gasit usor lentilele, comanda a venit rapid si comunicarea a fost f buna - a trebui sa schimba metoda de plata dupa ce am plasat comanda.

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Greu de navigat pe site ... dar comanda vine rapid

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Am primit o lentila bonus la un set de lentile comandate. Am fost dejamagita. Eu am diopri diferite la ochi, asa ca am luat 2 seturi de lentile. Daca aveam aceeasi dioptrie nu putem folosi o lentila bonus.

Pachetul cu lentila bonus are pret mai mare decat cel fara acesta lentila. Nu erau pe stoc lentile fara bonus.

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Magazin de incredere

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Pret nbun , buna comunicare / all good

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

none

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Nu am nimic sa reproșez personalului nici site-ului. Foarte usor se plasează o comandă, foarte repede ajunge comanda.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Promptitudine, seriozitate, produse de calitate, in plus iti trimit si ghid cum sa folosesti corect lentilele de contact. Chiar sunteti Super!

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Nu am avut..

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Usor de plasat comanda

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Pret convenabil, ; nu a fost nevoie sa-mi fac cont

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Produsul a fost livrat in cel mai scurt timp posibil, la calitatea dorita.

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Minunat

 
^