Marvin Auto®

Marvin Auto®
Denumirea firmei
V&M International Shop SRL
Anul fondarii:
2009
Adresa:
707027 Iasi, Valea Lupului, Iasi (Nu este punct de preluare)
După 3402 păreri
Rata de satisfacţie
Termen de livrare
Uzabilitatea magazinului
Relaţii cu clienţi

Dintre cumpărătorii magazinului

85.66% ar recomanda magazinul cunosțintelor

98.50% a primit produsul in mai putin de 10 zile

Mai multe informaţii despre programul magazin de încredere.

Despre noi
Am aparut in 2009, cu o acerba dorinta de a satisface dorintele tuturor clientilor. Am aparut din pasiune si din dorinta de a oferi siguranta soferilor si autoturismelor pe care "le incaltam", dupa cum ne place noua sa spunem. Am pus profesionalismul si calitatea pe primul loc, oferind servicii la cele mai inalte standarde si sustinem acest fapt prin garantia pe care o oferim tuturor clientilor.

Intr-o piata bine conturata, solutia sa razbatem a fost sa le demonstram clientilor ca pot avea incredere in noi, in serviciile noastre, in preturile noastre, in valorile noastre. In momentul de fata colaboram cu peste 40 de parteneri producatori si putem oferi peste 20.000 de modele de anvelope. Preturile sunt cu adevarat concurente.

De ce sa colaboram?

- peste 40 de marci de anvelope disponibile
- cele mai competitive preturi
- servire prompta
- personal calificat si dedicat
- comenzi telefonice si online
- livrare rapida pe tot teritoriul tarii
Servicii oferite de magazinul online
Modalitati de livrare: Serviciu de curierat
Mesagerie rapida
Modalitati de plata: Numerar
Transfer bancar
e-paymant
Finantare in Rate
Modalitati de comanda: Prin telefon
E-mail
Cos cumparaturi
Calificativ obţinut
Magazin de încredere
Programul Magazin de încredere

Acest magazin a devenit "Magazin de încredere" după părerile cumpărătorilor reali.

Programul "Magazin de încredere" a fost creat în interesul cumpărătorilor, pentru a stimula webshop-urile să ofere servicii de o calitate cât mai bună. Are scopul de a transmite opinia utilizatorilor, care deja au efectuat cumpărături, catre cei care intenționează să cumpere de la magazin. După cumpărarea produsului userul va primi un chestionar, prin care poate evalua serviciile magazinului.
Păreri

Spune-ţi părerea despre Marvin Auto®!

1
         
2
3
4

Odata cu transmiterea parerii va dati acordul ca adresa de email furnizata sa fie gestionata de Online Comparison Shopping Kft in calitate de persoana imputernicita. Detalii despre gestionarea datelor gasiti aici.

Trimiterea părerii
PĂRERI DUPĂ EVALUĂRI
Evaluare
 
%
71.8 %
12.0 %
6.0 %
5.4 %
4.8 %
Toate părerile
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

O experiență plăcută

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Pentru a plasa o comandă, este destul de ușor, deoarece site-ul este foarte ușor de folosit.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Am mai cumpărat de la eii

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Ar fi de mare folos și o persoană de contact pe whatsapp, deoarece pe e-mail e mai greu de comunicat, trimit e mail aștepți răspuns, etc. , pe când pe whatsapp a-i pus întrebare și răspunsul poate fi mult mai rapid sau pe moment, spun asta deoarece e

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Am comandat un set de 4 cauciucuri cu DOT2024 (asta era scris pe pagina comerciantului) si am primit 2 cauciucuri cu DOT07 2024 nimic de zic aici, 1 cauciuc cu DOT 48 2023 si unul cu DOT 49 2023 .........

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

nu sunt

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

nu respecta ce declara in pagina de comanda
nu au numar de telefon unde pot fi contactati

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Super!

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Foarte prompți

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Totul la un clik distanță

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Nu sunt

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

X

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

X

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

X

 

Marvin Auto® (1 săptămâni)

Vă mulțumim pentru feedback! Dacă aveți întrebări sau sugestii, ne puteți contacta cu încredere. Suntem mereu aici să vă ajutăm!
Marvinauto.ro

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

comandat, muuulte mailuri de confirmare a DOT ului, apoi acest DOT s-a schimbat si a au fost tot mai vechi. Dupa confirmare finala... a durat cam o saptamana, urma sa plece peste cateva zile de la depozit. Daca ai 2-3 saptamani ca sa primesti o pereche de anvelope... poti sa iei de la ei

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

nici unul

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

nu au depozit propriu, nu controleaza nici marfa si nici timpul de expediere

 

Marvin Auto® (1 săptămâni)

Salut Cristi, ne pare rău pentru experiența avuta. Ne dorim să putem îmbunătăți serviciile noastre, așa că te rugăm să contactezi serviciul de relații cu clienții pentru a rezolva situația. Mulțumim pentru feedback!
Marvinauto.ro

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

proces simplu de comanda si plata

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

pret competitiv

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

putin deranjant ca s-au transmis 4 anvelope cu 2 transporturi, probabil problema de logistica a curierului

 

Marvin Auto® (1 săptămâni)

Vă mulțumim pentru feedback, Alexandru! Ne bucurăm că procesul de comandă și prețurile v-au mulțumit. Ne cerem scuze pentru inconvenientul legat de livrare și vom analiza situația pentru a îmbunătăți logistica. Suntem aici pentru orice altă întrebare sau nevoie!
Marvinauto.ro

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Foarte prompti

 

Marvin Auto® (1 săptămâni)

Vă mulțumim pentru feedback, ne bucurăm că ați fost mulțumit de promptitudinea noastră!

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Ok

 

Marvin Auto® (1 săptămâni)

Mulțumim pentru feedback, ne bucurăm că ai avut o experiență plăcută! Te așteptăm cu drag și pe viitor pentru alte colaborări sau întrebări.