TopWatch.ro

TopWatch.ro
Denumirea firmei
SSD Grup SRL
Anul fondarii:
2013
Adresa:
060204 Bucuresti, Bulevardul Regiei nr.6B - Birou 2 (Punct de colectare)
Tel.:
0378.11.99.09
După 759 păreri
Rata de satisfacţie
Termen de livrare
Uzabilitatea magazinului
Relaţii cu clienţi

Dintre cumpărătorii magazinului

95.65% ar recomanda magazinul cunosțintelor

84.30% a primit produsul in mai putin de 10 zile

Mai multe informaţii despre programul magazin de încredere.

Despre noi
TopWatch.ro
Magazin online de ceasuri originale.
Luni-Vineri: 9:30-17:30
contact@topwatch.ro

CGU: https://www.topwatch.ro/termeni-si-conditii
Servicii oferite de magazinul online
Modalitati de livrare: Personal, de la sediul magazinului
Serviciu de curierat
Modalitati de plata: Numerar
e-paymant
Finantare in Rate
Modalitati de comanda: Prin telefon
E-mail
Cos cumparaturi
Calificativ obţinut
Magazin de încredere
Programul Magazin de încredere

Acest magazin a devenit "Magazin de încredere" după părerile cumpărătorilor reali.

Programul "Magazin de încredere" a fost creat în interesul cumpărătorilor, pentru a stimula webshop-urile să ofere servicii de o calitate cât mai bună. Are scopul de a transmite opinia utilizatorilor, care deja au efectuat cumpărături, catre cei care intenționează să cumpere de la magazin. După cumpărarea produsului userul va primi un chestionar, prin care poate evalua serviciile magazinului.
Păreri

Spune-ţi părerea despre TopWatch.ro!

1
         
2
3
4

Odata cu transmiterea parerii va dati acordul ca adresa de email furnizata sa fie gestionata de Online Comparison Shopping Kft in calitate de persoana imputernicita. Detalii despre gestionarea datelor gasiti aici.

Trimiterea părerii
PĂRERI DUPĂ EVALUĂRI
Evaluare
 
%
86.7 %
8.7 %
2.2 %
1.4 %
0.9 %
Toate părerile
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Prompti

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Au trecut 2 săptămâni de la darea comenzii și nu am primit nici un fel de răspuns despre stadiul ei

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Foarte multumit de proces si serviciul clienti a fost top

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Am cautat pe google bratara de ceas dupa modelul ceasului si am gasit o pe site ul topwatch. ro

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Nu sunt

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Departamentul Relații clienți a fost foarte implicat de la preluarea comenzii, pana la livrarea produsului, comunicarea fiind una buna am știut exact când primesc produsul, ceea ce a redus la minim neplăcerile. Și pt asta va mulțumesc foarte mult. Coletul a ajuns în siguranță, iar soțul meu a fost foarte fericit.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Am ales sa comand, prima oara de pe acest site, pt ca mi-a dat incredere. Soțul meu își dorea foarte mult acest ceas, iar aici am găsit disponibil produsul, la un preț bun

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Nu am recomandări, pt ca totul a decurs foarte bine

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

O experiența plăcute !

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Am cumpărat după recomandări

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Magazin online de încredere, cu produse de calitate și livrare rapidă. Am comandat două curele pt ceas Fossil. Am fost mulțumită de alegerea făcută.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Sunt foarte multumita!

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Perfect.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Totul a decurs cum este normal, imediat dupa ce am plasat comanda, am fost sunat pt a confirma telefonic, iar data de livrare mi-a fost comunicata la telefon si a fost respectata (mentionez ca aceasta comanda a fost plasata în perioada sarbatorilor de Craciun). Un magazin care isi respecta clientii cu produse bune, cu o comunicare buna și cu o livrare la timp.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

A durat 7 zile pentru că a fost Crăciunul la mijloc. Am fost anunțată telefonic despre faptul ca ceasul comandat va ajunge în 30 dec. Așa a fost.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Am găsit respectivul ceas la un preț mai mic decât pe alte site-uri. Descrierea produsului m-a convins să îl comand.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Angajatul care m-a sunat mi-a spus despre traseul comenzii, a fost foarte politicos și exact.

 
Magazine

Punct de preluare

TopWatch.ro(punct de colectare)
Adresa: 060204 Bucuresti, Bulevardul Regiei nr.6B - Birou 2
Hartă » | Localizare »
Telefon: 0378.11.99.09
Program de lucru
Luni 09:00 - 17:30
Marti 09:00 - 17:30
Miercuri 09:00 - 17:30
Joi 09:00 - 17:30
Vineri 09:00 - 17:30
Sambata Inchis
Duminica Inchis
Hartă
Hartă
Localizare:
Traseu sugerat:  
Magazine
TopWatch.ro
060204 Bucuresti, Bulevardul Regiei nr.6B - Birou 2
Confidentialitate
Confidentialitate date
In cursul lansarii unei comenzi prin Compari. ro, datele Dvs personale, nume, adresa de email, numar de telefon, date de livrare si facturare vor fi inregistrate. SSD Grup SRL, 060564 Alexandria Str. Bucuresti Nr.45 Bl.J131 Sc.C Et.2, RO29915168 este entitatea care gestioneaza datele. Datele sunt gestionate in conformitate cu GDPR, Regulamentul Uniunii Europene si a Consiliului European 2016/679. Bazele gestionarii datelor sunt pe de o parte respectarea obligatiilor contractuale si pe de alta parte respectarea legilor legare de emiterea facturilor (GDPR paragraf 6, punctul 1 b si c). Datele inregistrate sunt gestionate maxim 5 ani, pana la pierderea validitatii, iar datele de facturare (nume, adresa) sunt gestionate 8 ani. Stergerea acestor date gestionate este posibila conform articolului 17 (1) din GDPR daca gestionarea lor nu este necesara. Stergerea datelor poate fi solicitata la adresele noastre de contact.

Persoana responsabila de protejarea datelor. Adresa de email: dpo@compari. ro

Datacontrollerul pentru gestionarea datelor inregistrate conform articolului 28 din GDPR a desemnat urmatoare companie:
-Online Comparison Shopping Kft (Compari. ro; sediu: H-1074 Budapest, Rákóczi út 70-72), scopul gestionarii datelor: Compari. ro cumparatura prin Programul Cos, datele personale inregistrate: nume, adresa de email, numar de telefon, adresa de facturare si livrare.
- Fan Courier - nume, numar de telefon, adresa de livrare.
- i-Tom Solutions SRL prin platforma FGO. ro pentru facturare - nume, numar de telefon, adresa de facturare.

Plangere legata de gestionarea datelor poate fi inaintata la Hungarian National Authority for Data Protection and Freedom of information (adresa: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c, telefon: +36 (1) 391-1400, fax: +36 (1) 391-1410, email: ugyfelszolgalat@naih. hu, pagina web: www. naih. hu)