e-Roti.ro

Un dezastru. Comanda data și preluata, iar dupa 4 zile ma informează ca nu au produsul comandat pe stoc. Total neprofesioniști. La nr de telefon răspunde întotdeauna robotul iar la emailuri nu îți răspunde nimeni. Nu recomand nimănui acest site.

In opinia mea as da ---5 stele pentru aceasta companie. Astept comanda de 1 saptamana si jumatate, au trimis un AWB de la Fan Curier care in momentul cand sun la Curier, surpriza , la ei nu apare nimic cu acest AWB si nici cu adresa sau nume sau nr de tel. Incerc sa ii sun, dar ei "nu pot sa raspunda in aceasta perioada la tel " zice un robot, trimit mail cum sugereaza robotul si nu ras... Mai multe detalii »punde nimeni la el. Intre timp cred ca o sa iau din alta parte. Foarte neseriosi

Va felicit pentru promtitudine. Comanda efectuata in mai putin de 24h.

Comanda facuta in 24. 09. 2018 iar anvelopele primite in data25. 09. 2018. Toate cele patru cauciucuri au dot-ul 2818. Nimic de reoprosat - ieftin si rapid.

Nu merita sa comandati de la acest de la magazin deoarece nu livreaza la timp. cand am comandat de la ei 4 anvelope (joi) m-a sunat un reprezentant sa-mi spuna ca o sa primesc anvelopele marti, dar nu au ajuns nici dupa o saptamana. Cand am sunat sa intreb ce se intampla cu comanda mea (de 3 ori) de fiecare data au dat vina pe curier, deoarece ei le-au predat acestuia.

Un magazin de 2 lei. Am comandat 4 anvelope, care nu au fost livrate nici dupa 10 zile, motivand ca este vina curierului de fiecare data cand am sunat.

Am comandat 4 anvelope acum 10 zile si inca nu au ajuns. Am sunat de 4-5 ori la relatii cu clientii fara nici o rezolvare, acestia aruncand vina pe fancourier. Total dezamagit, lipsa de profesionalism.

Am comandat pe acest site 2 anvelope 315. 35. R20 primind la cateva zile 3 anvelope , doua o dimensiune si una o alta dimensiune automat fiind nevoit sa refuz coletul.
Am sunat la vanzator explicandule situatia, ramanand sa fiu contactat in cursul zilei respective lucru care nu s-a intamplat.
Astazi 19. 03. 2018 dupa cateva zile de la ultima discutie cu vanzatorul si la mai bine de o... Mai multe detalii » saptamana dupa plasarea comenzi am avut nerusinarea sa-i deranjez cu un nou apel telefonic, fiind nevoit sa le explic din nou cele intamplate ( nu stiu cat au inteles ca pe fundalul telefonului se auzeau niste discutii si injuraturi ne demne de un call center) , raspunsul a fost ca anvelopele mele sunt la curier si ca asteapta sa le primeasca sa le poata trimite din nou. Le-am spus ca nu are nici un sens ce imi spune dumnealui atata timp cat anvelopele de la curier sunt alte dimensiuni fata de ce am comandat eu si nu isi are rostul sa mai astept x timp sa le primeasca ei inapoi si ca ar fii mai rapid sa-mi trimita un nou colet cu ce am solicita eu urmand sa-si regleze ei problema cu transportatorul. In urma acestei solicitari primesc urmatorul raspuns: observ lipsa dumneavoastra se respect si va anunt ca nu mai avem aceste dimensiuni pe stoc si discutia noastra telefonica se incheie aici.
Oare daca nu observam greseala si apucam sa achit mai primeam bani inapoi ?

Prwturi bune oameni de treaba! Cauciucurile au ajuns destul de repede, au fost mici probleme cu rambursul insa dupa un telefon la firma totul s-a rezolvat. Dot-ul cauciucurilor a fost cu mult mai nou decat mi-a fost comunicat telefonic. RECOMAND!

am plasat comanda.......... stoc suficient, in urmatoarele 5 minute am fost informat telefonic ca numai au stoc.... nasol