www.dexo.ro

www.dexo.ro
Denumirea firmei
CHRIS EXIM GRUP 2001
Anul fondarii:
2019
Adresa:
030167 București, Bulevardul Libertății 22 (Nu este punct de preluare)
Tel.:
0733277690
După 431 păreri
Rata de satisfacţie
Termen de livrare
Uzabilitatea magazinului
Relaţii cu clienţi

Dintre cumpărătorii magazinului

89.56% ar recomanda magazinul cunosțintelor

99.75% a primit produsul in mai putin de 10 zile

Mai multe informaţii despre programul magazin de încredere.

Servicii oferite de magazinul online
Modalitati de livrare: Serviciu de curierat
Modalitati de plata: Numerar
Transfer bancar
e-paymant
Modalitati de comanda: Prin telefon
E-mail
Cos cumparaturi
Calificativ obţinut
Magazin de încredere
Programul Magazin de încredere

Acest magazin a devenit "Magazin de încredere" după părerile cumpărătorilor reali.

Programul "Magazin de încredere" a fost creat în interesul cumpărătorilor, pentru a stimula webshop-urile să ofere servicii de o calitate cât mai bună. Are scopul de a transmite opinia utilizatorilor, care deja au efectuat cumpărături, catre cei care intenționează să cumpere de la magazin. După cumpărarea produsului userul va primi un chestionar, prin care poate evalua serviciile magazinului.
Păreri

Spune-ţi părerea despre www.dexo.ro!

1
         
2
3
4

Odata cu transmiterea parerii va dati acordul ca adresa de email furnizata sa fie gestionata de Online Comparison Shopping Kft in calitate de persoana imputernicita. Detalii despre gestionarea datelor gasiti aici.

Trimiterea părerii
PĂRERI DUPĂ EVALUĂRI
Evaluare
 
%
81.9 %
9.3 %
2.7 %
2.7 %
3.4 %
Toate părerile
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Am făcut comanda rapid, am fost mulțumita de pret si serviciul clienți a confirmat rapid comanda. Mulțumesc.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Ok

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

M-am orientat dupa pret si avantajele acestuia

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Nu am nimic de obiectat

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Foarte prompti

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Pret calitate

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

nu au existat dezavantaje

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

A fost usor de comandat. Foarte greu a fost activitatea de returnare existind nesincronizari intre magazin si firma de curierat. Acum este si mai greu de obtinut banii ce imi apartin, desi am comunicat contul firmei SC A+1 SRL.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

In urma recomandarilor de pe internet am vrut sa achizitionez 5(cinci) televizoare de la acest magazin, dar am fost dezamagit de bilbiielile salariatilor care se ocupa de clienti.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Comanda s-a facut usor, mai greu fiind relationarea cu salariatii magazinului privind returnarea televizorului defect si returnarea banilor catre fima SC A+1 SRL. Daca nu primesc banii ma vad nevoit sa fac sesizare la ANPC.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Ok

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Ok

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Nu este cazul

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Produsul neasteptat de eficient.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Descrierea produsului si parerea cumparatorilor

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Dupa plasarea comenzii, care a fost de altfel un proces usor, am fost sunata de catre un angajat al firmei pentru a confirma datele de expediere dar si faptul ca imi doresc cu adevarat aceasta comanda.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Preturi mici
Seriozitatea angajatilor
Interesul fata de clienti

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

-

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

foarte prompt

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

am ales din informatiile oferite de internet

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

nu sunt

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

GOOD JOB

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Am cerut ca transportul aragazului să fie până la ușă, etajul 2. A venit un șofer mincinos care a spus că a fost operat la spate de 7 ori. A ridicat singur aragazul și l-a coborât din mașină dar mai departe nu a vrut nici dacă am oferit un , ,bonus, , pentru transport.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Colaborare cu curieri mincinoși. Unii mint că sunt operați pentru a nu ajuta la transprtul mărfii până la ușă a electrocasnicilor mari! Exemplu cei de la Nemo Express.