Jucarii Online

Jucarii Online
Denumirea firmei
Fun N Fantasy SRL
Adresa:
Bucuresti, Fundeni, nr 44 (Punct de preluare)
Tel.:
0723 669 204
După 252 păreri
Rata de satisfacţie
Termen de livrare
Uzabilitatea magazinului
Relaţii cu clienţi

Dintre cumpărătorii magazinului

94.84% ar recomanda magazinul cunosțintelor

100.00% a primit produsul in mai putin de 10 zile

Mai multe informaţii despre programul magazin de încredere.

Servicii oferite de magazinul online
Modalitati de livrare: Personal, de la sediul magazinului
Serviciu de curierat
Posta romana
Modalitati de plata: Numerar
Transfer bancar
e-paymant
Modalitati de comanda: Prin telefon
E-mail
Cos cumparaturi
Calificativ obţinut
Magazin de încredere
Programul Magazin de încredere

Acest magazin a devenit "Magazin de încredere" după părerile cumpărătorilor reali.

Programul "Magazin de încredere" a fost creat în interesul cumpărătorilor, pentru a stimula webshop-urile să ofere servicii de o calitate cât mai bună. Are scopul de a transmite opinia utilizatorilor, care deja au efectuat cumpărături, catre cei care intenționează să cumpere de la magazin. După cumpărarea produsului userul va primi un chestionar, prin care poate evalua serviciile magazinului.
Păreri
PĂRERI DUPĂ EVALUĂRI
Evaluare
 
%
80.9 %
12.8 %
3.1 %
1.9 %
1.2 %
Toate părerile
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Experienta foarte placuta

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Prompt

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Okay

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Nu

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Am comandat ca si cadou pt baietel, dupa cateva zile am fost sunat sa ma anunte ca sunt probleme cu livrarile si s-ar putea sa nu ajunga pana de craciun din cauza Fan Curierului, am spus ca as dori produsul si am incercat sa discut cu ei sa gasim o solutie alternativa de ridicare/livrare, dar mi-au spus ca imi anuleaza comanda si mi-au inchis telefonul...

 

Jucarii Online (3 ore)

Buna dimineata! Comanda a fost facuta pe site pe data de 19 Dec 2017, ora 21:59:20. Ati fost contactat pe data de 20 decembrie, v-am comunicat ca in orasul Cluj Fan Curier are intarzieri la livrari de o saptamana, din cauza lipsei de personal. Dumneavoastra ati specificat ca doriti sa ajunga produsul pana de Craciun, iar noi v-am recomandat sa ridicati produsul de la sediul Fan Curier Cluj, Noi, inclusiv pe data de 22 decembrie, am onorat comenzile, cu ridicare din sediul Fan Curier, pentru a ne asigura ca ajung coletele la clienti pana in ziua de Craciun. Comanda a fost anulata de comun acord cu dumneavoastra, deoarece nu ati dorit sa ridicati de la sediul Fan Curier. Ne pare rau pentru cele intamplate, toate firmele de curierat au fost extrem de aglomerate, mai ales in ultima saptamana inainte de Sarbatori.

 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

profesionalism

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Livrare rapida! seriozitate!

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Eu mi-am ridicat comanda personal pentru a nu risca să întârzie curierul ținând cont că era săptămâna dinaintea Crăciunului. Totul a decurs foarte bine. Am sunat pentru a comanda un tren lego și a doua zi am fost sunată dacă mai merg după comandă pentru că au cerere. Chiar am mai adăugat 3 produse la comandă. Mi-a plăcut că am fost sunată pentru a confirma că merg să ridic comanda, că am

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Avantajele principale au fost prețul produselor achiziționate și posibilitatea de a ridica personal comanda.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Site-ul nu este tocmai user friendly și căutarea nu afișează toate produsele. A trebuit să caut vreme îndelungată pentru a găsi ceea ce doream.
Eu chiar aș încerca să îmbunătățesc puțin site-ul. L-am recomandat unor prieteni și erau confuzi, nu ave

 

Jucarii Online (1 săptămâni)

Buna ziua! Va multumim pentru parere si vom tine cont de ea. Pe site-ul nostru se poate cauta orice produs dupa cod sau dupa un cuvant-cheie introdus in search bar. Ne puteti contacta si telefonic la oricare numar afisat pe site pentru orice nelamurire sau pentru a va ajuta sa plasati mai rapid comanda pe site.

 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

...

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

...

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

...

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Perfect

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Foarte prompt

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Comanda a fost livrata repede, 1zi, multumesc pentru rapiditate.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Am facut comanda telefonic.

 
Magazine

Punct de preluare

Jucarii Online(punct de preluare)
Adresa: Bucuresti, Fundeni, nr 44
Telefon: 0723 669 204
^