Luminam.ro
Dintre cumpărătorii magazinului
93.81% ar recomanda magazinul cunosțintelor
98.29% a primit produsul in mai putin de 10 zile
| Despre noi |
|---|
| Suntem o firmă cu experiență vastă în domeniul corpurilor de iluminat pe piața europeană (Germania, Austria, Ungaria, etc.). Scopul nostru principal este satisfacerea clientului, de aceea îi oferim de fiecare dată calitatea și încrederea pe care o merită. Doar la noi veți primi transport gratuit la comenzi peste 350 RON, peste 550 RON bec economic iar peste 850 RON o lampă LED. Peste 350.000 de produse în stoc. |
| Servicii oferite de magazinul online | |
|---|---|
| Modalitati de livrare: | Serviciu de curierat |
| Modalitati de plata: | Numerar Transfer bancar e-paymant |
| Modalitati de comanda: | Prin telefon Cos cumparaturi |
| Calificativ obţinut | |
|---|---|
 Programul Magazin de încredere
Acest magazin a devenit "Magazin de încredere" după părerile cumpărătorilor reali. Programul "Magazin de încredere" a fost creat în interesul cumpărătorilor, pentru a stimula webshop-urile să ofere servicii de o calitate cât mai bună. Are scopul de a transmite opinia utilizatorilor, care deja au efectuat cumpărături, catre cei care intenționează să cumpere de la magazin. După cumpărarea produsului userul va primi un chestionar, prin care poate evalua serviciile magazinului. |
|
a fost simplu, am intrat pe site, am ales, am comandat
a fost usor sa aleg
nu vad
Luminam.ro (19 ore)
Buna ziua,
Va multumim frumos pentru parerea dvs. Pentru orice alte informatii sau comenzi viitoare va stam cu placere la dispozitie.
O zi placuta!
Iosif - relatii clienti
-
-
-
Luminam.ro (19 ore)
Buna ziua,
Va multumim frumos pentru parerea dvs. Pentru orice alte informatii sau comenzi viitoare va stam cu placere la dispozitie.
O zi placuta!
Iosif - relatii clienti
2 din 4
A aparut in cautari pe google
Serviciile de curierat sunt slabe. Agentul mi-a propus sa-mi livreze comanda si sa incaseze fara chitanta. Ulterior a amanat livrarea 5 zile, timp in care a fost nevoie sa sun la backoffice.
Luminam.ro (19 ore)
Buna ziua,
Ne pare rau pentru aceasta situatie neplacuta in care livrarea s-a efectuat asa de tarziu. Ati putea va rugam sa ne trimiteti numarul comenzii pe adresa de email: comenzi@luminam.ro pentru a vedea unde a fost problema. Va multumim!
Iosif - relatii clienti
comanda usor de plasat
Pret competitiv si gama larga de produse
Lipsa unor informatii despre produs -problema rezolvata in call-center
Luminam.ro (19 ore)
Buna ziua,
Va multumim frumos pentru parerea dvs. Pentru orice alte informatii sau comenzi viitoare va stam cu placere la dispozitie.
O zi placuta!
Iosif - relatii clienti
Un produs achizitionat nu a functionat corespunzator (lampa cu 5 becuri ) , dar electricienii au remediat problema.
Internet
Experienta satisfacatoare
Luminam.ro (19 ore)
Buna ziua,
Va multumim frumos pentru parerea dvs. Pentru orice alte informatii sau comenzi viitoare va stam cu placere la dispozitie.
O zi placuta!
Iosif - relatii clienti
Nesatisfacator
Luminam.ro (19 ore)
Buna ziua,
Ne pare rau ca nu ati fost multumita de comanda efectuata la noi. Ati putea sa ne comunicati care a fost problema, pentru a sti ce putem sa imbunatatim in viitor. Va multumim!
Iosif - relatii clienti
A ajuns fara probleme. O lanterna frumoasa.
Luminam.ro (1 zile)
Buna ziua,
Va multumim frumos pentru parerea dvs. Pentru orice alte informatii sau comenzi viitoare va stam cu placere la dispozitie.
O zi placuta!
Iosif - relatii clienti
Super servicii!
O experiența anterioară! Mulțumită de produse și servicii!
Nu am ce sa comentez
Luminam.ro (1 zile)
Buna ziua,
Va multumim frumos pentru parerea dvs. Pentru orice alte informatii sau comenzi viitoare va stam cu placere la dispozitie.
O zi placuta!
Iosif - relatii clienti
Totul a fost bine in afara de faptul ca am primit toate aplicele sparte si nici acum nu am primit sticla inlocuitoare.
Luminam.ro (1 zile)
Buna ziua,
Va multumim frumos pentru parerea dvs. Va rugam sa ne trimiteti o poza cu sticlele sparte la adresa: comenzi@luminam.ro pentru a va putea trimite alte sticle. Va multumim.
O zi placuta!
Iosif - relatii clienti
Bune
Luminam.ro (1 zile)
Buna ziua,
Va multumim frumos pentru parerea dvs. Pentru orice alte informatii sau comenzi viitoare va stam cu placere la dispozitie.
O zi placuta!
Iosif - relatii clienti
Punct de preluare
| Luminam.ro(punct de preluare) | |
|---|---|
| Adresa: | 410605 Oradea, Calea Borsului, Nr. 56 |
| Telefon: | 036 96 30 007 |