| Despre noi |
|---|
| VidaXL este un retailer internațional unde poti găsi orice ai nevoie pentru proiectele tale pentru casă, gradină, garaj si DIY. Conceptul nostru se bazează pe oferirea unei game largi de produse care ajuta oamenii sa “trăiască pe picior mare cu putin!” Folosind soluții simple și ieftine care nu afectează negativ calitatea produselor, suntem in măsura să facem produsele noastre cât mai accesibile posibil pentru cât mai mulți oameni. Toate procesele, de la crearea produsului la cumpărare, marketing & vânzare, logistica și serviciu clienți, sunt in controlul nostru. În felul acesta menținem controlul asupra funcționalității, calității si costului produselor noastre. |
| Servicii oferite de magazinul online | |
|---|---|
| Modalitati de livrare: | Serviciu de curierat |
| Modalitati de plata: | e-paymant |
| Modalitati de comanda: | Cos cumparaturi |
Spune-ţi părerea despre vidaXL.ro! In opinia mea acest magazin...
Am comandat separat suport pantofi si separat suport haine.
Livrarea a fost de fiecare data corecta, in termen de trei zile lucratoare.
Produsele au fost corecte si conform descrierii de pe site.
Multumesc.
Doresc sa fiu corect, am cumparat 2 suporti cu role prelungitor de tamplarie cod 140162, am dat comanda pe data de 12. 02. 2021 si au ajuns astazi, 18. 02. 2021 fara probleme de transport sau ambalaj. Suportii sunt de nota 9(din10) ,iti faci treaba cu ei, mici defecte reparabile(o rola nu se invarte, este blocata) ,in final, la pretul platit, ma declar multumit si recomand atat suportii
Sunt un om fericit(? )
Dupa doua luni de la comanda si respectiv plata unui suport tv pe care l-am returnat imediat dupa ce l-am primit, azi mi-au intrat banii in cont. Am returnat coletul pentru ca cele 4 piese principale erau incompatibile si faceau parte din modele diferite de suport. Intre timp Vidaxl a folosit o sumedenie de strategii birocratice(imi cereau repetat date
Nu cumpărați de la vidaXL !
Oamenii ăștia își bat joc în mod constant de clientii lor, trimițând produse de proastă calitate, defecte sau deteriorate, pentru ca, ulterior, să refuze returnarea banilor sau schimbul produselor.
Detaliez ultima pățanie: comand mobilier de 2400 lei. Vine ud și mucegait. Vad asta abia după ce il scot, stinghie cu stinghie dintr- o folie. Nu din cutie, nu
Eu am comandat o scara in 2 trepte de la ei pe 6. 01. 2021. Am reusit sa comunic (cu greutate) cu reprezentantii pe chat si m-au asigurat ca voi primi comanda astazi. Inca astept...
Am comandat o cuvertura de pat si este de fapt o carpa
Astept comanda de 3 saptamani! Rusine!
Norocul lor e ca doar la ei se gasea produsul dupa ce am trecut prin toate magazinele posibile din RO. Produsul in sine e super ok si a venit intact, problema e procesul lor de livrare care e dezastru! Am primit mail pe 2. 12 ca a fost expediat cu tracking gresit (aparea ca fiind livrat in august). Am inceput sa ma interesez de al tracking number: la telefon nu raspunde nimeni, pe chat e
Magazin foarte neserios și cu comunicare 0! !! Comanda apare pregătită de livrare de mai bine de 7 zile, fiind confirmată și facturată. La telefon nu răspunde nimeni iar chatul este o gluma proasta. Sper că bradul meu comandat sa ajungă la timp pentru Crăciun...
Daca chiar reusesc sa pun rating 0, este exact ceea ce merita aceasta companie execrabila! Firma cu sediul in Olanda isi permite nesimtirea sa vanda marfa in Romania in conditiile in care nu ofera garantia unui serviciu rapid rezonabil. De 10 zile am un colet care inca sta in Bragadiru in loc sa aiba loc in living-ul meu. "Felicitari"!