| Despre noi |
|---|
|
Societatea VALTHERM CONFORT SRL este o companie dinamica fiind unul din partenerii autorizati in Romania a firmelor VAILLANT si VIESSMANN. Personalul angajat este inalt calificat in domeniul instalatiilor termice si poseda o experienta mare in domeniul centralelor termice si al instalatiilor sanitare oferind astfel o gama completa de servicii in domeniu: vanzari centrale termice, montaj centrale termice, service centrale termice, eliberare autorizatii ISCIR necesare pentru centrale termice pe gaz, revizii centrale termice, etc. CGU: https://valtherm.ro/termeni-si-conditii-m3-p1 |
| Servicii oferite de magazinul online | |
|---|---|
| Modalitati de livrare: | Personal, de la sediul magazinului Serviciu de curierat |
| Modalitati de plata: | Numerar Transfer bancar e-paymant Finantare in Rate |
| Modalitati de comanda: | Prin telefon Cos cumparaturi |
Spune-ţi părerea despre VALTHERM CONFORT! In opinia mea acest magazin...
Super profesionisti
Rapiditatea
VALTHERM CONFORT (5 zile)
Multumim!
Experiența mea cu serviciile furnizate de către SC VALTHERM CONFORT SRL a fost necorespunzătoare, cu numeroase neconformități tehnice și administrative.
Centrala Viessmann Vitodens B1KG 25 KW (an fabricaţie 2026) a fost livrată cu apă scurgându-se din cutie, iar termostatul modulant necesar nu a fost disponibil și nu a fost comandat la cerere.
Montajul a prezentat probleme serioase: ... Mai multe detalii »piesă în T montată incorect între scurgerea mașinii de spălat și scurgerea chiuvetei (ceea ce a cauzat refulare) , traseu de condens fără pantă, improvizarea unei pâlnii la evacuarea condensului, deteriorarea elementelor de strângere din polipropilenă, eliminarea filtrului Y pe retur (firma motivând că filtrul antimagnetită este suficient) și lipsa utilizării bolobocului la poziționarea centralei și a coșului de fum.
Au existat intervenții neautorizate asupra cablului de alimentare (a fost tăiat aproximativ 1, 35 m pentru a ascunde uzura și secționarea firului albastru) , solicitarea vechiului ștecher pentru a fi montat, manipulări repetate ale termostatului modulant și mirosuri anormale în timpul funcționării.
Documentele obligatorii au fost furnizate necorespunzător: PIF neemis, livret precompletat fără verificări la fața locului, lipsa devizului și a listei de piese înainte de montaj.
În final, sumele achitate au fost returnate integral, firma a răscumpărat termostatul modulant pe care l-am achiziționat în regie proprie, iar echipamentele montate au fost ridicate și țevile au fost sigilate.
Lista neconformităților identificate este extinsă și reflectă o tranzacție comercială și o lucrare sub standardele profesionale, cu aspecte ce țin de competența ANPC, ANRE și ISCIR.
VALTHERM CONFORT (5 zile)
Buna ziua,
Am considerat necesar sa raspundem recenziei dvs., deoarece contine o serie de afirmatii care nu corespund realitatii lucrarii executate.
V-am furnizat si montat centrala Viessmann, iar in cele aproximativ doua saptamani de la finalizarea montajului pana la prima dvs. sesizare nu ne-ati comunicat nicio problema legata de functionarea centralei sau de montaj. Documentatia aferenta lucrarii a fost intocmita conform cerintelor producatorului cat si reglementarilor ISCIR. Valtherm activeaza de aproximativ 20 de ani in domeniul comercializarii, instalarii si service-ului centralelor termice Vaillant, Viessmann si Saunier Duval, timp in care am montat mii de centrale.
Ulterior, desi nu am constatat neconformitatile reclamate, am decis sa incheiem colaborarea si sa rezolvam situatia pe cale amiabila. V-am restituit integral sumele achitate catre noi si, in plus, am suportat contravaloarea unui termostat achizitionat de dvs. de la o alta societate. Am facut acest lucru pentru a incheia colaborarea, nu ca urmare a recunoasterii vreunei deficiente din partea noastra.
In ceea ce priveste afirmatiile tehnice din recenzie, acestea nu au fost constatate ca neconformitati ale lucrarii. De exemplu, cablul de alimentare a fost scurtat pentru eliminarea excesului si pentru o instalare corespunzatoare, iar societatea noastra este autorizata ANRE pentru proiectarea si executarea instalatiilor electrice interioare.
Referitor la apa mentionata in recenzie, centralele Viessmann sunt testate cu apa in fabrica inainte de livrare. Este posibil ca, dupa golirea instalatiei de test, sa ramana o cantitate mica de apa in interiorul centralei, care se poate scurge in timpul transportului sau la deschiderea ambalajului. Acest lucru nu reprezinta o dovada ca centrala este defecta sau ca a fost livrata cu o avarie.
Consideram ca o serie de presupuneri si solicitari de verificare au fost prezentate ulterior in recenzie drept neconformitati tehnice certe, ceea ce creeaza o imagine falsa asupra lucrarii executate.
Regretam ca, in ciuda faptului ca am ales sa incheiem colaborarea pe cale amiabila si v-am restituit integral banii, ati ales sa prezentati public afirmatii pe care le consideram neadevarate si care nu reflecta realitatea.
Cu respect,
Valtherm Confort
Totul a decurs foarte bine.Sunt multumit!
VALTHERM CONFORT (5 zile)
Multumim!
VOI RECOMANDA
VALTHERM CONFORT (5 zile)
Multumim!
Produsul cumpărat nu funcționează!
Fara
Fara
O experienta plăcuta
VALTHERM CONFORT (5 zile)
Multumim!
Comanda se plaseaza usor, livrarea a fost extrem de rapida. Foarte mulțumit
Confimarea telefonica a livrarii ai livrarea rapida.
VALTHERM CONFORT (5 zile)
Foarte de treaba , nu m-au lasat sa cumpar produse in plus . De apreciat
De apreciat sinceritatea cu care am fost tratat. Am cumparat un senzor exterior si o mufa . M-au sunat si mi-au spus … in cutia senzorului gasiti si mufa . Nu mai este necesar sa comandati mufa separat .
VALTHERM CONFORT (5 zile)
Multumim!
Exceptionala
Seriosi si prompti.
| SC VALTHERM CONFORT SRL(punct de colectare) | |
|---|---|
| Adresa: |
060397 Bucuresti, Calea Giulesti, numarul 111, bl. 5,sc. E, ap. 140, sector 6, Bucuresti
Hartă » | Localizare » |
| Telefon: | 0214105589 |
| Fax: | 0214105589 |
| Program de lucru | |
| Luni | 09:00 - 18:00 |
| Marti | 09:00 - 18:00 |
| Miercuri | 09:00 - 18:00 |
| Joi | 09:00 - 18:00 |
| Vineri | 09:00 - 18:00 |
| Sambata | 09:00 - 14:00 |
| Duminica | Inchis |
| VALTHERM CONFORT(magazin offline) | |
|---|---|
| Adresa: |
060397 bucuresti, Calea Giulesti, nr 111, bl 5, sc E, parter, ap 140 sector 6, Bucuresti
Hartă » | Localizare » |
| Telefon: | 0214105589 |
| Fax: | 0214105589 |
| Hartă | |
|---|---|
Posibilitatea de stabilire a locaţiei nu este suportată de catre browserul Dvs. Vă rugăm să introduceți adresa de pornire.
Stabilirea locaţiei de către browser a fost nereuşită. Vă rugăm să introduceți adresa de pornire.
Adresa introdusă nu poate fi identificată. Vă rugăm să precizați adresa corectă.
Pentru adresa mentionată se găsesc prea multe posibilităţi de pornire. Vă rugăm să precizați adresa de pornire.
Adresa introdusă nu poate fi identificată. Vă rugăm să precizați adresa corectă.
Localizare
Adresa de pornire
OK
|
|
| Magazine si puncte de preluare | |
|
SC VALTHERM CONFORT SRL
060397 Bucuresti, Calea Giulesti, numarul 111, bl. 5,sc. E, ap. 140, sector 6, Bucuresti
|
VALTHERM CONFORT
060397 bucuresti, Calea Giulesti, nr 111, bl 5, sc E, parter, ap 140 sector 6, Bucuresti
|
Toate subcategoriile
|