Strollers

Strollers
Denumirea firmei
SC GUZU&KRAFT SRL
Anul fondarii:
2007
Adresa:
420141 Bistrita, Str. Pietrosu, Nr. 2B, Sc. D, Ap. 36 (Nu este punct de preluare)
Tel.:
0263234700
După 76 păreri
Rata de satisfacţie
Termen de livrare
Uzabilitatea magazinului
Relaţii cu clienţi

Dintre cumpărătorii magazinului

90.79% ar recomanda magazinul cunosțintelor

100.00% a primit produsul in mai putin de 10 zile

Mai multe informaţii despre programul magazin de încredere.

Servicii oferite de magazinul online
Modalitati de livrare: Personal, de la sediul magazinului
Serviciu de curierat
Posta romana
Mesagerie rapida
Modalitati de plata: Numerar
Transfer bancar
e-paymant
Finantare in Rate
Modalitati de comanda: Prin telefon
E-mail
Fax
Cos cumparaturi
Calificativ obţinut
Magazin de încredere
Programul Magazin de încredere

Acest magazin a devenit "Magazin de încredere" după părerile cumpărătorilor reali.

Programul "Magazin de încredere" a fost creat în interesul cumpărătorilor, pentru a stimula webshop-urile să ofere servicii de o calitate cât mai bună. Are scopul de a transmite opinia utilizatorilor, care deja au efectuat cumpărături, catre cei care intenționează să cumpere de la magazin. După cumpărarea produsului userul va primi un chestionar, prin care poate evalua serviciile magazinului.
Păreri
PĂRERI DUPĂ EVALUĂRI
Evaluare
 
%
77.6 %
11.8 %
6.6 %
3.9 %
0.0 %
Toate părerile
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Am plasat usor comanda, repede mi-a fost procesata si livrata la termenul specificat.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Totul a decurs foarte repede, inclusiv raspunsurile la intrebarile trimise pe email. Sunt multumit de alegerea facuta.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

NU SUNT MULTUMITA DE PRODUS

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

0 AVANTAJE

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

PRODUS DE PROASTA CALITATE

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Totul a mers OK, dar nu am primit o confirmare si initial nu eram sigur ca s-a inregistrat comanda

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Buna

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Internet

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Nu

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Relatii cu clienti- persoana amabila.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Cel mai bun pret si produsul era pe stoc.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Nici un dezavantaj

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

F ok

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Foatre multumita de produse si de colaborarea cu Strollers

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

As recomanda magazinul datorita produselor si preturilor practicate, insa prin prisma relatiilor cu clientii nu . Produsul primit este ok, dar pe relatia cu clientii nu l-as recomanda deoarece nu sunt seriosi. Am primit caruciorul in urma cu doua saptamani, cu suportul de pahare spart. Am sunat la relatii cu clientii si au promis ca imi trimit altul. Nu l-am primit nici pana acum! Nici m

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Am luat decizia pentru ca mi-a placut produsul si am considerat avantajos raportul pret/ calitate.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Neseriozitate in relatia cu clentii. Produsul avea o componenta deteriorata (suportul de pahare) , componenta pe care inca nu au inlocuit-o, desi am vorbit la relatii cu clientii si au promis ca o vor trimite in saptamana care tocmai s-a incheiat.

 

Strollers (1 săptămâni)

Buna ziua !Ne cerem scuze pentru intarziere, dar motivul cu siguranta a fost acesata mini vacanta de paste in care cei de la curierat nu au lucrat.Multumim pentru intelegere.O zi frumoasa !

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Experienta a fost placuta.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Doar ca, cautam modelul acela de role. Am incercat mai multe magazine. Dar se pare ca nu au depozitul lor propiu se bazeaza pe depozitul producatorului

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Procesul comenzi a fost ok.
Recomandarea pentru magazin este: 1. Sa verifice produsele pe care le au la vanzare daca sunt in depozit; 2. Macar magazinul sa sune sa spuna daca nu le mai au si sa ajute clientu sa caute alt produs. Asa am patit eu,

 

Strollers (1 săptămâni)

Buna ziua ! Va multumim pentru comentariu, dar cu tot respectul va contrazic...ati comandat in data de 25.03.2018 si in ziua urmatoare, adica in data de 26.03.2018 ati fost informat pe mail ca produsul nu se mai regaseste in stocul depozitul si nu dupa 8 zile cum sustineti dumneavoastra. Multumim pentru intelegere si va dorim o zi placuta !

^