Dintre cumpărătorii magazinului
93.73% ar recomanda magazinul cunosțintelor
96.03% a primit produsul in mai putin de 10 zile
| Despre noi |
|---|
|
Când visează, băile visează să fie amenajate de la Neakaisa.ro. Combinăm cu pricepere expertiza, produsele de design, funcționalitatea excepțională și producători celebri sau în ascensiune. Cu o echipă dedicată și plină de inițiativă, după 9 ani de activitate am ajuns la 35.000 de comenzi anuale și am îmbunătățit tot ceea ce facem, devenind un partener de încredere atât pentru clienți cât și pentru colaboratori. De la banalul vas de toaletă, până la sisteme de duș și căzi freestanding care îți iau ochii, Neakaisa.ro propune peste 15.000 de produse care să acomodeze chiar și cele mai inedite concepte. Categoriile noastre: Baie | Bucătărie | Mobilă și Home Deco | Încălzire casă | Grădină Beneficii: Consultanta gratuita pentru produsele listate pe site | Retur 14 zile | Transport gratuit | Deschidere si verificare colet la livrare | Livrare rapida pentru produsele din stoc: 24-72h |
| Servicii oferite de magazinul online | |
|---|---|
| Modalitati de livrare: | Serviciu de curierat |
| Modalitati de plata: | Numerar Transfer bancar e-paymant Finantare in Rate |
| Modalitati de comanda: | Prin telefon Cos cumparaturi |
| Calificativ obţinut | |
|---|---|
![]() Programul Magazin de încredere
Acest magazin a devenit "Magazin de încredere" după părerile cumpărătorilor reali. Programul "Magazin de încredere" a fost creat în interesul cumpărătorilor, pentru a stimula webshop-urile să ofere servicii de o calitate cât mai bună. Are scopul de a transmite opinia utilizatorilor, care deja au efectuat cumpărături, catre cei care intenționează să cumpere de la magazin. După cumpărarea produsului userul va primi un chestionar, prin care poate evalua serviciile magazinului. |
|
Spune-ţi părerea despre Neakaisa.ro! In opinia mea acest magazin...
Livrarea s-a facut in timpul estimat. Problema e ca a venit prosdusul (un lavoar) usor fisurat in partea din spate si apoi s-au miscat greu sa vedem ce facem, desi am trimis pozele cerute. Intre timp mesterul s-a gandit ca nu e bai mare si mi-a montat-o asa. Pentru mine a fost o experienta frustranta
Am scris mai sus
F.buna
Nu sunt
Foarte pozitivă! Recomand!
Servicii ireprosabile, profesionalism si promptitudine. Recomand cu toata increderea!
A fost nevoie să fac un retur pentru un produs a cărui cutie fusese tăiată, în loc să fie desfăcută la îmbinare. Cu toate acestea, echipa Neakaisa a fost SUPER înțelegătoare și a gestionat situația cu mult profesionalism, mai ales că produsul era com... Mai multe detalii »plet și nu lipsea nimic din interiorul cutiei. Servicii ireproșabile, promptitudine și multă înțelegere față de client. Recomand cu toată încrederea! ❤️
Nu am avut.
F buna
Deschiderea de care dati dovada
Nici una
Rapid prontitudine
Nu sunt in stoc produse și trebuie să aștept. Dar e ok.
Sunt mulțumit de produsele achiziționate, însă experiența mea cu serviciile oferite de Neakaisa a fost dezamăgitoare. În primul rând, comunicarea cu echipa de customer support a lăsat mult de dorit. Am întâmpinat dificultăți în obținerea unor informații clare și a unor soluții rapide pentru problemele apărute. În al doilea rând, procesul de livrare a fost foarte slab gestionat. Produse... Mai multe detalii »le voluminoase au fost livrate de un curier neprofesionist, care a refuzat să descarce coletul din mașină. Am fost nevoit să angajez trei persoane pentru a descărca marfa, cost pe care Neakaisa nu și l-a asumat, deși situația nu a fost cauzată de mine. De asemenea, pentru cealaltă parte a comenzii, livrată prin Dragon Star, nu am primit niciun update din partea echipei dumneavoastră timp de peste o săptămână de la plasarea comenzii, deși aceasta era achitată integral. Per ansamblu, produsele sunt de calitate, însă experiența privind comunicarea, suportul oferit și gestionarea livrării a fost dezamăgitoare. Consider că echipa are nevoie de o mai bună pregătire în gestionarea situațiilor neprevăzute și în comunicarea cu clienții.
Nimic pozitiv
Sunt mulțumit de produsele achiziționate, însă experiența mea cu serviciile oferite de Neakaisa a fost dezamăgitoare. În primul rând, comunicarea cu echipa de customer support a lăsat mult de dorit. Am întâmpinat dificultăți în obținerea unor inform... Mai multe detalii »ații clare și a unor soluții rapide pentru problemele apărute. În al doilea rând, procesul de livrare a fost foarte slab gestionat. Produsele voluminoase au fost livrate de un curier neprofesionist, care a refuzat să descarce coletul din mașină. Am fost nevoit să angajez trei persoane pentru a descărca marfa, cost pe care Neakaisa nu și l-a asumat, deși situația nu a fost cauzată de mine. De asemenea, pentru cealaltă parte a comenzii, livrată prin Dragon Star, nu am primit niciun update din partea echipei dumneavoastră timp de peste o săptămână de la plasarea comenzii, deși aceasta era achitată integral. Per ansamblu, produsele sunt de calitate, însă experiența privind comunicarea, suportul oferit și gestionarea livrării a fost dezamăgitoare. Consider că echipa are nevoie de o mai bună pregătire în gestionarea situațiilor neprevăzute și în comunicarea cu clienții.
Neakaisa.ro (2 zile)
Bună, Paul!
Mulțumim pentru recenzie și pentru feedback! Ne pare foarte rău pentru experiența prin care ai trecut. Mulțumim pentru că ne-ai explicat în detaliu ce s-a petrecut cu comanda ta.
Ne ajută să evoluăm și să ne aliniem pe viitor cu nevoile reale ale clienților noștri. De asemenea, ne ajută să gestionăm mai bine relația pe care o avem cu partenerii curieri.
Punctual,rapid
Neakaisa.ro (3 zile)
Sperăm că produsele au fost la nivelul așteptărilor. Mulțumim pentru comandă!
Produse de calitate, magazin foarte bine aprovizionat, pot conta pe voi. Livrarea rapida si asistenta de nora 10. Felicitari!
Neakaisa.ro (3 zile)
Îți mulțumim pentru un review detaliat! Avem o întreagă echipă gata să-ți răspundă oricând, sperăm că renovarea va ieși excelent!
Profesioniști și foarte de incredere
Nu au fost
Neakaisa.ro (3 zile)
Rudolf, îți mulțumim! La cât mai multe proiecte reușite împreună.
