Anvelodrom
Dintre cumpărătorii magazinului
94.24% ar recomanda magazinul cunosțintelor
99.51% a primit produsul in mai putin de 10 zile
| Despre noi |
|---|
|
ANVELODROM este rezultatul cumulat a peste 10 ani de experienta in domeniul comertului de anvelope. Am adunat intr-o formula noua toata experienta noastra pentru a construi o solutie noua si diferita pentru clientii online din Romania. Asiguram cel mai inalt nivel de Servicii Clienti si investim continuu in trainingul angajatilor nostri. Exista cateva zeci sau poate sute de modele de anvelope care pot fi montate pe masina ta. Cum il gasesti pe cel mai potrivit? La Anvelodrom esti ajutat sa alegi anvelopele potrivite nevoilor tale si primesti cea mai buna consultanta in domeniu. Suntem motivati sa fimmai mult decat comercianti de anvelope si scopul nostru este sa asiguram un parteneriat pe teremen lung cu clientii nostri. De aceea, iti oferim: - Suport telefonic 24/24. Ne poti contacta la orice ora, zilnic - Garantie extinsa: 36 de luni pentru fiecare anvelopa comercializata - 100 de zile termen de returnare. Cu Anvelodrom nu ai niciun risc - Verificarea anvelopelor la livrare. Vezi produsul inainte sa platesti - Livrare Gratuita la comenzile de 4 anvelope - Livrare Rapida! Anvelopele ajung la tine a doua zi * - Reduceri pentru clientii fideli Anvelodrom - Oferte speciale pentru flote Ne asiguram ca fiecare client Anvelodrom sa fie 100% multumit. Incurajam clientii ca dupa primirea coletelor sa inspecteze vizual calitatea produselor si sa anunte imediat Serviciul Clienti Anvelodrom in eventualitatea in care produsele nu corespund asteptarilor. Anvelodrom nu ambaleaza anvelopele expediate pentru a permite astfel verificarea produselor de catre client. |
| Servicii oferite de magazinul online | |
|---|---|
| Modalitati de livrare: | Serviciu de curierat |
| Modalitati de plata: | Numerar Transfer bancar |
| Modalitati de comanda: | Prin telefon Cos cumparaturi |
| Calificativ obţinut | |
|---|---|
 Programul Magazin de încredere
Acest magazin a devenit "Magazin de încredere" după părerile cumpărătorilor reali. Programul "Magazin de încredere" a fost creat în interesul cumpărătorilor, pentru a stimula webshop-urile să ofere servicii de o calitate cât mai bună. Are scopul de a transmite opinia utilizatorilor, care deja au efectuat cumpărături, catre cei care intenționează să cumpere de la magazin. După cumpărarea produsului userul va primi un chestionar, prin care poate evalua serviciile magazinului. |
|
In standardele oricarui client multumit.
Comanda onorata rapid si comform descrierilor de pe site
este ok
Un magazin online foarte bun. Felicitari
Super
Rapizi si precisă descrierea produsului a platii , a livrării! Tot perfect!
Prețuri ok ! Calitatea bună a produselor
Comunicare eficienta cu reprezentații anvelodrom
Raport Calitate preț
Departamentul relatii clienti a raspuns destul de greu. Am plasat comanda pe site pe la ora 11 si abia pe la ora 18. 15 am fost contactat telefonic. Totusi au raspuns in aceeasi zi si au livrat produsele in ziua stabilita telefonic si la pretul afisat pe site la plasarea comenzii.
Decizia de a achizitiona un produs din acest magazin s-a bazat pe opiniile clientilor anteriori.
Procesul de comanda a decurs normal si s-au respectat cerintele trecute la rubrica observatii.
Cateva sugestii :
- contactarea telefonica mai rapida a clientului care a facut comanda pe site (cred ca 1-2 ore dupa comanda ar fi normal)
-
Este corect, amabil, pe subiect
Pe baza ofertei de pe internet
Fan Courier cu care lucrat Dvs este de tot..... inca produsele nu le-am primit dupa 10 zile de la plasarea comenzzii. M-au tinut la telefon, can incercam sa verific AWB-ul de 2 ori cate 20 minute, in asteptare. Ultima oara s-a si interrupt, nu a ras
Comanda a fost plasata foarte usor.
Personalul a revenit cu telefon pentru reconfirmare.
Am lansat comanda In baza pretului dar si a comentariilor bune citite pe site
Nu au existat