GardenWay

GardenWay
Denumirea firmei
GardenWay sp. z o.o.
Anul fondarii:
2011
Adresa:
00-739 Warszawa, Stępińska 22/30 (Nu este punct de preluare)
După 608 păreri
Rata de satisfacţie
Termen de livrare
Uzabilitatea magazinului
Relaţii cu clienţi

Dintre cumpărătorii magazinului

85.69% ar recomanda magazinul cunosțintelor

81.23% a primit produsul in mai putin de 10 zile

Mai multe informaţii despre programul magazin de încredere.

Despre noi
Gardenway.ro este unul dintre primele magazine online de pe piața poloneză care oferă online echipamente de grădină, cum ar fi mobilier de grădină, arhitectură mică sau sere de grădină.

Funcționăm din 2011 și suntem în continuă dezvoltare. Suntem permanent în căutare de produse noi, atent selecționate, fiind mândri să oferim peste zece mii de articole.

CGU: https://gardenway.ro/termene-si-conditii.html
Servicii oferite de magazinul online
Modalitati de livrare: Serviciu de curierat
Modalitati de plata: Transfer bancar
e-paymant
Modalitati de comanda: Prin telefon
E-mail
Cos cumparaturi
Calificativ obţinut
Magazin de încredere
Programul Magazin de încredere

Acest magazin a devenit "Magazin de încredere" după părerile cumpărătorilor reali.

Programul "Magazin de încredere" a fost creat în interesul cumpărătorilor, pentru a stimula webshop-urile să ofere servicii de o calitate cât mai bună. Are scopul de a transmite opinia utilizatorilor, care deja au efectuat cumpărături, catre cei care intenționează să cumpere de la magazin. După cumpărarea produsului userul va primi un chestionar, prin care poate evalua serviciile magazinului.
Recenzii

Spune-ţi părerea despre GardenWay!

1
         
2
3
4

Odata cu transmiterea parerii va dati acordul ca adresa de email furnizata sa fie gestionata de Online Comparison Shopping Kft in calitate de persoana imputernicita. Detalii despre gestionarea datelor gasiti aici.

Trimiterea părerii
RECENZII DUPĂ EVALUĂRI
Evaluare
 
%
70.3 %
14.4 %
5.2 %
4.9 %
5.2 %
Toate recenziile
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Buna

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

A durat foarte mult livrarea,ulterior am anulat comanda

 

GardenWay (1 zile)

Bună ziua,
vă mulțumim pentru recenzie și ne cerem scuze pentru orice inconvenient legat de comanda sau produsul dumneavoastră. Comentariile dumneavoastră sunt foarte valoroase pentru noi și ne ajută să îmbunătățim constant calitatea serviciilor din magazinul nostru online.
Echipa noastră vă va contacta în scurt timp pentru a discuta problema în detaliu, a clarifica eventualele neînțelegeri și a vă prezenta posibile soluții.
Dacă este necesar, vă rugăm să ne contactați și la [email protected] (menționați, vă rugăm, numărul comenzii).
Cu stimă,
Echipa Gardenway

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Comanda pusă in 27 , in 31 am verificat și mi-au spus ca e in trafic in 07 trebuia livrat dar nu știe nimeni unde e pachetul in 10 tot la fel este in tranzit .

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Nimic pozitiv

 

GardenWay (1 săptămâni)

Bună ziua,
ne pare rău că comanda dumneavoastră nu v-a îndeplinit așteptările sau că ați avut dificultăți cu livrarea. Dorim să investigăm în detaliu ce s-a întâmplat și să vă oferim o soluție adecvată.
Echipa noastră vă va contacta în scurt timp pentru a discuta detaliile și a ne asigura că problema este complet rezolvată.
Vă rugăm, de asemenea, să ne contactați la [email protected], menționând numărul comenzii, pentru a putea determina detaliile și a găsi o soluție satisfăcătoare.
Cu stimă,
Echipa Gardenway

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Catastrofală, magazinul așteaptă comanda din partea ta și după asta vorbești singur , comanda nu vine in data dată de magazin , soliciți informații despre statusul comenzii și răspunsurile sunt evazive și fără nimic concret, nu recomand

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Nu au fost o experiență pozitivă, nu recomand

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Amânarea repetată a livrărilor, nu recomand

 

GardenWay (1 săptămâni)

Bună ziua,
ne pare foarte rău pentru această situație. Ne dorim ca fiecare client să fie complet mulțumit de achizițiile făcute în magazinul nostru, așa că am dori să clarificăm această situație și să găsim o soluție potrivită.
Vă vom contacta telefonic pentru a discuta detaliile.
Cu respect,
Echipa Gardenway

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Mulțumită

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Cortul este minunat numai că se decolorează prea repede ,am două comenzi făcute ,una de anul trecut și una anul acesta ,cea de anul trecut ș a decolorat,in rest multumita

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Este a patra comandă și la toate amfost mulțumit

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Promptitudine și comunicare foarte bună

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Nu e cazul

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

multumit

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Greoi am reusit, dar din vina mea.Sunt in varsta. si nu am avut ajutor.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

In sfarsit inpreuna am reusit!

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Cu dansii nimic

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

A fost totul ok

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

-

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Nu am

 
Confidentialitate