Libristo.ro

Libristo.ro
Denumirea firmei
Libristo Media s.r.o.
Anul fondarii:
2015
Adresa:
410605 Oradea, Bihor, Str. Borsului, Nr.56 (Nu este punct de preluare)
Tel.:
0316309751
După 4281 păreri
Rata de satisfacţie
Termen de livrare
Uzabilitatea magazinului
Relaţii cu clienţi

Dintre cumpărătorii magazinului

87.71% ar recomanda magazinul cunosțintelor

58.34% a primit produsul in mai putin de 10 zile

Mai multe informaţii despre programul magazin de încredere.

Servicii oferite de magazinul online
Modalitati de livrare: Serviciu de curierat
Posta romana
Modalitati de plata: Numerar
Transfer bancar
PayPal
Modalitati de comanda: Prin telefon
E-mail
Cos cumparaturi
Calificativ obţinut
Magazin de încredere
Programul Magazin de încredere

Acest magazin a devenit "Magazin de încredere" după părerile cumpărătorilor reali.

Programul "Magazin de încredere" a fost creat în interesul cumpărătorilor, pentru a stimula webshop-urile să ofere servicii de o calitate cât mai bună. Are scopul de a transmite opinia utilizatorilor, care deja au efectuat cumpărături, catre cei care intenționează să cumpere de la magazin. După cumpărarea produsului userul va primi un chestionar, prin care poate evalua serviciile magazinului.
Păreri

Spune-ţi părerea despre Libristo.ro!

1
         
2
3
4

Odata cu transmiterea parerii va dati acordul ca adresa de email furnizata sa fie gestionata de Online Comparison Shopping Kft in calitate de persoana imputernicita. Detalii despre gestionarea datelor gasiti aici.

Trimiterea părerii
PĂRERI DUPĂ EVALUĂRI
Evaluare
 
%
65.0 %
18.9 %
6.6 %
6.2 %
3.3 %
Toate părerile
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Acum e o luna jumătate de când am comandat cartea... doar e-mailuri de confirmare, dar cartea nicăieri. Dezamăgitor!

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Am cumpărat cartea la cerința fiului meu, pentru ca la acest magazin a găsit ce cauta, dar a rămas cu întrebarea " mami, vine cartea? "

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Se comanda ușor, se plătește si mai ușor, dar nu primesc comanda. Mai mult interes pentru clienți voștri. Îmi pare rău pentru feedbackul negativ, dar am plătit pentru o carte și nu am primit-o! !! ! Sper să nu mai fie nimeni dezamăgit de magazinul

 

Libristo.ro (18 ore)

Buna ziua, multumim pentru feedback, coletul a fost deja expediat catre dvs in data de 15.09, iar din data de 19.07 ati fost avizat de catre curier. Toate detaliile acestea le gasiti in mail si in comanda.
Vă doresc o zi bună,
David Hollman
Specialist suport clienți

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Am comandat la începutul lunii iulie 2 carti, si una dintre ele nu era in stoc, totusi am primit cartile foarte repede. Au ajuns in siguranta si au fost bine impachetate. Recomand acest site, voi mai cumpara.

 

Libristo.ro (18 ore)

Stimate client,
Vă mulțumim foarte mult pentru recenzia dumneavoastră, pe care o apreciem foarte mult.
Ne bucurăm că v-ați bucurat de gama noastră largă de cărți.
Vă doresc o zi bună,
David Hollman
Specialist suport clienți

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

de fapt fiind vorba de carti in limba germana, au venit din strainatate, dar , si asa, termenul de livare a fost mai mare decat lucruri comandate in china...

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

produse care nu se gasesc usor in librariile din Romania ...

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

termen de livarea relativ mare...

 

Libristo.ro (18 ore)

Stimate client,
Vă mulțumim foarte mult pentru recenzia dumneavoastră, pe care o apreciem foarte mult.
Vă mulțumim pentru răbdare, uneori cărțile parcurg un drum foarte lung pentru a ajunge la cititorii lor și este nevoie de timp.
Vă doresc o zi bună,
David Hollman
Specialist suport clienți

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Sunt foarte încântată de toate achizitiile făcute până acum.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Este ușor și comod de cumpărat.

 

Libristo.ro (18 ore)

Stimate client,
Vă mulțumim foarte mult pentru recenzia dumneavoastră, pe care o apreciem foarte mult.
Ne bucurăm că v-ați bucurat de gama noastră largă de cărți.
Vă doresc o zi bună,
David Hollman
Specialist suport clienți

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Buna.

 

Libristo.ro (18 ore)

Stimate client,
Vă mulțumim foarte mult pentru recenzia dumneavoastră, pe care o apreciem foarte mult.
Ne bucurăm că v-ați bucurat de gama noastră largă de cărți.
Vă doresc o zi bună,
David Hollman
Specialist suport clienți

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Livrare rapida, nu am intampinat probleme cu comanda si livrarea.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Produs pe stoc si pret avantajos.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Nu

 

Libristo.ro (18 ore)

Stimate client,
Vă mulțumim foarte mult pentru recenzia dumneavoastră, pe care o apreciem foarte mult.
Ne bucurăm că v-ați bucurat de gama noastră largă de cărți.
Vă doresc o zi bună,
David Hollman
Specialist suport clienți

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Am comandat doua carti in limba engleza din cadrul acestui magazin , pe care le folosesc in cabinetul de psihologie, in prezent

 

Libristo.ro (18 ore)

Stimate client,
Vă mulțumim foarte mult pentru recenzia dumneavoastră, pe care o apreciem foarte mult.
Ne bucurăm că v-ați bucurat de gama noastră largă de cărți.
Vă doresc o zi bună,
David Hollman
Specialist suport clienți

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Site ul are momente cand se încarcă greu sau chiar deloc , acestea fiind remediate cu un refresh sau iesire si intrare din nou , dar nu vad asta ca un obstacol avand in vedere preturile cartilor

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Preturi ieftine , multe bonusuri ca și client fidel, cărți in diferite limbi

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Unele cărți durează o idee cam mult pana ajung , dar toate aceste detalii sunt scrise in momentul in care ai o carte in cos

 

Libristo.ro (18 ore)

Stimate client,
Vă mulțumim foarte mult pentru recenzia dumneavoastră, pe care o apreciem foarte mult.
Ne bucurăm că v-ați bucurat de gama noastră largă de cărți.
Vă doresc o zi bună,
David Hollman
Specialist suport clienți

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

A fost f usor sa plasez comanda si mi-a placut faptul ca atunci cand nu au avut in stoc un produs, mi-au dat multiple optiuni de livrare pe mail. Au raspuns la telefon, au fost f amabili si comanda a venit rapid.

 

Libristo.ro (18 ore)

Stimate client,
Vă mulțumim foarte mult pentru recenzia dumneavoastră, pe care o apreciem foarte mult.
Ne bucurăm că v-ați bucurat de gama noastră largă de cărți.
Vă doresc o zi bună,
David Hollman
Specialist suport clienți

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Totul bine, transparent, uşor de folosit

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Accesibilitate, gama de produse

 

Libristo.ro (1 zile)

Stimate client,
Vă mulțumim pentru recenzia dumneavoastră, pe care o apreciem.
Încercăm să facem tot posibilul pentru satisfacția clienților noștrii.
Vă doresc o zi bună,
David Hollman
Specialist suport clienți