AnveloSHOP

AnveloSHOP
Denumirea firmei
S.C. AUTO DIN S.R.L.
Anul fondarii:
2009
Adresa:
617410 SAVINESTI, Str. Gheorghe Caranfil, Nr. 5C (Nu este punct de preluare)
Tel.:
0371515155
Fax:
0333 815 301
După 3112 păreri
Rata de satisfacţie
Termen de livrare
Uzabilitatea magazinului
Relaţii cu clienţi

Dintre cumpărătorii magazinului

93.41% ar recomanda magazinul cunosțintelor

99.43% a primit produsul in mai putin de 10 zile

Mai multe informaţii despre programul magazin de încredere.

Despre noi
CALITATE, RAPIDITATE, SERIOZITATE
Magazinul online AnveloSHOP.ro comercializeaza exclusiv anvelope noi, garantate de producator. Echipa AnveloSHOP.ro este formata din specialisti cu peste 10 ani experienta in comertul de anvelope si jante. Suntem dedicati exclusiv comertului online de anvelope noi si jante auto si ne propunem sa oferim produse de calitate la cele mai mici preturi de pe piata.

ACOPERIRE NATIONALA, DIRECT DIN STOC
Magazinul online AnveloShop.ro beneficiaza de un stoc constant de 200.000 de anvelope, cu data de fabricatie recenta. Toate produsele afisate online sunt noi, exista in stoc, sunt depozitate in conditii optime si pot fi livrate in toata tara, prin intermediul firmelor de curierat partenere.

ANVELOPE NOI CU GARANTIE DE 2 ANI
AnveloSHOP.ro ofera o gama completa de anvelope, pentru toate categoriile de autoturisme, autoutilitare si 4x4. Portofoliul de produse cuprinde peste 40 de branduri de top si acopera toate segmentele pietei de anvelope (premium, value, buget). AnveloSHOP.ro comercializeaza doar anvelope noi pentru care clientii beneficiaza de o garantie de 2 ani, incepand de la data facturarii. Toate anvelopele si jantele corespund standardelor europene de calitate si sunt etichetate conform legislatiei in vigoare. Produsele sunt verificate cu atentie inainte de expediere, astfel incat clientii AnveloSHOP.ro pot avea siguranta ca vor primi ceea ce au solicitat, rapid si sigur.

CELE MAI BUNE PRETURI DE PE PIATA
AnveloSHOP.ro isi asuma angajamentul de a oferi anvelope si jante de calitate la cele mai avantajoase preturi. De aceea, punem la dispozitia clientilor nostri un formular de contact pentru sesizari legate de preturile produselor noastre. Ati gasit anvelope la un pret mai mic decat la AnveloSHOP.ro? Contactati-ne la numerele de telefon 0721.00.22.33; 0371.51.51.55 . Operatorii AnveloSHOP.ro va vor prelua apelul si vom incerca sa va oferim un pret mai bun.

CONTACT
Telefon: 0371.51.51.55; 0721.00.22.33
E-mail: office@anveloshop.ro
Website: www.anveloshop.ro
Servicii oferite de magazinul online
Modalitati de livrare: Personal, de la sediul magazinului
Serviciu de curierat
Mesagerie rapida
Modalitati de plata: Numerar
Transfer bancar
e-paymant
Finantare in Rate
Modalitati de comanda: Prin telefon
E-mail
Fax
Cos cumparaturi
Calificativ obţinut
Magazin de încredere
Programul Magazin de încredere

Acest magazin a devenit "Magazin de încredere" după părerile cumpărătorilor reali.

Programul "Magazin de încredere" a fost creat în interesul cumpărătorilor, pentru a stimula webshop-urile să ofere servicii de o calitate cât mai bună. Are scopul de a transmite opinia utilizatorilor, care deja au efectuat cumpărături, catre cei care intenționează să cumpere de la magazin. După cumpărarea produsului userul va primi un chestionar, prin care poate evalua serviciile magazinului.
Păreri
PĂRERI DUPĂ EVALUĂRI
Evaluare
 
%
76.4 %
14.5 %
4.1 %
3.4 %
1.5 %
Toate părerile
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Am comandat un produs de pe site-ul dumneavoastră pe 4 decembrie, a doua zi a fost recepționat, iar a treia zi a fost predat curierului DPD, care l-a transportat de la Baia Mare la București într-o zi. De când a intrat în depozit, pe 1 decembrie, ora 5: 30, acolo a rămas, în ciuda telefoanelor și sesizărilor făcute către firma care livrează. Astăzi suntem pe 15 decembrie și nici acum col

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Comanda a fost preluată rapid și transmisă curierului.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Am comandat un produs de pe site-ul dumneavoastră pe 4 decembrie, a doua zi a fost recepționat, iar a treia zi a fost predat curierului DPD, care l-a transportat de la Baia Mare la București într-o zi. De când a intrat în depozit, pe 1 decembrie, ora

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Ok

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Au fost prompti.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Am putut compara mai multe prețuri

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Nu am nimic de comentat

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Cand am comandat am mentionat ca vreau sa fiu contactat de un operator inainte de a da curs comenzii.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Pretul si calitatea

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Desi domnul de la relatii cu clientii mi-a confirmat ca ajung miercuri ca atunci aveam nevoie de ele, au ajuns vineri pentru ca am intervenit eu la firma de curierat. Daca nici vineri nu o rezolvam aveam de gand sa anulez comanda si sa iau din Carref

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Usor

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Ok păcat ca cei de la curier s-au mișcat greu

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Totul s fost ok, expedierea a durt mai mult fiind in prejma Blsck Friday...

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Aici am gasit produsul cautat la un pret convenabil.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Procesul de comanda este unul obisnuit online.
Nu am mimic de comentat.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Aveti un magazin serios las recomanda si altor persoane.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Buna ziua,
Experienta mea cu magazinul AnveloShop nu a fost placuta intrucat am plasat o comanda iar a doua zi am incercat sa sun la ei intrucat nu am primit nici un status al comenzii insa nu mi-a raspuns nimeni, asa ca amfost nevoit sa anulez comanda si sa comand pe alt site acelasi produs la aceiasi bani.

 

AnveloSHOP (2 zile)

Buna ziua. Va multumim pentru comanda si regretam ca aceasta nu a putut fi onorata. Am analizat istoricul comenzii dvs si reiese ca ati comandat seara la ora 23H si ati solicitat un pret mai mic, respectiv un DOT foarte recent. Fiind o perioada foarte aglomerata la vanzarile de anvelope de iarna nu am putut sa va raspundem foarte repede in cursul diminetii si dvs ati ales sa trimiteti mail de anulare comanda a doua zi in jurul orei 14H. Regretam intarzierea raspunsului, dar in aceste perioade de iarna suntem foarte solicitati si nu reusim sa raspundem in timp util la toate solicitarile.
Va multumim de intelegere si va mai asteptam pe AnveloSHOP.ro

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Dupa ce am asteptat 9 zile dupa 4 anvelope a caror valoare era 3900 ron cand a venit curierul mi-a cerut un ramburs de 5900 ron . Rusine

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Dupa ce am asteptat 9 zile dupa 4 anvelope a caror valoare era 3900 ron cand a venit curierul mi-a cerut un ramburs de 5900 ron . Rusine

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Dupa ce am asteptat 9 zile dupa 4 anvelope a caror valoare era 3900 ron cand a venit curierul mi-a cerut un ramburs de 5900 ron . Rusine

 

AnveloSHOP (2 zile)

Buna ziua. Va multumim pentru comanda. Am analizat istoricul comenzii si aceasta a ajuns la dvs intr-adevar, intr-un timp putin mai lung. In perioada in care ati comandat dvs, de vanzari si montaj anvelope de iarna si de post Black Friday, precum si de comenzi online de sfarsit de an, toate firmele de curierat sunt extrem de aglomerate si livrarile se efectueaza cu oarece intarziere si regretam acest lucru. Informam si pe site despre livrarea putin mai dificila in aceste perioade mai speciale. Referitor la suma de ramburs, confirmam o eroare umana de procesare din partea noastra si ne cerem scuze. Imediat ce ne-ati contactat cu aceasta problema am si solicitat la firma de curierat sa modifice corect suma de incasat dar ati preferat sa refuzati comanda.
Va multumim de intelegere si va mai asteptam pe AnveloSHOP.ro