VADREXIM.RO

preturi f bune, personal f amabil si profesionist

Incerc sa dau de ei telefonic de trei zile, sunt atat de ocupati si nu pot raspunde, nu mai fac fata cu cererile. Am renuntat intr-un final, comand in alta parte.

E o firmă de încredere. Inițial am comandat 2 anvelope Sava eskimo s3+ și 2 anvelope Dunlop winter response 2, dimensiune 185 65 R15 88T. Am fost sunat destul de repede de către operator (comandă oră 23: 00, contactat a două zi la oră 08: 40). Din păcate stocurile reale nu sunt actualizate în timp util, astfel ca am schimbat comandă cu 2 anvelope Debica Frigo 2, respectiv 2 Continental w... Mai multe detalii »inter contact TS 850. Nu m-a deranjat acest lucru pentru ca eram pregătit și cu lecțiile la zi referitor la performanțele opțiunii nr. 2.
Cele Continental erau produse în România, iar DOT-ul era identic la fiecare pereche, respectiv anul 2015, săptămânile 25-36. Asta a fost o surpriză plăcută ținând cont de faptul ca mi-au spus ca pot fi din lot de 2014 spre final.
Singurele aspecte la care cred ca ar trebui să lucreze ar fi ca stocul real al lor, nu al furnizorilor să fie cel promovat pe net și comunicarea telefonica, de exemplu nu cred ca o firmă care se respectă îi poate spune unui client care așteaptă anvelopele comandate: , ,Mă scuzati, nu va pot transmite codul coletului, momentan nu am timp"!
Una peste altă îi recomand, anvelopele au ajuns în 48 ore de la data lansarii comenzii.

Au fost foarte operativi, ieri am sunat si azi am si primit anvelopele in Timisoara... Multumesc pentru operativitate.

Total dezamagit, stilul de lucru al VADREXIM ma face sa renunt la cumparatul pe internet.

Le-am atras atentia ca jantele pe care mi le-au trimis au ajuns zgariate si ca ar trebui sa le ambaleze cu un minim de folie pe viitor, iar raspunsul primit a fost ca le pare rau, insa asa ajung si la ei in depozit.

Ma astept la un comentariu caracteristic din partea lor

Am comandat un set de anvelope Hankook cu indice de viteza H. Am fost sunat si mi s-a spus ca nu le au pe stoc doar pe cele cu T, dar ca ar fi si celelalte la Brasov si ca ar ajunge la mine cam in 3 zile. Am acceptat ca nu era graba. A DOUA zi dupa discutia telefonica ma contacteaza curierul cum ca mi-au sosit anvelopele, iar cand am mers sa le ridic SURPRIZA! erau cele cu T si cum baiet... Mai multe detalii »ii au incercat sa fie "de treaba" factura era pe valoarea celor cu H, iar daca le acceptam imi luam o teapa de 116 lei, pretul celor cu T fiind cu 29 lei mai mic per bucata. Niste neseriosi lipsiti de profesionalism (sau incompetent cel care mi-a prelucrat comanda) care daca pot te si fura. Sa nu mai spun ca am si sunat si nu au raspuns, si nici nu am fost sunat inapoi.

Am comandat 4 anvelope 205/55 r16 Michelin Alpin A5. M-au sunat cam in 30 min, in aceeasi zi le-am si montat tot la ei. N-a trebuit sa ma car cu anvelopele in alta parte la vulcanizare...

A doua zi dupa plasarea comenzii, la insistentele mele, dupa aproximativ 4 - 5 telefoane am reusit sa dau de cineva capabil sa imi spuna despre comanda mea. Raspunsul a fost acela ca anvelopele pe care le comandasem nu sunt pe stoc, iar pe site-ul lor spun ca comanda va fi livrata in 24-48 pe ore. Inainte de a plasa comanda am sunat pentru a fi sigur ca le au, iar domnul mi-a spus ca chi... Mai multe detalii »ar daca nu le au, le vor primi imediat. Nu recomand.

Super timpul de livrare iar daca anvelopele ar fi avut toate acelasi DOT, cum fusesem informat de catre operator, nu 2 de 2014 si 2 de 2014, ar fi fost excelent! In rest, totul super ok.

Multumesc pentru onorarea comenzii mele. Aceasta a fost livrata repede, iar comanda si confirmarea acesteia, mi-au luat putin timp. Servicii excelente! Multumesc inca o data ! !!