Optilen.ro

Optilen.ro
Denumirea firmei
KODANO.RO SRL
Adresa:
410078 Oradea, str Sucevei, Nr 14, Ap.111 (Nu este punct de preluare)
Tel.:
(+40) 770 391 148
După 125 păreri
Rata de satisfacţie
Termen de livrare
Uzabilitatea magazinului
Relaţii cu clienţi

Dintre cumpărătorii magazinului

92.80% ar recomanda magazinul cunosțintelor

98.26% a primit produsul in mai putin de 10 zile

Mai multe informaţii despre programul magazin de încredere.

Despre noi
Optilen.ro este un magazin virtual care asigura clientilor sai experienta unor cumparaturi rapide si de succes, avand totodata preturi mici si produse originale. Optilen.ro ofera peste 4 milioane de lentile de contact de la producatori de renume ca Bausch&Lomb, Ciba Vision, Johnson&Johnson, Zeiss, Cooper Vision si multi altii.
Servicii oferite de magazinul online
Modalitati de livrare: Serviciu de curierat
Modalitati de plata: Transfer bancar
PayPal
Modalitati de comanda: Prin telefon
E-mail
Calificativ obţinut
Magazin de încredere
Programul Magazin de încredere

Acest magazin a devenit "Magazin de încredere" după părerile cumpărătorilor reali.

Programul "Magazin de încredere" a fost creat în interesul cumpărătorilor, pentru a stimula webshop-urile să ofere servicii de o calitate cât mai bună. Are scopul de a transmite opinia utilizatorilor, care deja au efectuat cumpărături, catre cei care intenționează să cumpere de la magazin. După cumpărarea produsului userul va primi un chestionar, prin care poate evalua serviciile magazinului.
Păreri
PĂRERI DUPĂ EVALUĂRI
Evaluare
 
%
65.9 %
22.2 %
5.6 %
5.6 %
0.8 %
Toate părerile
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Totul a fost ok

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Foarte buna

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Comercializa produsul de care eu aveam nevoie.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Persoana de contact excepțională profy

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

-

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Nu a fost nevoie de serviciul relatii cu clientii.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Este prima oara când comand de pe acest site in urma îndrumării unei prietene care isi cumpara frecvent lentile de pe acest site.

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Departamentul relatia cu clientii este functional. Am reusit sa mentinem legatura si sa revolvam problemele desi a intarziat mult comanda.

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Experienta pozitiva!

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

super

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

mai ieftin

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Am luat legătura cu sitr-ul prin formularul de contact si am fost foarte multumita

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Am gasit aici pretul minim

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

A trebuit sa cumpar si alte produse pentru a beneficia de transport gratuit, dar mi le-am asumat

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Foarte nemulțumită de livrare ( de atitudinea angajaților de la Fan curier)

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

foarte bune

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

pret bun

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

buna

 
^