Dintre cumpărătorii magazinului
93.72% ar recomanda magazinul cunosțintelor
95.95% a primit produsul in mai putin de 10 zile
| Despre noi |
|---|
|
De peste 10 ani ajutăm oamenii să-și amenajeze băile cu obiecte sanitare de la branduri consacrate de pe Neakaisa.ro Dincolo de WC-uri, căzi, lavoare și alte categorii de produse, cel mai mult ne recomandă consultanța umană – de la prima interacțiune cu un coleg din Customer Care și până ce produsele comandate ajung la destinație. Cele mai recente realizări: 2026 – ne întindem aripile peste hotare, în Bulgaria, unde ne numim Nekka 2024 – am lansat RUNE, brandul propriu de obiecte sanitare, inspirat din stilul nordic 2023 – am deschis showroom-ul de pe Strada Atelierului 20, București Cifre pe bune: |
| Servicii oferite de magazinul online | |
|---|---|
| Modalitati de livrare: | Serviciu de curierat |
| Modalitati de plata: | Numerar Transfer bancar e-paymant Finantare in Rate |
| Modalitati de comanda: | Prin telefon Cos cumparaturi |
| Calificativ obţinut | |
|---|---|
![]() Programul Magazin de încredere
Acest magazin a devenit "Magazin de încredere" după părerile cumpărătorilor reali. Programul "Magazin de încredere" a fost creat în interesul cumpărătorilor, pentru a stimula webshop-urile să ofere servicii de o calitate cât mai bună. Are scopul de a transmite opinia utilizatorilor, care deja au efectuat cumpărături, catre cei care intenționează să cumpere de la magazin. După cumpărarea produsului userul va primi un chestionar, prin care poate evalua serviciile magazinului. |
|
Spune-ţi părerea despre Neakaisa.ro! In opinia mea acest magazin...
La ei am găsit cel mai bun preț pentru produsele dorite…. Denumirea site-ului inspiră neîncredere…. De asta l-am verificat prin mai multe instrumente și am făcut comandă cu ramburs….dar pana la urmă oamenii au fost foarte politicoși… am fost sunată pentru confirmare… au expediat destul de rapid comanda …. Am primit exact ce am comandat…. Mulțumită…. Recomand magazinul ... Mai multe detalii »
Nu am avut
Neakaisa.ro (4 ore)
Detaliile care fac mereu diferența, mulțumim că le-ai adunat pentru noi în acest review - transmitem toată aprecierea ta echipei! Vor fi tare bucuroși:) Punem foarte mult accent pe consultanța umană - ne place să surprindem plăcut cu livrări la timp și informații, și nu doar promisiuni. Sperăm că proiectul de renovare merge la fel de bine!
A fost ok, am fost notificat corect despre durata mai lunga pentru livrare. A venit mai repede decat perioada communicata. Au raspuns la intrebari despre produs, chiar daca din pacate nu au putut identifica informatiile de care am avut nevoie.
Prompt, sigur, elegant, profesionist.
Ambalaj de buna calitate care protejeaza bine produsele.
In urma cu ceva vreme preturile erau mult mai bune decat la concurenta. In ultimul an sunt cam in aceeasi zona.
Neakaisa.ro (7 ore)
Îți mulțumim că ne-ai ales din nou, ne bucurăm când reveniți - cea mai bună recenzie, e mereu o a doua comandă :)
Ne străduim ca tot procesul să fie cât mai simplu - de la decizia plasării comenzii pe site, până la ambalare și la serviciile post-vânzare. Ne îmbunătățim serviciile constant, prețurile pot fi uneori similare cu restul pieței, dar suntem foarte competitivi datorită discounturilor extra în funcție de valoarea comenzii finale. Ne dorim de asemenea, ca toți clienții să aibă o interacțiune extraordinară cu serviciul de Customer Care, pentru orice întrebare. Iar, în plus, pentru comenzile cu probleme să nu uităm de beneficiile extra - retur 120 de zile. Sunt detaliile care fac toată diferența pentru proiectul tău! Sperăm că te-am convins să ne alegi și la proiectul următor!
O experientabfrumosa deoarece am fost contactata de magazin sa mi se confirme ca produsul o sa fie trimis si sa ma informeze ca trebuie sa verific produsul din cauza ca e fragil. Mi sa parut foarte frumos deoarece am mai cumparat produse online dar nu a sunat nimeni nicioadata sa te informeze despre nimic.
Calitatea produsului si pretul destul de bun
Neakaisa.ro (7 ore)
Monica, recenzia asta merge direct în inima echipei - mulțumim! Ne bucurăm că am răspuns rapid și că informațiile ți-au fost de ajutor. Sperăm că produsele au ajuns cu bine. La cât mai multe proiecte reușite împreună.
Site user friendly, daca stii ce-ți trebuie și personal foarte săritor la ultima comandă, având ofertă deja de la ei.
Neakaisa.ro (7 ore)
Ade, ne bucurăm că ai găsit ce căutai, iar noi am fost chiar acolo să îți răspundem cu informații utile. Consultanța umană e tot ce ne propunem pentru fiecare client! Mulțumim pentru review!
Personal amabil, prompt, clar în explicații
Neakaisa.ro (7 ore)
Mulțumim pentru review-ul scurt și concis. Avem o întreagă echipă gata să-ți răspundă la toate întrebările, sperăm că renovarea a ieșit excelent!
Produsele arata foarte bine,sunt incantata de aspectul elegant,sper in timp sa se comporte bine .As recomanda oricărei persoane care cauta ceva elegant si sofisticat .
Neakaisa.ro (5 ore)
Eugenia, ne bucurăm că am fost alegerea ta pentru renovare - ne asigurăm mereu ca produsele să fie și de calitatea, dincolo de aspect, pentru că este o alegere pe termen lung! Dacă ai întâmpinat întârzieri la livrare, sau pentru orice sugestii sau întrebări, te rugăm să ne scrii la [email protected] să te putem ajuta! Mulțumim pentru recenzie!
Recomand
Neakaisa.ro (7 ore)
Alin, ne bucurăm din plin, sperăm că proiectul tău a fost finalizat cu brio!
Placuta
Neakaisa.ro (7 ore)
Mulțumim pentru recenzie, Lucian!
Am plasat comanda de 19 zile si nu am nici un feedback back. Nu stiu cand si dacă o voi primi.
Non
Lipsa de comunicare si tracking a comenzii.
Neakaisa.ro (1 săptămâni)
Cornel, ne pare rău pentru livrarea întârziată, cât și pentru timpul de răspuns. Sperăm că informațiile oferite de Customer Care au fost pe măsura așteptărilor tale.
Produsele care se livrează de la furnizori externi pot întârzia uneori, din păcate, de la 3-4zile chiar și până la 3-4 săptămăni. Dar monitorizăm constant comenzile și facem tot posibilul să le livrăm în timp util sau chiar mai repede.
Mulțumim pentru recenzie și observații chiar sunt de mare ajutor! Așa putem să ne îmbunătățim serviciile constant.
Dincolo de produse de calitate, ne dorim să oferim servicii și experiențe cât mai plăcute clienților noștri. Nu suntem perfecți, dar facem tot posibilul! :)
