LENS.RO - Magazin Online de Lentile de Contact

LENS.RO - Magazin Online de Lentile de Contact
Denumirea firmei
O3 Trade S.R.L.
Adresa:
400427 Cluj Napoca, Heltai Gaspar, 69 (Nu este punct de preluare)
După 2356 păreri
Rata de satisfacţie
Termen de livrare
Uzabilitatea magazinului
Relaţii cu clienţi

Dintre cumpărătorii magazinului

95.76% ar recomanda magazinul cunosțintelor

96.34% a primit produsul in mai putin de 10 zile

Mai multe informaţii despre programul magazin de încredere.

Servicii oferite de magazinul online
Modalitati de livrare: Serviciu de curierat
Modalitati de plata: Transfer bancar
PayPal
Modalitati de comanda: Cos cumparaturi
Calificativ obţinut
Magazin de încredere
Programul Magazin de încredere

Acest magazin a devenit "Magazin de încredere" după părerile cumpărătorilor reali.

Programul "Magazin de încredere" a fost creat în interesul cumpărătorilor, pentru a stimula webshop-urile să ofere servicii de o calitate cât mai bună. Are scopul de a transmite opinia utilizatorilor, care deja au efectuat cumpărături, catre cei care intenționează să cumpere de la magazin. După cumpărarea produsului userul va primi un chestionar, prin care poate evalua serviciile magazinului.
Păreri
PĂRERI DUPĂ EVALUĂRI
Evaluare
 
%
76.1 %
17.0 %
4.4 %
2.1 %
0.5 %
Toate părerile
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

comanda simpla, site prietenos, totusi nu am fost informata la comanda ca ar ajuta sa platesc cu cardul direct la plasarea comenzii si sistemul mi-a permis sa trec plata prin ramburs. Totusi, m-a clarificat apoi cineva de la relatii clienti pe e-mail ca pentru tipul de lentile comandat, trebuie sa fac transfer bancar. Asta poata intarzia timpul de livrare

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Comanda mereu a fost plasata rapid! Întreaga experiența este pozitivă!

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Prețul produsului comandat are un preț mai bun fata de produsul cumpărat din optica!

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Experiența mereu a fost una pozitivă vizavi de comanda dar, recomand o mai buna colaborare între firma de curierat cu clienții!

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Sunt foarte multumita. Datorita acestui fapt recomand tuturor acest site.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Păcat ca nu raspunde nimeni la numărul de telefon afișat pe site

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Comenzile sunt expediate si livrate foarte repede. Recomand

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Sunt foarte mulțumită atât de produse, cât și de magazin.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Super rapid... Comanda cat si livrarea

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Recomandare de la prieteni

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Mulțumită de colaborare, la curier ar mai fi de lucrat si de asemenea, la ultimele comenzi, produsele bausch&lomb par a avea o calitate scazuta fata de pana acum, am schimbat marca

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Raport calitate/pret bun

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Verificati lotul softlens baush&lomb, eu, la - 1. 00 am avut 2 cutii de calitate mai slaba fata de acelasi produs acum 1 an de ex.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Comanda a fost online iar livrarea foarte prompta.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Am mai comandat de aici.
Preturile sunt bune si am fost multumita.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Sa fiti la fel de eficienti si in viitor.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Ok