iPon România

Am cumparat un cooler procesor de la iPON, livrarea urma sa fie facuta intre data de 17 - 21, pe 17 am avut coletul, livrare prompta.
Am observat diverse comentarii despre produse defecte si asa mai departe, vreau sa mentionez ca produsul era foarte bine ambalat, putea sa vina defect doar daca, curierul juca fotbal cu el (probabil nici asa).
Bravo lor pt ca reusesc sa mentina preturi... Mai multe detalii » decente si au livrare promta.
Experienta mea a fost foarte buna cu acest magazin.
5 sele, RECOMAND.

Comanda ok, retur fara problema in afara ca a costat 140 ron pana la Budapesta.
Garantie un 1 an in comparatie cu 2 ani oferite de alti comercianti.
Returul e valabil doar pentru persoane fizice, aveti grija, dar in unele cazuri admit exceptii.

Dau o stea pentru ca am dat 5 stele 2 comentarii mai jos (cel cu felicitarile) , deci nota mea finala este 3/5.

5 stele = pret si livrare, 1 stea = calitatea produsului pe care l-am achizitionat si lipsa perioadei de retur fara motiv pentru persoane juridice (si doar 14 zile pentru persoanele fizice, ceea ce este minimul legal).

Am cumparat o sursa pentru calculator, sursa ce est... Mai multe detalii »e extrem zgomotoasa, lucru pe care nu l-am gasit scris nicaieri, nici la ei, nici pe site-ul producatorului, nici oriunde altundeva pe internet. Initial, am crezut ca e defecta (ceea ce nu e exclus) si am cerut banii inapoi. Dar iPon mi-a spus ca daca au trecut cele 14 zile de retur fara motiv, produsul imi va fi trimis in garantie (trecusera fix 15 zile, dar este irelevant, oricum comandasem pe firma). Dupa ce am discutat cu producatorul, cica ar fi normal sa se auda asa. Este logic ca eu nu pot folosi acest produs in felul asta, plus ca ma si ingrijoreaza. Asadar, raman cu paguba de 700 lei.

Dar este clar vina mea:
1. m-am lasat incantat de un produs ieftin
2. nu am stiut ca iPon nu are perioada de retur fara motiv pentru persoane juridice, iar cel pentru persoane fizice este foarte scurt, doar de 14 zile (am crezut ca minimumul legal este de 30 zile, pentru toate persoanele, fizice/juridice, si pentru toate magazinele)

Deci, MARE ATENTIE! Perioada asta de retur fara motiv este foarte importanta! Analizati bine daca merita sa va riscati sa cumparati un produs la un pret mai mic, apoi sa va treziti ca nu va place sau nu-l puteti folosi din diverse motive si sa ramaneti cu el! Eu, daca stiam aceste lucruri, NU AS MAI FI COMANDAT DE PE IPON. RO!

iPon nu a gresit cu nimic fata de mine, recunosc! Dar eu tot voi incerca prin toate metodele posibile sa returnez produsul, pentru ca pur si simplu nu-l pot folosi. Ca idee, ventilatorul sursei este cu mult, mult mai galagios decat toate celelalte 10 ventilatoare din carcasa, la un loc, ruland toate la 70-80%. Iar acest ventilator al sursei isi tot modifica rotatiile in functie de voltaj, nu mentine deloc rotatii constante, asta fiind lucrul care ma ingrijoreaza. Este totusi o sursa de 1200W, mult peste cat are nevoie calculatorul meu, n-ar trebui sa se manifeste atat de agresiv.

Si inca o faza: daca iPon mi-ar fi acceptat returul, dupa care ar fi putut pur si simplu sa bage produsul la resigilate gen cu 50 lei mai putin (fiind 100% intact si 100% ca nou) , eu as fi cumparat o sursa de 1200 lei tot de la ei. Dar inteleg ca au vrut sa-si urmeze regulile.

Voi veni periodic aici sa mentionez PERIOADA MICA/INEXISTENTA DE RETUR FARA MOTIV, pentru a fi sigur ca si altii le urmeaza regulile.

Am sters magazinul din bookmarks.

cand un busines (magazin) de vandut produse online este deschis, tu, magazin ul online, trb sa faci niste alegeri asupra cum/ pe baza carora vei functiona (ex: . de la etica - sa fim baieti seriosi, facem totul in regula in asa fel cat sa ne fie noua ca magazin bine + si clientului SAU sa facem smecherii, nu ne pasa de clienti, ne intereseaza banii, dam tepe - . la chesti ce tin de lega... Mai multe detalii »litate - toate actele de care are nevoie firma sa fie totu in regula, sa le avem, platim taxele la stat SAU facem treba ilegal, nelegal fara acte cumva, evitam taxe la stat - . pana la aranjamentele cu curierii 4.. etc) .
trb sa zic ca baieti de la ipon au fost baieti destui de destepti sa faca alegerile ce le au facut si care le au permis sa functioneze in formula care o fac. trb, si e nevoie si de magazine si de genul.

sa va explic mai mult despre ipon si despre cum am obs ca functioneaza:
vedeti.. in univers nimic nu este perfect. este treaba de minusuri si plusuri. .. acum.. si sa vindeti la preturi mici vine la randul cu oarecare minusuri (cum de altfel e si cand vinzi cu preturi mari - **pt ca platesti extra si in mare parte degeaba). in pretul cel mic ei reusesc sa isi asigure doar profitul lor + banii pe trnasport. ei aleg asa. ei zic: numai folosim tehnica care o folosesc si celelate magazine, tehnica in care iese pe minus clientul pt ca el trb sa plateasca degeaba in mare parte, extra, ***acea tehnica in care pe fiecare produs care vindem sa cerem bani in plus pe care sa i folosesim in cazuri rare in care produsul e stricat de altcnv in afara de noi, sa ne asumam, (chiar daca nu a fost vina noastra) ne asumam pe banii extra care i am strans practic de la clienti(bani care se exclud de banii asigurati pt profit/transport) , sa i folosim sa cumparam de la noi alt produs identic care merge si il trimitem clinetului in cauza sa i facem pe plac (pe banii lui - asta este minusul la tehinca asta). asa nici sa nu intram in faliment. tehinca cu platit extra e folosita de toate magazinele care iti dau alt pordus nou identic celui care s a stricat si nu se folosesc de tehnica care o fol ipon cu garantia produsului de la producator care doar repara produsul care s a stricat asta daca a fost intradevar vina acolo(la producator). + sunt multi care strica ei produsele din greseala si incearca sa dea vina pe producatori sa scape pe gratis

cand esti magazin de genul ipon si sti ca ai facut totul ca la carte este ok sa procedezi cum procedeaza ei, e 100% legal si parerea mea ca e nevoie de magazine de genul. ... e adevarat ca cel mai bine te filmezi cand desfaci cutia, asa se v a sti sigur ca n a fost vina ta ca s a stricat produsul (daca e caz rar sa fie asa) . dupa parerea mea asa ar trebui sa fie norma - plateam toti mai putin la toata magazinele si ne filmam cand deschideam si testam

am primit carcasa. totul impachetat cum trebuie, carcasa in stare perfecta in cutie sigilata cu sigiliul producatorului original. multumit. si daca v a intrebati. aici pe carcasa care am luat o ASUS TUF Gaming GT501 negru am dat 607 lei in timp ce pe pc garage era aproape 1100 lei ( vre o 1070 de lei parca). si pc garage.. mi se pare cam nesimtire ce fac ei.

Comanda a venit in doar 2 zile lucratoare, produsul sigiliat si in stare perfecta, transportul a costat numai 5, 87 lei (administrarea ramburs) , pretul a fost cu 40% mai mic decat la orice alt magazin online din Romania si beneficiaza de garantie de la producator (deci n-ar avea niciun motiv sa-mi refuze reparatia, daca nu este vina mea, desigur).

Am salvat magazinul in bookmarks si... Mai multe detalii » urez succes echipei iPon!

Totul a decurs ca la carte.
Coletul a venit dupa 3 zile in stare perfecta.
Multumesc!

Feriși-vă de ei.
Sunt niște șarlatani.
Nu degeaba vin cu prețurile cele mai mici la majoritatea produselor.
Le-am trimis placa de baza (în garanție) și mi-au inventat tot felul de motive.
Firesc era să mi-o trimită înapoi.
Nici până astăzi nu am primit-o.
Practic mi-au confiscat-o.
Va urma evident o cercetare penală în cauză.
FERIȚI-VĂ DE EI!

Am cumparat o pereche de casti steelseries 7P+. Comanda plasata marti, livrare pe vineri. Pret competitiv, ambalarea a fost putin superficiala, doar folie peste ambalajul castilor, insa pentru ele a fost de ajuns. Poate pt ceva mai fragil l se foloseste altceva. Am facut unboxing filmat in caz de defecte, fiind putin sceptic cu privire la integritatea produsului, insa nu a fost cazul. To... Mai multe detalii »tul in regula.

Felicitari iPon, zi buna!

Este a doua oara cand comand de la ei; tocmai ce mi-a venit o carcasa ce la noi in tara se gaseste cu cel putin 50% mai scumpa (panouri de sticla si tot soiul de elemente fragile) - nu are nici cea mai mica problema, doar ceva praf pe cutie.
In urma cu 3 ani am comandat un mouse, din greseala mi-au trimis garantie doar 1 an; dupa ce le-am sezizat problema mi-au retrimis garantia, corec... Mai multe detalii »tata.

Am comandat o placa de baza și când am dorit montarea am constatat ca are pini rupți și nu va funcționa.
Le-am trimis mail cu problema și răspunsul lor a fost ca nu cred ca eu așa am primit placa( adică noi am defectat-o).
Sincer nu ma așteptăm la așa un răspuns.
Din păcate doar acum am citit comentariile care sunt aici postate și constat ca au mai trecut și alte persoane prin expe... Mai multe detalii »riența mea cu aceasta firma.