Servicii oferite de magazinul online | |
---|---|
Modalitati de livrare: | Personal, de la sediul magazinului Serviciu de curierat Posta romana |
Modalitati de plata: | Numerar Transfer bancar e-paymant |
Modalitati de comanda: | E-mail Cos cumparaturi |
Spune-ţi părerea despre Tercio.ro! In opinia mea acest magazin...
Am comandat un produs in valoare de 298 ron, care aparea pe stoc, alaturi de alte 2 produse (total comanda 552 ron) , in 21. 03. 24. Am achitat cu cardul. Produsul mai scump nu a fost livrat, iar in urma email-urilor au raspuns ca nu este pe stoc, si nu se stie când revine. Am asteptat inca 2 saptamani si am anulat comanda. Sper sa primesc banii inapoi. La telefon nu raspunde nimeni. Me... Mai multe detalii »nționez ca produsul "lipsă in stoc" poste fi comandat și platit cu cardul chiar si astăzi. Evident, un magazin țeapă. Din păcate am gasit aceste review-uri târziu. Operatorul este Skandor s
. r. o Cehia. Evitați achizițiile de pe acest site.
Am comandat un produs, 406 lei, am platit cu cardul. NU au livrat produsul ( o luna am asteptat) , au zis ca pot anula comanda si mi returneaza banii.
Nu raspund la telefonul afisat pe site. Am scris multe e mailuri, raspund ca analizeaza , ca verfica, ca transmit etc. Niste mincinosi si hoti. Am facut sesizare la ANPC. Trebuie facut ceva cu Tercio. ro, firma fantoma sa dispara de pe p... Mai multe detalii »iata, toate demersurile legale ca sa asfel de practici sa fie pedepsite conform legii!
Am returnat un produs în valoare de 420 lei, a trecut o lună, dar banii tot nu i-am primit. Niște hoți! La telefon nu răspunde decât o căsuță vocală în limba engleză, iar la e-mail nu răspunde nimeni.
Aș fi acordat 0 stele dacă era posibil. Magazinul tercio. ro mi-a atras atenția pentru că avea o varietate de modele de mânere ce pot fi montate în baie, iar cel care mă interesa (de 65 cm) nu era de găsit în stocul altor magazine cunoscute mie. Nu am fost suspicioasă când am primit coletul fiindcă dimensiunea cutiei era potrivită, dar surpriza a apărut după deschiderea coletului: în cut... Mai multe detalii »ia cea lungă se afla un mâner de 40, 5 cm și desigur mai ieftin decât plătisem. Nu m-am impacientat fiindcă mai pățisem să nu corespundă comenzii produsele livrate și magazinele online mi-au rezolvat de fiecare dată problema.
Surpriza mai mare însă urma să apară: Magazinul e unul fantomă: nu ai cu cine să discuți la acest magazin online, nimeni nu te va ajuta dacă ai primit un alt produs! La numărul de telefon afișat pe site "răspunde" în limba engleză(! ) o căsuță vocală. Degeaba trimiți e-mailuri la adresa de contact (magazin@tercio. ro) că nimeni nu se obosește să îți răspundă. "Tercio asistent" e o glumă. Nu am îndrăznit să returnez produsul citind tardiv părerile descoperite aici.
Vă sfătuiesc să NU cumpărați produse de pe acest site!
Niste hoti. Le-am returnat produsul, si nu am primit banii inapoi. Este vorba de 92 lei, nu este o suma foarte mare, dar fapta conteaza. Mi-au spus ca au returnat banii. Unde? Prinde orbu scoate-i ochii. La tel nu raspund, la mail nu au raspuns, decat ca mi-au trimis banii. Am inteles ca sunt din Slovacia(? ). Unde poti sa faci sesizare. Le doresc un faliment rapid si puscarie pentru fur... Mai multe detalii »tul de la persoanele carora nu le returneaza banii pe produsele returnate.
Dacă returnezi sau anulezi comanda, nu îți trimit banii înapoi.
Nu răspund la mail /telefon, etc
Am cumparat un cap de dus de la dansii care nu s-a potrivit cu chiuveta mea si l-am trimis retur iar dansii au confirmat ca au primit coletul retur Insa sa imi trimita banii inapoi nici un gand.
Am dat o stea pentru că nu am putut sa dau mai puțin .
Am trimis o comanda pentru un produs de care aveam nevoie urgent dar a sosit după 10 zile .
Poveștile cu "orice comanda plasata până la ora 17 ajunge in aceiași zi sunt basme "
La telefonul de pe site nu răspunde nimeni și e redirecționat către o căsuță poștală .
Foarte neserioși .
Am cumparat un telefon Doro Phone Easy 331ph la 25 ianuarie 2021.
Telefonul are numai instructiuni in limba germana (desi este fabricat in China) si are cordoane de conectare la priza telefonica pentru standardul din Germania (in Romania se folosesc conectorii tip RJ11).
Prospectul in germana nu explica toate functiile : memorarea celor trei numere directe, semnificatia burtoanelor d... Mai multe detalii »e pe spatele aparatului.
Soneria telefonului suna prea incet pentru persoane cu deficiente de auz.
Fata de EMAG, pretul este aproape dublu