Tools Store

Tools Store
Denumirea firmei
GLOBAL TECH SRL
Anul fondarii:
2000
Adresa:
Tel.:
0377 100 000
După 520 păreri
Rata de satisfacţie
Termen de livrare
Uzabilitatea magazinului
Relaţii cu clienţi

Dintre cumpărătorii magazinului

89.62% ar recomanda magazinul cunosțintelor

97.46% a primit produsul in mai putin de 10 zile

Mai multe informaţii despre programul magazin de încredere.

Despre noi
Tools Store comercializeaza scule, unelte si echipamente pentru profesionisti si amatori. Magazinul nostru online pune la dispozitia clientului: suport specializat la cumparare, garantie si service autorizate si posibilitatea returnarii produsului in max 15 zile calendaristice. Contact: Tel: 0232.213.469, 0756.040.359, email la: online.sales@tools.store.ro
Servicii oferite de magazinul online
Modalitati de livrare: Personal, de la sediul magazinului
Serviciu de curierat
Modalitati de plata: Numerar
Transfer bancar
e-paymant
Modalitati de comanda: Prin telefon
E-mail
Fax
Cos cumparaturi
Calificativ obţinut
Magazin de încredere
Programul Magazin de încredere

Acest magazin a devenit "Magazin de încredere" după părerile cumpărătorilor reali.

Programul "Magazin de încredere" a fost creat în interesul cumpărătorilor, pentru a stimula webshop-urile să ofere servicii de o calitate cât mai bună. Are scopul de a transmite opinia utilizatorilor, care deja au efectuat cumpărături, catre cei care intenționează să cumpere de la magazin. După cumpărarea produsului userul va primi un chestionar, prin care poate evalua serviciile magazinului.
Păreri

Spune-ţi părerea despre Tools Store!

1
         
2
3
4

Odata cu transmiterea parerii va dati acordul ca adresa de email furnizata sa fie gestionata de Online Comparison Shopping Kft in calitate de persoana imputernicita. Detalii despre gestionarea datelor gasiti aici.

Trimiterea părerii
PĂRERI DUPĂ EVALUĂRI
Evaluare
 
%
73.7 %
14.5 %
4.5 %
3.2 %
4.1 %
Toate părerile
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Totul OK

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Marfa de calitate. Pret corect.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Nu.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Un site la care faci comanda, apoi dupa 3 zile trebuie sa ii suni sa le spui ca ai facut comanda, iar apoi te invadeaza cu mailuri sa le dai feedback. Daca tot ati insistat, v-am facut placerea... Din partea mea aveti un NU.

 

Tools Store (1 zile)

Buna ziua,
Va multumim pentru recenzie, insa am dori sa ne ajutati sa identificam comanda la care faceti referire pentru a preveni astfel de situatii neplacute pe viitor.

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Colaborare ok. Transport prompt.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Rezolvare rapida, comunicare eficienta cu serviciul clienți. Am avut senzația ca le pasa de cerintele mele.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Am ales magazinul datorită gamei de produse și mărci oferite și pe baza recomandării altor clienți

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Lipsa garanției cu privire la ziua livrării produsului.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Procesul de plasare al comenzii a fost ok.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Referitor la produsul pe care l-am achizitionat as fi fost multumit daca as fi primit si manualul de utilizare in limba romana cu toate ca am solicitat sa mi se trimita unul online adresa de email in registrata in sistemul dvs.

 

Tools Store (1 săptămâni)

Buna ziua,
Va rugam sa transmiteti din nou solicitarea catre online.sales@tools.store.ro si vom solutiona problema.
O zi frumoasa!

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Super ok

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Pret bun, livrare rapida!

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Comanda a fost ok dar produsul mi-a venit cu o carcasa crapata. Avand in vedere ca nu afecteaza functionarea uneltei nu am contactat magazinul, ar fi frumos daca in urma acestui review sa primesc o piesa inlocuitoare.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

cumparaturile au decurs ok.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

m au atras preturile voastre si ca magazinul / service este in iasi

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

As dori ca produsele de pe site sa aiba mai multe filtre.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Atitudine europeana.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Am avut o indoiala in legatura cu produsul. Mi l-au schimbat cu un altul cu cea mai mare amabilitate.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

-

 
Magazine

Magazine

Tools Store(magazin offline)
Adresa: 700547 Iasi, Soseaua Pacurari 86A
Hartă » | Localizare »
Telefon: 0377 100 000
Hartă
Hartă
Localizare:
Traseu sugerat:  
Magazine
Tools Store
700547 Iasi, Soseaua Pacurari 86A