surubhouse

Mare atenție! Nu plătiți înainte, altfel pățiți ca mine, cu banii luați și fără produs. Acum pierd timp și consum nervi ptr. a-mi recupera banii.

Cei mai neseriosi... am comandat de la ei o trusa Yato iar la prima folosire s-a crapat o piesa. In aceeasi zi am facut cerere la ei pe site pt garantie si am si sunat la ei (nu mai spub ca stai cu orele sa-ti raspunda la telefon ) ... ma plimba de la o saptamana la alta ca imi pune piesa la curier... NU COMANDATI DE LA EI.....
Nu merita nici macar 1 stea....

Am comandat și plătit în avans și am primit marfa după amenințări cu politia.... Nu am primit garanție....
Produsele cred ca sunt luate din Ungaria și Polonia din depozite cu produse defecte/resigilate

Niste TEPARI!

Mi. au livrat alt produs decat cel comandat dupa o luna si cand am cerut retur vor sa le platesc transportul ca sa. mi inapoieze banii.

Reclamati la Anpc si nu va retrageti plangerea chiar daca insista si cei de la Anpc.

Feriti-va de ei! din pacate nu am citit inainte parerile altora si am comandat si eu de la ei - este fix cum spune lumea, sunt foarte neseriosi. Vad ca sunt aceeasi ca si magazinul experttools, care are aceleasi review-uri de 1 stea (au aceeasi adresa). Cei de la serviciul clienti sunt impertinenti, nesimtiti si au cica mii de comenzi, motiv pentru care li se pare normal sa-ti inchida te... Mai multe detalii »lefonul sau sa strige la tine. Am cautat pe net alt numar de contact si am vb cu un superior sau sef, care a avut aceeasi atitudine si mi-a zis ca auzise discutia cu colega care mi-a inchis telefonul (apropos, a facut asta deoarece i-am cerut o confirmare pe mail a faptului ca mi-au anulat comanda, care era platita si confirmata cica si livrata... dar nu mai venea).
Sfatul meu: nu cumparati de la ei, dati un pic mai mult la altii. astfel de companii cum este aceasta ar trebuie sa falimenteze, nu sa aibe clienti.

Am comandat și după o lună aproape am primit banii înapoi. Daca suni pe numărul fix răspund după o oră. Marfa e in depozit. Depozitul e in Polonia. Și marfa nu mai vine.

Cel mai neserios magazin cu care am lucrat. Iti dai seama din primul minut cand raspund la telefon si te iau la misto. Dupa ce le-am achitat in avans marfa, mi-au blocat toate telefoanele de firma, iar cand reuseam sa vorbesc de pe altele imi spuneau ca ma suna ei mai tarziu. Vă rog să nu comandați de la ei dacă vreți seriozitate!

Niste neseriosi.
Inca nu am primit inca comanda, nici nu cred ca o sa vina, si nu raspund la telefon de 1 saptamana.
Bine ca nu le-am platit-o in avans ca ramaneam fara bani.

Nu recomand ! ! !

Nu platiti in avans doar pentru ca va suna un reprezentant care va spune ca marfa este in "depozitul extern" si nu poate fi livrata fara pata ! !! Produsele , desi apar "in stoc" , NU EXISTA ! !!
Dupa ce achitati sunteti dusi cu vorba 2 sapatamani si apoi nu mai puteti la legatura cu ei pentru ca blocheaza apelurile iar "duamna" de la call center nu va poa ajuta ,... Mai multe detalii » nu stie nimic niciodata , va pune pe "on hold" dupa un ras badjocoritor pentru ca apoi sa inchida telefonul !

Am recuperat banii cu ajutorul OPC Bistrita . Recomand sa faceti la fel , cei care cu buna credinta ati avut incredere , ca si mine , intr-un magazin online cu un site foarte bine prezentat.

Nu recomand ! !!

Cei mai neseriosi, callcenter la care dupa 20 min de asteptare, nu raspunde nimeni, iar cand raspund, limbajul lasa de dorit,
Am cumparat baterie de la ei, am primit bateria crapata nici garantia nu o pot primi, ei refuza sa schimbe bateria! CEI MAI NESERIOSI